Envío
Estamos orgullosos de ofrecer servicios de envío internacional que actualmente operan en más de 200 países e islas en todo el mundo. Nada significa más para nosotros que brindarles a nuestros clientes un gran valor y servicio. Continuaremos creciendo para satisfacer las necesidades de todos nuestros clientes, brindando un servicio que supera todas las expectativas en cualquier parte del mundo.
¿Cómo se envían los paquetes?
Los paquetes de nuestro almacén en China se enviarán por ePacket o EMS según el peso y el tamaño del producto. Los paquetes enviados desde nuestro almacén de EE. UU. Se envían a través de USPS.
¿Envían a todo el mundo?
Sí. Ofrecemos envíos gratuitos a más de 200 países de todo el mundo. Sin embargo, hay algunos lugares a los que no podemos enviar. Si te encuentras en uno de esos países, nos pondremos en contacto contigo.
¿Qué pasa con la aduana?
No somos responsables de ninguna tarifa de aduana una vez que los artículos hayan sido enviados. Al comprar nuestros productos, aceptas que se te envíen uno o más paquetes y puede ser sujeto a tarifas de aduana cuando llegan a tu país.
¿Cuanto tiempo tarda el envio?
El tiempo de envío varía según la ubicación. Estas son nuestras estimaciones.:
| Ubicación |
*Tiempo estimado de envío |
| Estados Unidos |
10-30 Días hábiles |
| Canadá, Europa |
10-30 Días hábiles |
| Australia, Nueva Zelanda |
10-30 Días hábiles |
| América Central y del Sur |
15-30 Días hábiles |
| Asia |
10-20 Días hábiles |
| Africa |
15-45 Días hábiles |
*Esto no incluye nuestro tiempo de procesamiento de 2 a 5 días.
¿Proporcionan información de seguimiento?
Sí, recibirás un correo electrónico una vez que se envíe tu pedido que contiene tu información de seguimiento. Si no has recibido información de seguimiento dentro de los 5 días, contáctanos.
Mi seguimiento dice "no hay información disponible en este momento".
Para algunas compañías de envío, la información de seguimiento se actualiza en el sistema en 2-5 días hábiles. Si tu pedido se realizó hace más de 5 días hábiles y aún no hay información sobre tu número de seguimiento, contáctanos.
¿Mis artículos serán enviados en un paquete?
Por razones logísticas, los artículos en la misma compra a veces se envían en paquetes separados, incluso si has especificado el envío combinado.
Si tienes alguna otra pregunta, comunícate con nosotros y haremos todo lo posible para ayudarte.
RETURNS
Cancelación de orden
Todos los pedidos pueden ser cancelados si aún no han sido enviados. Si has pagado tu pedido y necesitas cancelarlo o hacer algún cambio, tienes 12 horas para contactarnos. Una vez el proceso de manipulación y envío ha comenzado, el pedido ya no podrá cancelarse.
Reembolsos
Tu satisfacción es nuestra prioridad # 1. Por lo tanto, puedes solicitar un reembolso o un reenvío para los productos solicitados si:
- recibiste el producto dentro del tiempo garantizado (45 días sin incluir el procesamiento de 2 a 5 días) puedes solicitar un reembolso o un reenvío.
- Si recibiste el artículo equivocado, puedes solicitar un reembolso o un reenvío.
- Si no deseas el producto que has recibido, puedes solicitar un reembolso, pero debes devolver el artículo a tu cargo y el artículo debe estar sin usar.
Habilite una página no emitimos el reembolso si
- Tu pedido no llegó debido a factores bajo tu control (es decir, proporcionar la dirección de envío incorrecta)
- Tu pedido no llegó debido a circunstancias excepcionales fuera del control de PEREZOSOSHOP (es decir, no aprobado por la aduana, retrasado por un desastre natural).
- Otras circunstancias excepcionales fuera del control de
*Puedes enviar las solicitudes de reembolso dentro de los 15 días posteriores a la expiración del período garantizado de entrega (45 días). Puedes hacerlo enviando un mensaje a Contáctenos página
Si te apruebas tu reembolso, éste se procesará y se aplicará un crédito automáticamente a tu tarjeta de crédito o método de pago original, dentro de los 14 días.
Cambios
Si por alguna razón deseas cambiar tu producto, quizás por un tamaño diferente en ropa. Primero debes contactarnos y te guiaremos a través de los pasos.
Por favor no nos devuelve tu compra a menos que te autoricemos a hacerlo.
Envío Gratis 
Excelente calidad, mantiene la temperatura durante un gran período, como se describe.
La entrega fue rápida, dentro del tiempo informado y siguiendo todos los procedimientos. El producto es de buena calidad, detalles sofisticados, hermoso, una botella robusta, superó mis expectativas y el principal aislante térmico ya probado y aprobado. Espero que sea el primero de muchos para la colección. Descrito igual en el anuncio. Recomiendo e Indico mucho la marca tyeso.
Producto excelente. Es de alta calidad. Conserva muy bien. No gotea agua.
¡Producto sólido! ¡Buena relación calidad-precio! Mi bebida no se derrame y realmente me gusta el mango. ¡Es tan práctico!
¡Perfecto, me gustó bastante material de gran calidad compré dos y ya voy a comprar más! ¡Recomiendo altamente!
¡Duge Shvidka envío! ¡Garna y Thermo mugs! ¡De acero inoxidable para el vidrio es ideal, plástico para la grieta de la imperfección! Recomendar
¡Calidad impecable! ¡Mantener el agua muy fría, y es hermoso!
Excelente producto, con buenos sellos. Puede terminar filtrándose un poco si se pone en la parte superior, pero nada mucho. Mantiene la temperatura y la temperatura bien para beber por el pico o como un vaso. No pierde en absoluto a esa marca famosa y aunque me gusta, seamos sinceros, no quedarse a pagar 300 real en los vasos y botellas.
Gran calidad y producto muy agradable, gran tamaño... Ideal para caber en el coche. No mide la cantidad de tiempo que mantiene el frío, pero parece bastante interesante
La caja llegó muy maltrata pero el producto en excelentes condiciones, el termo es muy lindo, color más bonito en persona, recomendado, llegó aprox en una semana a México.
Amante😍 Muy maravilloso conserva el calor de las bebidas durante más de 8 horas En el frío, también. Lo recomiendo y no te arrepentirás de comprarlo.
La calidad es excelente, mantener el frío durante mucho tiempo, superó mis expectativas. Pero recomiendo comprar juntos el caucho para la base que se vende por separado, porque aparentemente la base resaltará la pintura muy rápidamente si no eres una persona muy cuidadosa.
Maravilloso, compré uno cada uno en casa seguro unas 12 horas en hielo.
Producto de calidad hecho prueba de agua fría dentro de Jeep brújula🇧🇷Y lo mantuvo frío por más de 30 horas toppp
excelentes termos, dura mucho el agua, ya sea fría o caliente mantienen la temperatura por muchas horas! y lo mejor, me llegó en una semana a Temuco-Chile!
¡Simplemente me encantó! ¡Pensé que era muy hermoso, estoy loco para usarlo en el trabajo, demasiado perfecto!
¡Muy hermoso! Funcional .. Puse dos piedras de hielo... ¡Dos horas más tarde y todavía estaban allí! Descongeló casi nada
Entrega rápida, 12 llegaron en bem Pa. Muy buena taza, está bien. Voy a comprar otros
Muy bonito y bien acabado, La caja llegó arrugado, pero no dañó el producto en absoluto. Lo recomiendo encarecidamente.😍💖
A pesar de que el embalaje viene bien dañado, el producto está intacto. Perfecto en estado. Ya he comprado varios. Y son geniales. Quiero comprar más.
Mano de obra muy sólida: todo encaja, nada de fugas, pintura específica, sin bordes afilados. La versión de 900 ml mantiene la temperatura bien, en 22 horas, desde una temperatura de 100 grados hasta 27 grados en una habitación con una temperatura constante de 22 grados.
Gran adquisición, uso para gimnasio, poner hielo en casa, en el gimnasio pongo agua. Conserva muy bien la temperatura, rasguño fácil, precio de 5 estrellas, conservación térmica de 5 estrellas. No gotea agua si está tapada y gira. Gran producto compré 4 más.
Además de hermoso, es super funcional. Llegó con menos de 10 días en SP Capital
La taza llegó rápido y en perfectas condiciones, la Caja (embalaje) llegó arrugado y desmontaje, debe embalarse dentro de otra caja para proteger el embrague original y la taza térmica, ¡Creo que debe tener cuidado cuando el cliente abre el paquete tiene una buena impresión del producto comprado! La taza es de excelente calidad, bien construida y terminada, cumple lo que promete, mantenga el agua helada puesta mucho tiempo, y el sistema de paja es muy práctico de usar, ¡Esta ya es mi cuarta taza térmica tyeso así que compro, excelente compra y felicitaciones al vendedor!
La botella es hermosa, el mango es seguro bueno, mejor costo beneficio, estoy súper satisfecho con la compra, le puse hielo a las de la tarde y esta foto la tomé 8 HS de la mañana, el hielo aún se mantenía, muy recomendable, de gran calidad y llegué rápidamente. 10/10