Envío
Estamos orgullosos de ofrecer servicios de envío internacional que actualmente operan en más de 200 países e islas en todo el mundo. Nada significa más para nosotros que brindarles a nuestros clientes un gran valor y servicio. Continuaremos creciendo para satisfacer las necesidades de todos nuestros clientes, brindando un servicio que supera todas las expectativas en cualquier parte del mundo.
¿Cómo se envían los paquetes?
Los paquetes de nuestro almacén en China se enviarán por ePacket o EMS según el peso y el tamaño del producto. Los paquetes enviados desde nuestro almacén de EE. UU. Se envían a través de USPS.
¿Envían a todo el mundo?
Sí. Ofrecemos envíos gratuitos a más de 200 países de todo el mundo. Sin embargo, hay algunos lugares a los que no podemos enviar. Si te encuentras en uno de esos países, nos pondremos en contacto contigo.
¿Qué pasa con la aduana?
No somos responsables de ninguna tarifa de aduana una vez que los artículos hayan sido enviados. Al comprar nuestros productos, aceptas que se te envíen uno o más paquetes y puede ser sujeto a tarifas de aduana cuando llegan a tu país.
¿Cuanto tiempo tarda el envio?
El tiempo de envío varía según la ubicación. Estas son nuestras estimaciones.:
| Ubicación |
*Tiempo estimado de envío |
| Estados Unidos |
10-30 Días hábiles |
| Canadá, Europa |
10-30 Días hábiles |
| Australia, Nueva Zelanda |
10-30 Días hábiles |
| América Central y del Sur |
15-30 Días hábiles |
| Asia |
10-20 Días hábiles |
| Africa |
15-45 Días hábiles |
*Esto no incluye nuestro tiempo de procesamiento de 2 a 5 días.
¿Proporcionan información de seguimiento?
Sí, recibirás un correo electrónico una vez que se envíe tu pedido que contiene tu información de seguimiento. Si no has recibido información de seguimiento dentro de los 5 días, contáctanos.
Mi seguimiento dice "no hay información disponible en este momento".
Para algunas compañías de envío, la información de seguimiento se actualiza en el sistema en 2-5 días hábiles. Si tu pedido se realizó hace más de 5 días hábiles y aún no hay información sobre tu número de seguimiento, contáctanos.
¿Mis artículos serán enviados en un paquete?
Por razones logísticas, los artículos en la misma compra a veces se envían en paquetes separados, incluso si has especificado el envío combinado.
Si tienes alguna otra pregunta, comunícate con nosotros y haremos todo lo posible para ayudarte.
RETURNS
Cancelación de orden
Todos los pedidos pueden ser cancelados si aún no han sido enviados. Si has pagado tu pedido y necesitas cancelarlo o hacer algún cambio, tienes 12 horas para contactarnos. Una vez el proceso de manipulación y envío ha comenzado, el pedido ya no podrá cancelarse.
Reembolsos
Tu satisfacción es nuestra prioridad # 1. Por lo tanto, puedes solicitar un reembolso o un reenvío para los productos solicitados si:
- recibiste el producto dentro del tiempo garantizado (45 días sin incluir el procesamiento de 2 a 5 días) puedes solicitar un reembolso o un reenvío.
- Si recibiste el artículo equivocado, puedes solicitar un reembolso o un reenvío.
- Si no deseas el producto que has recibido, puedes solicitar un reembolso, pero debes devolver el artículo a tu cargo y el artículo debe estar sin usar.
Habilite una página no emitimos el reembolso si
- Tu pedido no llegó debido a factores bajo tu control (es decir, proporcionar la dirección de envío incorrecta)
- Tu pedido no llegó debido a circunstancias excepcionales fuera del control de PEREZOSOSHOP (es decir, no aprobado por la aduana, retrasado por un desastre natural).
- Otras circunstancias excepcionales fuera del control de
*Puedes enviar las solicitudes de reembolso dentro de los 15 días posteriores a la expiración del período garantizado de entrega (45 días). Puedes hacerlo enviando un mensaje a Contáctenos página
Si te apruebas tu reembolso, éste se procesará y se aplicará un crédito automáticamente a tu tarjeta de crédito o método de pago original, dentro de los 14 días.
Cambios
Si por alguna razón deseas cambiar tu producto, quizás por un tamaño diferente en ropa. Primero debes contactarnos y te guiaremos a través de los pasos.
Por favor no nos devuelve tu compra a menos que te autoricemos a hacerlo.
Envío Gratis 
Envía rápido y muy hermoso. Vendedor serio
llegaron en 2 semanas muy rápido de buen material valen cada peso que se pagó ,muy comodos
Guantes perfectos, cómodos y muy bonitos
muy bien tamaño y calidad
Muy bonitos y de muy buena calidad, a mi esposo le encantaron, muy recomendable. Además llegaron muy rápido.
Excelente guantes y buena calidad, la talla es la que pedí y le queda bien a mi mano 10/10
¡Los guantes son muy cómodos, están hechos de cuero de cabra, estoy satisfecho! El tamaño corresponde a la tabla de tallas.
Estos son mis primeros guantes. Bien encajan. Parece ser protector como se anuncia.
Excelente calidad, cuero real, muy cómodo, una compra obligada para los motociclos.
Top del cocinero del top del final de la calidad del sudor👌
Pedido llego rápido, el material se ve bueno, son cálidos y bien acolchados, un detalle nomás un poco que no me gustó es la irregularidad en el cocido de algunos dedos, imagino que con el uso se uniformizará, de todas formas son detalles mínimos sin mucha importancia, producto recomendado.
Calidad alta. Cuero Real. Deslizadores de Palma. Protección más pesada.
Gans son de excelente calidad. Son muy bonitos. Gracias al vendedor❤️
Perfecto nada dicen calidad y top. .. Guantes de media temporada más que guantes de verano porque son bastante gruesos recomiendo este vendedor envío muy rápido
Mi esposa está muy satisfecha. Gran Precio, grandes guantes, encajan perfectamente👍👍👍
Excelente calidad, piel genuina, cómodos, igual a la imagen, XXL ajusta muy bien … llego rápido, recomiendo al vendedor…
Tres semanas antes de Kiev. No ordeno la primera vez. ¡Sólo fuego Perchey! ¡Usted puede tomar con seguridad!
Muy buena sorpresa, muy buena calidad, me encantan, cojere unos de la misma Marca de invierno, me encantaron
muy buena calidad en la resistencia del guante lo recomiendo talla perfecta según medidas publicadas, agarre perfecto recomiendo
guantes de buen material y talla exacta, el precio es mucho más barato y accesible, el tiempo de entrega es lo esperado
¡Muy hermoso! Realmente me gustó la compra. Compraré de nuevo en el futuro.
Muy buenos materiales, combina piel con tela. Los nudillos se notan muy resistentes, la toma de aire es plástico pero de buena calidad. El táctil para el móvil va perfecto, muy recomendable la compra.
pedi talla grande y aun asi me quedaron un poco apretados pprque tengo manos grandes de macho alfa
La revelación es el envío muy rápido y las patas para este dinero en efectivo, que duren incluso una temporada y estará bien
excelente producto. yo saque mis medidas con la tabla que presenta el vendedor, decía que era L, los pedí L y me quedaron perfectos. yo había visto reseñas que que te recomiendan que pidas una o dos tallas más, y como recomendación personal les digo lo siguiente: si tu mano es ancha y ya de porsi es una talla grande si pide una talla más de la que te dice la tabla, si eres de complexión delgada como yo, pide tu talla y te van a quedar perfectos. definitivamente comprare otro par, en materiales no es necesario que se los diga, es precio calidad, al parecer si son de cuero animal, con pliester y otros materiales obviamente.