Envío
Estamos orgullosos de ofrecer servicios de envío internacional que actualmente operan en más de 200 países e islas en todo el mundo. Nada significa más para nosotros que brindarles a nuestros clientes un gran valor y servicio. Continuaremos creciendo para satisfacer las necesidades de todos nuestros clientes, brindando un servicio que supera todas las expectativas en cualquier parte del mundo.
¿Cómo se envían los paquetes?
Los paquetes de nuestro almacén en China se enviarán por ePacket o EMS según el peso y el tamaño del producto. Los paquetes enviados desde nuestro almacén de EE. UU. Se envían a través de USPS.
¿Envían a todo el mundo?
Sí. Ofrecemos envíos gratuitos a más de 200 países de todo el mundo. Sin embargo, hay algunos lugares a los que no podemos enviar. Si te encuentras en uno de esos países, nos pondremos en contacto contigo.
¿Qué pasa con la aduana?
No somos responsables de ninguna tarifa de aduana una vez que los artículos hayan sido enviados. Al comprar nuestros productos, aceptas que se te envíen uno o más paquetes y puede ser sujeto a tarifas de aduana cuando llegan a tu país.
¿Cuanto tiempo tarda el envio?
El tiempo de envío varía según la ubicación. Estas son nuestras estimaciones.:
| Ubicación |
*Tiempo estimado de envío |
| Estados Unidos |
10-30 Días hábiles |
| Canadá, Europa |
10-30 Días hábiles |
| Australia, Nueva Zelanda |
10-30 Días hábiles |
| América Central y del Sur |
15-30 Días hábiles |
| Asia |
10-20 Días hábiles |
| Africa |
15-45 Días hábiles |
*Esto no incluye nuestro tiempo de procesamiento de 2 a 5 días.
¿Proporcionan información de seguimiento?
Sí, recibirás un correo electrónico una vez que se envíe tu pedido que contiene tu información de seguimiento. Si no has recibido información de seguimiento dentro de los 5 días, contáctanos.
Mi seguimiento dice "no hay información disponible en este momento".
Para algunas compañías de envío, la información de seguimiento se actualiza en el sistema en 2-5 días hábiles. Si tu pedido se realizó hace más de 5 días hábiles y aún no hay información sobre tu número de seguimiento, contáctanos.
¿Mis artículos serán enviados en un paquete?
Por razones logísticas, los artículos en la misma compra a veces se envían en paquetes separados, incluso si has especificado el envío combinado.
Si tienes alguna otra pregunta, comunícate con nosotros y haremos todo lo posible para ayudarte.
RETURNS
Cancelación de orden
Todos los pedidos pueden ser cancelados si aún no han sido enviados. Si has pagado tu pedido y necesitas cancelarlo o hacer algún cambio, tienes 12 horas para contactarnos. Una vez el proceso de manipulación y envío ha comenzado, el pedido ya no podrá cancelarse.
Reembolsos
Tu satisfacción es nuestra prioridad # 1. Por lo tanto, puedes solicitar un reembolso o un reenvío para los productos solicitados si:
- recibiste el producto dentro del tiempo garantizado (45 días sin incluir el procesamiento de 2 a 5 días) puedes solicitar un reembolso o un reenvío.
- Si recibiste el artículo equivocado, puedes solicitar un reembolso o un reenvío.
- Si no deseas el producto que has recibido, puedes solicitar un reembolso, pero debes devolver el artículo a tu cargo y el artículo debe estar sin usar.
Habilite una página no emitimos el reembolso si
- Tu pedido no llegó debido a factores bajo tu control (es decir, proporcionar la dirección de envío incorrecta)
- Tu pedido no llegó debido a circunstancias excepcionales fuera del control de PEREZOSOSHOP (es decir, no aprobado por la aduana, retrasado por un desastre natural).
- Otras circunstancias excepcionales fuera del control de
*Puedes enviar las solicitudes de reembolso dentro de los 15 días posteriores a la expiración del período garantizado de entrega (45 días). Puedes hacerlo enviando un mensaje a Contáctenos página
Si te apruebas tu reembolso, éste se procesará y se aplicará un crédito automáticamente a tu tarjeta de crédito o método de pago original, dentro de los 14 días.
Cambios
Si por alguna razón deseas cambiar tu producto, quizás por un tamaño diferente en ropa. Primero debes contactarnos y te guiaremos a través de los pasos.
Por favor no nos devuelve tu compra a menos que te autoricemos a hacerlo.
Envío Gratis 
El hospital es temeroso. Mucho trabajo de calidad.
Lo recomiendo a todo el mundo. La mochila tiene muchos bolsillos y rincones, un regalo sólido y bien hecho. El paquete llegó rápidamente En general, la transacción fue sin ningún problema sin problemas y recomiendo a todo el vendedor y, por supuesto, la mochila para mí una revelación
me sorprendió la calidad es excelente llego antes de lo marcado
Buena mochila. Como se describe
Llegó bien, esta es la tercera bolsa que he pedido. Muy buena calidad. Recomiendo al vendedor.
mochila de muy buena calidad, espaciosa, tal como la pedí, recomiendo a vendedor.
está muy bien la mochila, me gustó mucho. sin problema volvería a comprar. además de que llegó en tiempo.
Entrega rápido El producto es de excelente calidad. ¡El vendedor gracias! Definitivamente recomiendo este producto y vendedor.
Clase, Mich, gran mochila. El huevo es bueno
La mochila es cool. Mi cónyuge está bien
¿Es un excelente recomendar y muy hermoso producto?
Mochila estupenda. La calidad es excelente. Fiabilidad en altura. ¡Gran mango, sentir la calidad!
excelente 👌 calidad muy buen material es idéntica a la imagen de muestra trae su candado en un bolsillo de al lado, es ideal para un estudiante es 17 inch, es espacioso y el material de la tela es resistente buena calidad hey si se los recomiendo yo leí todos los comentarios lo veía chico y tenia la curiosidad si era pequeña pero es adecuada es una mochila escolar...
La calidad Th que esta bolsa ha demostrado durante viajes largos es bastante notable, estoy muy satisfecho con la bolsa.
El producto llegó en magníficas condiciones, materiales de buena calidad, similar a las fotos del vendedor. Con muchos bolsillos para repartir y envío muy rápido a pesar de que era a Islas Canarias. Muy satisfecho
La mochila es de buena calidad, muchos bolsillos, el compartimento exterior está bloqueado con una cerradura. Bolsillos laterales con cremallera, el color es genial.
Al igual que con los gorgels de calidad de los productos, es bueno tener una gran cantidad de bolsillos con cremallera y forros interiores con zona trasera de buena calidad suave y no sudorosa
Exactamente como se describe, sólido, el color coincide con las imágenes. Recomiendo encarecidamente este vendedor
Excelente producto. muy satisfecho, gran calidad de los materiales de la mochila. recomiendo el vendedor. El producto llegó muy rápido.
Bonita mochila grande, entrega muy rápida.
Es muy rápido a Israel, complacido hasta ahora
Con deseado. Mochila estupenda. 2 compartimentos grandes, la mano es fuerte.
Compró esta mochila, ya que necesitaba algo más pequeño que mi mochila cuando no llevaba demasiado kit alrededor. Mi portátil de 17 pulgadas, cabe fácilmente en el interior, además de la red principal y el ratón, con un montón de espacio para otras cosas. Puede recomendar ampliamente este tema.
20 pulgadas es bastante más grande que lo que se ve en la imagen, por lo que hay una gran cantidad de equipaje
Calidad adecuada para el precio y envío rápido.