Envío
Estamos orgullosos de ofrecer servicios de envío internacional que actualmente operan en más de 200 países e islas en todo el mundo. Nada significa más para nosotros que brindarles a nuestros clientes un gran valor y servicio. Continuaremos creciendo para satisfacer las necesidades de todos nuestros clientes, brindando un servicio que supera todas las expectativas en cualquier parte del mundo.
¿Cómo se envían los paquetes?
Los paquetes de nuestro almacén en China se enviarán por ePacket o EMS según el peso y el tamaño del producto. Los paquetes enviados desde nuestro almacén de EE. UU. Se envían a través de USPS.
¿Envían a todo el mundo?
Sí. Ofrecemos envíos gratuitos a más de 200 países de todo el mundo. Sin embargo, hay algunos lugares a los que no podemos enviar. Si te encuentras en uno de esos países, nos pondremos en contacto contigo.
¿Qué pasa con la aduana?
No somos responsables de ninguna tarifa de aduana una vez que los artículos hayan sido enviados. Al comprar nuestros productos, aceptas que se te envíen uno o más paquetes y puede ser sujeto a tarifas de aduana cuando llegan a tu país.
¿Cuanto tiempo tarda el envio?
El tiempo de envío varía según la ubicación. Estas son nuestras estimaciones.:
| Ubicación |
*Tiempo estimado de envío |
| Estados Unidos |
10-30 Días hábiles |
| Canadá, Europa |
10-30 Días hábiles |
| Australia, Nueva Zelanda |
10-30 Días hábiles |
| América Central y del Sur |
15-30 Días hábiles |
| Asia |
10-20 Días hábiles |
| Africa |
15-45 Días hábiles |
*Esto no incluye nuestro tiempo de procesamiento de 2 a 5 días.
¿Proporcionan información de seguimiento?
Sí, recibirás un correo electrónico una vez que se envíe tu pedido que contiene tu información de seguimiento. Si no has recibido información de seguimiento dentro de los 5 días, contáctanos.
Mi seguimiento dice "no hay información disponible en este momento".
Para algunas compañías de envío, la información de seguimiento se actualiza en el sistema en 2-5 días hábiles. Si tu pedido se realizó hace más de 5 días hábiles y aún no hay información sobre tu número de seguimiento, contáctanos.
¿Mis artículos serán enviados en un paquete?
Por razones logísticas, los artículos en la misma compra a veces se envían en paquetes separados, incluso si has especificado el envío combinado.
Si tienes alguna otra pregunta, comunícate con nosotros y haremos todo lo posible para ayudarte.
RETURNS
Cancelación de orden
Todos los pedidos pueden ser cancelados si aún no han sido enviados. Si has pagado tu pedido y necesitas cancelarlo o hacer algún cambio, tienes 12 horas para contactarnos. Una vez el proceso de manipulación y envío ha comenzado, el pedido ya no podrá cancelarse.
Reembolsos
Tu satisfacción es nuestra prioridad # 1. Por lo tanto, puedes solicitar un reembolso o un reenvío para los productos solicitados si:
- recibiste el producto dentro del tiempo garantizado (45 días sin incluir el procesamiento de 2 a 5 días) puedes solicitar un reembolso o un reenvío.
- Si recibiste el artículo equivocado, puedes solicitar un reembolso o un reenvío.
- Si no deseas el producto que has recibido, puedes solicitar un reembolso, pero debes devolver el artículo a tu cargo y el artículo debe estar sin usar.
Habilite una página no emitimos el reembolso si
- Tu pedido no llegó debido a factores bajo tu control (es decir, proporcionar la dirección de envío incorrecta)
- Tu pedido no llegó debido a circunstancias excepcionales fuera del control de PEREZOSOSHOP (es decir, no aprobado por la aduana, retrasado por un desastre natural).
- Otras circunstancias excepcionales fuera del control de
*Puedes enviar las solicitudes de reembolso dentro de los 15 días posteriores a la expiración del período garantizado de entrega (45 días). Puedes hacerlo enviando un mensaje a Contáctenos página
Si te apruebas tu reembolso, éste se procesará y se aplicará un crédito automáticamente a tu tarjeta de crédito o método de pago original, dentro de los 14 días.
Cambios
Si por alguna razón deseas cambiar tu producto, quizás por un tamaño diferente en ropa. Primero debes contactarnos y te guiaremos a través de los pasos.
Por favor no nos devuelve tu compra a menos que te autoricemos a hacerlo.
Rápido llegó, Bien empaquetado, Calidad excelente. Estoy muy contento.🥰🥰🥰 Gracias.🙏🏽🙏🏽🙏🏽
Entrega muy rápida (dentro de 7 días a Bélgica). El artículo está muy bien empaquetado en una caja protectora para evitar daños. Impresionado. Gafas de sol de buena calidad, vale la pena el precio Recomiendo al vendedor y el artículo.
Gracias, el producto llegó rápidamente. Me gustaron mucho las gafas.
excelente, me encantaron y se ajusta perfectamente
Me gusta mucho, las gafas son maravillosas, mi marido está satisfecho, gracias.
¡No se ha probado en el exterior, pero se ve muy bien! Ajuste mi forma de la cabeza absolutamente perfecto y se siente muy buena calidad, verá cuánto tiempo duran. Envío rápido. ¡Totalmente satisfecho, recrecomend!
Muy bonito soleado Contento con la compra
¡Los oculares DE LA Duge garnoi!) Recomiendo el vendedor!
¡Las gafas son preciosas! ¡El vendedor gracias por el gran producto!👍👍👍
Muy buena calidad., foto verdadera
¡Óstem curva a partir de ahora!
Se notan unos lentes de muy buena calidad, viene en una linda presentación. Falta probarlos en el sol. Contento con la compra.
Todo es como se describe, el producto es de excelente calidad, llegó antes de que fuera anunciado.
Buena calidad, tienen polarización
El producto es mejor de lo que crees.
Bonita en una caja de cartón de marca sweat case para gafas Dermantine gafas frescas muy buen aspecto vendedor recomendado
Se ve bien y se adapta bien todavía no lo he probado una vez que lo intento voy a compartir mi opinión al respecto
Super marca. Me gusta sunglass buena calidad. Gracias
Hermosas gafas de sol que parecen de calidad. Muy conveniente para conducir bajo el sol.
el material es bueno la verdad buena compra pensé que serían sencillos pero nada que ver los recomiendo las 3b
Por el precio que pague se ven muy bien y también funciona muy bien. La Navegación también fue rápida.
excelente calidad y excelente packing!!!!! gran diseño de gafas y son de muy buena calidad. Solo espero sean de cristal auténtico y no sean de mica de plástico. luego comento que tal va con los rayones
Entrega Shvidka, en Ucrania 3 tizhni. Garna yakiste. El kit es anunciado por el vendedor.
Gafas de buena calidad, vino muy bien embalado, recomiendo.
Gafas frescas llegaron muy rápidamente