Envío
Estamos orgullosos de ofrecer servicios de envío internacional que actualmente operan en más de 200 países e islas en todo el mundo. Nada significa más para nosotros que brindarles a nuestros clientes un gran valor y servicio. Continuaremos creciendo para satisfacer las necesidades de todos nuestros clientes, brindando un servicio que supera todas las expectativas en cualquier parte del mundo.
¿Cómo se envían los paquetes?
Los paquetes de nuestro almacén en China se enviarán por ePacket o EMS según el peso y el tamaño del producto. Los paquetes enviados desde nuestro almacén de EE. UU. Se envían a través de USPS.
¿Envían a todo el mundo?
Sí. Ofrecemos envíos gratuitos a más de 200 países de todo el mundo. Sin embargo, hay algunos lugares a los que no podemos enviar. Si te encuentras en uno de esos países, nos pondremos en contacto contigo.
¿Qué pasa con la aduana?
No somos responsables de ninguna tarifa de aduana una vez que los artículos hayan sido enviados. Al comprar nuestros productos, aceptas que se te envíen uno o más paquetes y puede ser sujeto a tarifas de aduana cuando llegan a tu país.
¿Cuanto tiempo tarda el envio?
El tiempo de envío varía según la ubicación. Estas son nuestras estimaciones.:
| Ubicación |
*Tiempo estimado de envío |
| Estados Unidos |
10-30 Días hábiles |
| Canadá, Europa |
10-30 Días hábiles |
| Australia, Nueva Zelanda |
10-30 Días hábiles |
| América Central y del Sur |
15-30 Días hábiles |
| Asia |
10-20 Días hábiles |
| Africa |
15-45 Días hábiles |
*Esto no incluye nuestro tiempo de procesamiento de 2 a 5 días.
¿Proporcionan información de seguimiento?
Sí, recibirás un correo electrónico una vez que se envíe tu pedido que contiene tu información de seguimiento. Si no has recibido información de seguimiento dentro de los 5 días, contáctanos.
Mi seguimiento dice "no hay información disponible en este momento".
Para algunas compañías de envío, la información de seguimiento se actualiza en el sistema en 2-5 días hábiles. Si tu pedido se realizó hace más de 5 días hábiles y aún no hay información sobre tu número de seguimiento, contáctanos.
¿Mis artículos serán enviados en un paquete?
Por razones logísticas, los artículos en la misma compra a veces se envían en paquetes separados, incluso si has especificado el envío combinado.
Si tienes alguna otra pregunta, comunícate con nosotros y haremos todo lo posible para ayudarte.
RETURNS
Cancelación de orden
Todos los pedidos pueden ser cancelados si aún no han sido enviados. Si has pagado tu pedido y necesitas cancelarlo o hacer algún cambio, tienes 12 horas para contactarnos. Una vez el proceso de manipulación y envío ha comenzado, el pedido ya no podrá cancelarse.
Reembolsos
Tu satisfacción es nuestra prioridad # 1. Por lo tanto, puedes solicitar un reembolso o un reenvío para los productos solicitados si:
- recibiste el producto dentro del tiempo garantizado (45 días sin incluir el procesamiento de 2 a 5 días) puedes solicitar un reembolso o un reenvío.
- Si recibiste el artículo equivocado, puedes solicitar un reembolso o un reenvío.
- Si no deseas el producto que has recibido, puedes solicitar un reembolso, pero debes devolver el artículo a tu cargo y el artículo debe estar sin usar.
Habilite una página no emitimos el reembolso si
- Tu pedido no llegó debido a factores bajo tu control (es decir, proporcionar la dirección de envío incorrecta)
- Tu pedido no llegó debido a circunstancias excepcionales fuera del control de PEREZOSOSHOP (es decir, no aprobado por la aduana, retrasado por un desastre natural).
- Otras circunstancias excepcionales fuera del control de
*Puedes enviar las solicitudes de reembolso dentro de los 15 días posteriores a la expiración del período garantizado de entrega (45 días). Puedes hacerlo enviando un mensaje a Contáctenos página
Si te apruebas tu reembolso, éste se procesará y se aplicará un crédito automáticamente a tu tarjeta de crédito o método de pago original, dentro de los 14 días.
Cambios
Si por alguna razón deseas cambiar tu producto, quizás por un tamaño diferente en ropa. Primero debes contactarnos y te guiaremos a través de los pasos.
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Envío Gratis 
muy buenos
Tomé las fotos y las Medí para ayudarlos. Compré a 2 XL, pensé que en la mano era perfecto, solo quedaba un poco en las yemas de los dedos. Pero en el cuerpo de la mano era ideal… tenía otro que era perfecto sin dedos, pero en el cuerpo de la mano estaba apretado y dolía la mano, era la XL, esta era perfecta, así que si tienes estas medidas mías, te recomiendo esta. Si tienes la parte de tus dedos 1cm más grande puedes tomar esto. Será más que perfecto…
super cómodos, el vendedor 100% recomendado ya tengo los 2 colores
100% recomendable llego mucho antes y muy buen producto por el precio
Pedí 2 pares ambos llegaron en excelente estado, huelen realmente a cuero se ajustan muy bien a la mano, son muy cómodos de usar, fue mi primera compra y estoy muy satisfecho de hecho pediré más porque a mis amigos le gustaron mucho estos guantes
compré más grande porque decían que venían reducidos, pero me salieron grandes, aún así están bien. Excelente vendedor y muy recomendable, todo me llego muy rápido y en buenas condiciones hasta México, menos de 15 días a partir del pedido también se agradece mucho a la paquetería.
Buena calidad. Envío puntual! Los tamaños no se corresponden con el Size americano debes considerar dos tallas más. Por lo demás es perfecto!
Son buenos único inconveniente es que tienen un fuerte olor a plástico, pero espero que el olor va a desaparecer después de un par de paseos. Pedí talla XXL
el envío fue rápido, no se si es cuero, pero se siente resistente, lo compraría de nuevo
Es el segundo par que compro... buen producto, el primero me duró casi 10 meses, los primeros los compré una talla más grande leyendo recomendaciones y me quedaron poco grandes (mi mano es delgada), este segundo par lo compre y a talla más pequeña y siento bien ajustado. buen producto, no es de los más barato barato pero creo que vale la pena porque tampoco es de los más caros. la llegada se me hace larga, lo bueno es que llegó bien. very nice 👍
Muy contento con la compra, lo recomiendo como guante de verano, es de piel, se adapta perfectamente, el precio es bueno y la marca es conocida.
Guantes en excelente calidad, lástima que se olvidaron de añadir la etiqueta"🏍¡️ ”Para Francia, ahora se ha convertido en obligatorio!😉
La foto no le hace justicia al producto la verdad que tienen una relación calidad precio incomparable
Guantes de buena calidad con doble puntadas que ayudan a una mayor protección y gran ajuste orden XL
Definitivamente precio calidad, son de cuero auténtico, bastante suaves y se ven muy durables, excelente compra volveré a comprar otros
con estos son los terceros que me compro buena calidad y cómodos
están geniales, se siente la calidad! muy top! bien escogida la talla L
igual a la descripción, son los terceros que compro, me gustan mucho, de excelente calidad, son muy bonitos y cómodos. volverá comprar.
muy buen producto lo recomiendo al 100 talla exacta
Excelente, hay que ver cuanto curan porque no es cuero realz es sintetico
Recibido mucho antes de lo esperado Guantes de cuero apropiado es perfecto
Intestino
Guantes de súper calidad por ese precio 100% recomendar, he estado montando con ellos durante una semana y los amo, El XL me queda perfectamente y mi palma es de 9,8 cm, en mi país este guantes de calidad costará alrededor de 70 euros, gracias
Estos son geniales👌. Exactamente como se describe gran calidad gran producto. I❤¡️ Ellos! Tamaño justo.
Excelente calidad, cuero genuino