Envío
Estamos orgullosos de ofrecer servicios de envío internacional que actualmente operan en más de 200 países e islas en todo el mundo. Nada significa más para nosotros que brindarles a nuestros clientes un gran valor y servicio. Continuaremos creciendo para satisfacer las necesidades de todos nuestros clientes, brindando un servicio que supera todas las expectativas en cualquier parte del mundo.
¿Cómo se envían los paquetes?
Los paquetes de nuestro almacén en China se enviarán por ePacket o EMS según el peso y el tamaño del producto. Los paquetes enviados desde nuestro almacén de EE. UU. Se envían a través de USPS.
¿Envían a todo el mundo?
Sí. Ofrecemos envíos gratuitos a más de 200 países de todo el mundo. Sin embargo, hay algunos lugares a los que no podemos enviar. Si te encuentras en uno de esos países, nos pondremos en contacto contigo.
¿Qué pasa con la aduana?
No somos responsables de ninguna tarifa de aduana una vez que los artículos hayan sido enviados. Al comprar nuestros productos, aceptas que se te envíen uno o más paquetes y puede ser sujeto a tarifas de aduana cuando llegan a tu país.
¿Cuanto tiempo tarda el envio?
El tiempo de envío varía según la ubicación. Estas son nuestras estimaciones.:
| Ubicación |
*Tiempo estimado de envío |
| Estados Unidos |
10-30 Días hábiles |
| Canadá, Europa |
10-30 Días hábiles |
| Australia, Nueva Zelanda |
10-30 Días hábiles |
| América Central y del Sur |
15-30 Días hábiles |
| Asia |
10-20 Días hábiles |
| Africa |
15-45 Días hábiles |
*Esto no incluye nuestro tiempo de procesamiento de 2 a 5 días.
¿Proporcionan información de seguimiento?
Sí, recibirás un correo electrónico una vez que se envíe tu pedido que contiene tu información de seguimiento. Si no has recibido información de seguimiento dentro de los 5 días, contáctanos.
Mi seguimiento dice "no hay información disponible en este momento".
Para algunas compañías de envío, la información de seguimiento se actualiza en el sistema en 2-5 días hábiles. Si tu pedido se realizó hace más de 5 días hábiles y aún no hay información sobre tu número de seguimiento, contáctanos.
¿Mis artículos serán enviados en un paquete?
Por razones logísticas, los artículos en la misma compra a veces se envían en paquetes separados, incluso si has especificado el envío combinado.
Si tienes alguna otra pregunta, comunícate con nosotros y haremos todo lo posible para ayudarte.
RETURNS
Cancelación de orden
Todos los pedidos pueden ser cancelados si aún no han sido enviados. Si has pagado tu pedido y necesitas cancelarlo o hacer algún cambio, tienes 12 horas para contactarnos. Una vez el proceso de manipulación y envío ha comenzado, el pedido ya no podrá cancelarse.
Reembolsos
Tu satisfacción es nuestra prioridad # 1. Por lo tanto, puedes solicitar un reembolso o un reenvío para los productos solicitados si:
- recibiste el producto dentro del tiempo garantizado (45 días sin incluir el procesamiento de 2 a 5 días) puedes solicitar un reembolso o un reenvío.
- Si recibiste el artículo equivocado, puedes solicitar un reembolso o un reenvío.
- Si no deseas el producto que has recibido, puedes solicitar un reembolso, pero debes devolver el artículo a tu cargo y el artículo debe estar sin usar.
Habilite una página no emitimos el reembolso si
- Tu pedido no llegó debido a factores bajo tu control (es decir, proporcionar la dirección de envío incorrecta)
- Tu pedido no llegó debido a circunstancias excepcionales fuera del control de PEREZOSOSHOP (es decir, no aprobado por la aduana, retrasado por un desastre natural).
- Otras circunstancias excepcionales fuera del control de
*Puedes enviar las solicitudes de reembolso dentro de los 15 días posteriores a la expiración del período garantizado de entrega (45 días). Puedes hacerlo enviando un mensaje a Contáctenos página
Si te apruebas tu reembolso, éste se procesará y se aplicará un crédito automáticamente a tu tarjeta de crédito o método de pago original, dentro de los 14 días.
Cambios
Si por alguna razón deseas cambiar tu producto, quizás por un tamaño diferente en ropa. Primero debes contactarnos y te guiaremos a través de los pasos.
Por favor no nos devuelve tu compra a menos que te autoricemos a hacerlo.
No hay quejas sobre la calidad. Dar una sombra cálida a la imagen.
Las gafas es bueno para el precio. Lo compré con descuento, así que no hay quejas aquí.
Es muy ideal como usted piensa. Es cool.
gafas bonitas y bien hechas parece estoy muy contento por la compra
Bastante bonitas gafas de sol con buena calidad de gafas. El marco también se ve bastante decente. Quedan bien y creo que se pondrán bien. Bueno por el precio:
Estoy satisfecho con Taiwán, estoy satisfecho con la revisión de compra muy bien.
Embalaje de muy alta calidad. Pero las bandas elásticas en las gafas están girando, no es crítico, pero aún así. Además, las puntas no están en el color de las inserciones, extraño por qué. Gafas de plata, consejos de oro.
El producto llegó pronto y bien embalado
¡Excelente calidad, visión clara y moderadamente oscurecido!
¡Grandes gafas para el precio! Embalado muy bien, hay una cubierta dura y un paño de limpieza
Llegó antes de lo previsto, sano y salvo. Embalado bien, por lo que un agradecimiento especial.
Empaquetado normal. Llegó entero. Tiempo mostrará qué calidad.
Eso fue increíble... y de buena calidad
Gafas de aviador. Buena calidad de los materiales empleados. Buena presentación. Viene con una funda de muy gran calidad
Gran artículo a un precio fantástico.
Rápido llegó, Bien empaquetado, Calidad excelente. Estoy muy contento.🥰🥰🥰 Gracias.🙏🏽🙏🏽🙏🏽
Entrega muy rápida (dentro de 7 días a Bélgica). El artículo está muy bien empaquetado en una caja protectora para evitar daños. Impresionado. Gafas de sol de buena calidad, vale la pena el precio Recomiendo al vendedor y el artículo.
Gracias, el producto llegó rápidamente. Me gustaron mucho las gafas.
excelente, me encantaron y se ajusta perfectamente
Me gusta mucho, las gafas son maravillosas, mi marido está satisfecho, gracias.
¡No se ha probado en el exterior, pero se ve muy bien! Ajuste mi forma de la cabeza absolutamente perfecto y se siente muy buena calidad, verá cuánto tiempo duran. Envío rápido. ¡Totalmente satisfecho, recrecomend!
Muy bonito soleado Contento con la compra
¡Los oculares DE LA Duge garnoi!) Recomiendo el vendedor!
¡Las gafas son preciosas! ¡El vendedor gracias por el gran producto!👍👍👍
Muy buena calidad., foto verdadera