Envío
Estamos orgullosos de ofrecer servicios de envío internacional que actualmente operan en más de 200 países e islas en todo el mundo. Nada significa más para nosotros que brindarles a nuestros clientes un gran valor y servicio. Continuaremos creciendo para satisfacer las necesidades de todos nuestros clientes, brindando un servicio que supera todas las expectativas en cualquier parte del mundo.
¿Cómo se envían los paquetes?
Los paquetes de nuestro almacén en China se enviarán por ePacket o EMS según el peso y el tamaño del producto. Los paquetes enviados desde nuestro almacén de EE. UU. Se envían a través de USPS.
¿Envían a todo el mundo?
Sí. Ofrecemos envíos gratuitos a más de 200 países de todo el mundo. Sin embargo, hay algunos lugares a los que no podemos enviar. Si te encuentras en uno de esos países, nos pondremos en contacto contigo.
¿Qué pasa con la aduana?
No somos responsables de ninguna tarifa de aduana una vez que los artículos hayan sido enviados. Al comprar nuestros productos, aceptas que se te envíen uno o más paquetes y puede ser sujeto a tarifas de aduana cuando llegan a tu país.
¿Cuanto tiempo tarda el envio?
El tiempo de envío varía según la ubicación. Estas son nuestras estimaciones.:
| Ubicación |
*Tiempo estimado de envío |
| Estados Unidos |
10-30 Días hábiles |
| Canadá, Europa |
10-30 Días hábiles |
| Australia, Nueva Zelanda |
10-30 Días hábiles |
| América Central y del Sur |
15-30 Días hábiles |
| Asia |
10-20 Días hábiles |
| Africa |
15-45 Días hábiles |
*Esto no incluye nuestro tiempo de procesamiento de 2 a 5 días.
¿Proporcionan información de seguimiento?
Sí, recibirás un correo electrónico una vez que se envíe tu pedido que contiene tu información de seguimiento. Si no has recibido información de seguimiento dentro de los 5 días, contáctanos.
Mi seguimiento dice "no hay información disponible en este momento".
Para algunas compañías de envío, la información de seguimiento se actualiza en el sistema en 2-5 días hábiles. Si tu pedido se realizó hace más de 5 días hábiles y aún no hay información sobre tu número de seguimiento, contáctanos.
¿Mis artículos serán enviados en un paquete?
Por razones logísticas, los artículos en la misma compra a veces se envían en paquetes separados, incluso si has especificado el envío combinado.
Si tienes alguna otra pregunta, comunícate con nosotros y haremos todo lo posible para ayudarte.
RETURNS
Cancelación de orden
Todos los pedidos pueden ser cancelados si aún no han sido enviados. Si has pagado tu pedido y necesitas cancelarlo o hacer algún cambio, tienes 12 horas para contactarnos. Una vez el proceso de manipulación y envío ha comenzado, el pedido ya no podrá cancelarse.
Reembolsos
Tu satisfacción es nuestra prioridad # 1. Por lo tanto, puedes solicitar un reembolso o un reenvío para los productos solicitados si:
- recibiste el producto dentro del tiempo garantizado (45 días sin incluir el procesamiento de 2 a 5 días) puedes solicitar un reembolso o un reenvío.
- Si recibiste el artículo equivocado, puedes solicitar un reembolso o un reenvío.
- Si no deseas el producto que has recibido, puedes solicitar un reembolso, pero debes devolver el artículo a tu cargo y el artículo debe estar sin usar.
Habilite una página no emitimos el reembolso si
- Tu pedido no llegó debido a factores bajo tu control (es decir, proporcionar la dirección de envío incorrecta)
- Tu pedido no llegó debido a circunstancias excepcionales fuera del control de PEREZOSOSHOP (es decir, no aprobado por la aduana, retrasado por un desastre natural).
- Otras circunstancias excepcionales fuera del control de
*Puedes enviar las solicitudes de reembolso dentro de los 15 días posteriores a la expiración del período garantizado de entrega (45 días). Puedes hacerlo enviando un mensaje a Contáctenos página
Si te apruebas tu reembolso, éste se procesará y se aplicará un crédito automáticamente a tu tarjeta de crédito o método de pago original, dentro de los 14 días.
Cambios
Si por alguna razón deseas cambiar tu producto, quizás por un tamaño diferente en ropa. Primero debes contactarnos y te guiaremos a través de los pasos.
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Envío Gratis 
recomendado 100% maleta fuerte y de muy buena calidad, tanto la tela como sus cremalleras. Buena opción si quieres una tanto para el día a día o como para viajar
Muy buena la mochila, parece ser material de gran calidad, creo que valió la pena
Envío muy rápido y producto de muy buena calidad. Altamente recomendado
Pues sólo puedo decir que es un producto excelente, de buena calidad, viene con un candadito de combinación y el espacio es increíble... le cabe de todo... llegó bien empaquetada. Recomendada al 1000
A primera vista excelente modelo, la sastrería es buena. Veamos cómo se comporta. Cerraduras de normas. Entrega rápida. En un par de semanas. Se puede usar un ordenador portátil, que yo no tengo, creo que va a ser mucho tiempo de vida.
Muy buena mochila, la calidad y también es como se muestra en el video/fotos👍
¡Dunuyu! Una mochila con clase, un priyshvidko, mi SYN de duramente ganado, y un poco de yomu para más.
Gran mochila, parece resistente. A ver lo que dura porque va a tener un trato duro. Mi hijo las revienta todas.
La orden llegó rápidamente. La calidad es excelente. Recomiendo encarecidamente el vendedor y el producto a todos.
¡A mi hijo le gustó mucho la mochila! ¡Durable, espacioso, muchas secciones y bolsillos! Muy conveniente para los vuelos.
es la segunda que compro y va de maravilla
excelente buen material, el diseño ni del que hablar muy espacioso incluye un regalo 🎁 gracias al proveedor..lo recomiendo
Llego a México en tan solo 17 días. muy buenos materiales , fuerte , consistente, E impermeable,,, confiable vendedor... Muy satisfecho con el Producto...
¡Coincide con la foto y la descripción, pero menos que la mía, y necesitaba más o al menos lo mismo!
Cumple lo que promete, aparentemente de buena calidad. Tenga cuidado de que ahora viene el impuesto amor Alam L
Valor de la cara grandes materiales, se ve muy bien, pero aún a prueba de estrés
Fuego. Mochila muy buena
El exterior parece una montaña y la cremallera funciona sin problemas. Tiene buena pinta
Fresco
Llegó rápido. Muy fuerte y grande. Acabo de cargar en él 10kg de cumplir. La descripción es exacta. Muy recomendable, tanto el artículo como el vendedor.
excelente producto, super amplia, cómoda y cumple con todo lo que dice la descripción, la recomiendo ampliamente
Muy excelente calidad. Entrega muy rápida. Gracias al vendedor.👌
si cumple tal y cual con la descripción , me gusto bastante por el color, tamaño, compartimentos, material, por su estructura que tiene, ademas q si es resistente al agua, luego el candado q viene de promoción es muy bonito y bueno, cuando abrí el paquete vi q estaba muy bien sellado y q tenia todo las descripcion q puse a la hora de comprar ademas q cuando la probe senti de inmediato su descansar de espalda cual cual me facino y me pareció un plus agregarle lo de los lentes en las asas, y con la cantidad de compartimentos me sobra para poner articulos incluso para poner las llaves son muy buenas ya q no tengo q buscar en algun bolsillo... crei q tendria problemas a la hora de pedir el articulo pero no me para tener mas tranquilidad el mismo vendedor me probello el numero de rastreo y donde podria verlo con detalle, pues puse por error que me lo habian entregado y me comunique y el proveedor me dijo q tubiera calma y q si llegaria y soy testigo de q si cumple, muy amable el repartidor
10 de 10 exelente mochila cumple con lo de la imagen
Best seller Estoy tan feliz