Envío
Estamos orgullosos de ofrecer servicios de envío internacional que actualmente operan en más de 200 países e islas en todo el mundo. Nada significa más para nosotros que brindarles a nuestros clientes un gran valor y servicio. Continuaremos creciendo para satisfacer las necesidades de todos nuestros clientes, brindando un servicio que supera todas las expectativas en cualquier parte del mundo.
¿Cómo se envían los paquetes?
Los paquetes de nuestro almacén en China se enviarán por ePacket o EMS según el peso y el tamaño del producto. Los paquetes enviados desde nuestro almacén de EE. UU. Se envían a través de USPS.
¿Envían a todo el mundo?
Sí. Ofrecemos envíos gratuitos a más de 200 países de todo el mundo. Sin embargo, hay algunos lugares a los que no podemos enviar. Si te encuentras en uno de esos países, nos pondremos en contacto contigo.
¿Qué pasa con la aduana?
No somos responsables de ninguna tarifa de aduana una vez que los artículos hayan sido enviados. Al comprar nuestros productos, aceptas que se te envíen uno o más paquetes y puede ser sujeto a tarifas de aduana cuando llegan a tu país.
¿Cuanto tiempo tarda el envio?
El tiempo de envío varía según la ubicación. Estas son nuestras estimaciones.:
| Ubicación |
*Tiempo estimado de envío |
| Estados Unidos |
10-30 Días hábiles |
| Canadá, Europa |
10-30 Días hábiles |
| Australia, Nueva Zelanda |
10-30 Días hábiles |
| América Central y del Sur |
15-30 Días hábiles |
| Asia |
10-20 Días hábiles |
| Africa |
15-45 Días hábiles |
*Esto no incluye nuestro tiempo de procesamiento de 2 a 5 días.
¿Proporcionan información de seguimiento?
Sí, recibirás un correo electrónico una vez que se envíe tu pedido que contiene tu información de seguimiento. Si no has recibido información de seguimiento dentro de los 5 días, contáctanos.
Mi seguimiento dice "no hay información disponible en este momento".
Para algunas compañías de envío, la información de seguimiento se actualiza en el sistema en 2-5 días hábiles. Si tu pedido se realizó hace más de 5 días hábiles y aún no hay información sobre tu número de seguimiento, contáctanos.
¿Mis artículos serán enviados en un paquete?
Por razones logísticas, los artículos en la misma compra a veces se envían en paquetes separados, incluso si has especificado el envío combinado.
Si tienes alguna otra pregunta, comunícate con nosotros y haremos todo lo posible para ayudarte.
RETURNS
Cancelación de orden
Todos los pedidos pueden ser cancelados si aún no han sido enviados. Si has pagado tu pedido y necesitas cancelarlo o hacer algún cambio, tienes 12 horas para contactarnos. Una vez el proceso de manipulación y envío ha comenzado, el pedido ya no podrá cancelarse.
Reembolsos
Tu satisfacción es nuestra prioridad # 1. Por lo tanto, puedes solicitar un reembolso o un reenvío para los productos solicitados si:
- recibiste el producto dentro del tiempo garantizado (45 días sin incluir el procesamiento de 2 a 5 días) puedes solicitar un reembolso o un reenvío.
- Si recibiste el artículo equivocado, puedes solicitar un reembolso o un reenvío.
- Si no deseas el producto que has recibido, puedes solicitar un reembolso, pero debes devolver el artículo a tu cargo y el artículo debe estar sin usar.
Habilite una página no emitimos el reembolso si
- Tu pedido no llegó debido a factores bajo tu control (es decir, proporcionar la dirección de envío incorrecta)
- Tu pedido no llegó debido a circunstancias excepcionales fuera del control de PEREZOSOSHOP (es decir, no aprobado por la aduana, retrasado por un desastre natural).
- Otras circunstancias excepcionales fuera del control de
*Puedes enviar las solicitudes de reembolso dentro de los 15 días posteriores a la expiración del período garantizado de entrega (45 días). Puedes hacerlo enviando un mensaje a Contáctenos página
Si te apruebas tu reembolso, éste se procesará y se aplicará un crédito automáticamente a tu tarjeta de crédito o método de pago original, dentro de los 14 días.
Cambios
Si por alguna razón deseas cambiar tu producto, quizás por un tamaño diferente en ropa. Primero debes contactarnos y te guiaremos a través de los pasos.
Por favor no nos devuelve tu compra a menos que te autoricemos a hacerlo.
Llego bien
me quedo un poco chico pero aun asi le gusta
Perfecto
Mido 169cm así que me pedí el de 170. Me quedó bien.
Bien , bueno y llegó bien y antes de tiempo , excelente , pídanse una talla más de la que son.
De 10 súper buena calidad, lo pedí una talla más grande y me quedo de lujo , la única pega es subirse la cremallera solo jajaja
me llego antes de la fecha muy de buena calidad
Traje muy bonito, los únicos puntos negativos están en las manos, los dedos son bastante pequeños, y para las personas con manos grandes es complicado.
Transparente
Mi hijo es 5 '5 "y pesa alrededor de 120 libras y esto le queda perfectamente. ¡Él lo ama! Tengo el uno sin la máscara porque también le pedí la máscara con el anillo. Oh, algo que no me di cuenta cuando pedí esto es que todo es de una sola pieza. Los guantes no están separados. A mi hijo no le importa.
Por Amazingum
Fr fuego fr🫣🫣💩
Lo amo mucho. Este tamaño es un poco pequeño para mí. Tengo 5'7 y pedí los 180cm. Recomendaría a otros pedir un tamaño más alto de lo que son. Debí haber conseguido los 190cm. Aparte de eso, es bonito.
Gran material. Enmascara la pieza porque es la que mueve los ojos comprados en otra tienda. Por desgracia la máscara y el traje golpeó el color de rojo, pero nada que un testuruzacao con tinta 3D no resuelve. Tomé el tamaño más grande y se veía genial. Aconsejo siempre comprar el más grande.
talla perfecta de 1.90 , mido 1.87 y peso 94kg es elástico así que me viene bien los dedos ajustado ya que tengo mano grande lo pillé sin mascara ya que me pedí una movible para los ojos
Perfecto vino a la derecha idéntica la imagen
Tiene buen material pero parece grande
Bien hecho
muy bueno el traje se ciñe súper bien al cuerpo, por buscarle una contra la parte del ante brazo no queda 100% ceñida, está genial.
Excelente calidad y diseño, la tela es muy fresca y flexible. Mido 1.70 metros entonces pedí la opción 1.80 y me quedó a la perfección. Nota: no incluye la mascara.
tal cual como lo expresa el vendedor y las imágenes.
Traje de bomba de fuego sentado
¡Super cool! Llegó bastante rápido. El traje es de excelente calidad. ¡El tamaño era correcto! Recomiendo al vendedor.
Muy hermoso
Excelente, buen material, llegó rápido🙏🏻 espero quedé perfecto🤗