Envío
Estamos orgullosos de ofrecer servicios de envío internacional que actualmente operan en más de 200 países e islas en todo el mundo. Nada significa más para nosotros que brindarles a nuestros clientes un gran valor y servicio. Continuaremos creciendo para satisfacer las necesidades de todos nuestros clientes, brindando un servicio que supera todas las expectativas en cualquier parte del mundo.
¿Cómo se envían los paquetes?
Los paquetes de nuestro almacén en China se enviarán por ePacket o EMS según el peso y el tamaño del producto. Los paquetes enviados desde nuestro almacén de EE. UU. Se envían a través de USPS.
¿Envían a todo el mundo?
Sí. Ofrecemos envíos gratuitos a más de 200 países de todo el mundo. Sin embargo, hay algunos lugares a los que no podemos enviar. Si te encuentras en uno de esos países, nos pondremos en contacto contigo.
¿Qué pasa con la aduana?
No somos responsables de ninguna tarifa de aduana una vez que los artículos hayan sido enviados. Al comprar nuestros productos, aceptas que se te envíen uno o más paquetes y puede ser sujeto a tarifas de aduana cuando llegan a tu país.
¿Cuanto tiempo tarda el envio?
El tiempo de envío varía según la ubicación. Estas son nuestras estimaciones.:
| Ubicación |
*Tiempo estimado de envío |
| Estados Unidos |
10-30 Días hábiles |
| Canadá, Europa |
10-30 Días hábiles |
| Australia, Nueva Zelanda |
10-30 Días hábiles |
| América Central y del Sur |
15-30 Días hábiles |
| Asia |
10-20 Días hábiles |
| Africa |
15-45 Días hábiles |
*Esto no incluye nuestro tiempo de procesamiento de 2 a 5 días.
¿Proporcionan información de seguimiento?
Sí, recibirás un correo electrónico una vez que se envíe tu pedido que contiene tu información de seguimiento. Si no has recibido información de seguimiento dentro de los 5 días, contáctanos.
Mi seguimiento dice "no hay información disponible en este momento".
Para algunas compañías de envío, la información de seguimiento se actualiza en el sistema en 2-5 días hábiles. Si tu pedido se realizó hace más de 5 días hábiles y aún no hay información sobre tu número de seguimiento, contáctanos.
¿Mis artículos serán enviados en un paquete?
Por razones logísticas, los artículos en la misma compra a veces se envían en paquetes separados, incluso si has especificado el envío combinado.
Si tienes alguna otra pregunta, comunícate con nosotros y haremos todo lo posible para ayudarte.
RETURNS
Cancelación de orden
Todos los pedidos pueden ser cancelados si aún no han sido enviados. Si has pagado tu pedido y necesitas cancelarlo o hacer algún cambio, tienes 12 horas para contactarnos. Una vez el proceso de manipulación y envío ha comenzado, el pedido ya no podrá cancelarse.
Reembolsos
Tu satisfacción es nuestra prioridad # 1. Por lo tanto, puedes solicitar un reembolso o un reenvío para los productos solicitados si:
- recibiste el producto dentro del tiempo garantizado (45 días sin incluir el procesamiento de 2 a 5 días) puedes solicitar un reembolso o un reenvío.
- Si recibiste el artículo equivocado, puedes solicitar un reembolso o un reenvío.
- Si no deseas el producto que has recibido, puedes solicitar un reembolso, pero debes devolver el artículo a tu cargo y el artículo debe estar sin usar.
Habilite una página no emitimos el reembolso si
- Tu pedido no llegó debido a factores bajo tu control (es decir, proporcionar la dirección de envío incorrecta)
- Tu pedido no llegó debido a circunstancias excepcionales fuera del control de PEREZOSOSHOP (es decir, no aprobado por la aduana, retrasado por un desastre natural).
- Otras circunstancias excepcionales fuera del control de
*Puedes enviar las solicitudes de reembolso dentro de los 15 días posteriores a la expiración del período garantizado de entrega (45 días). Puedes hacerlo enviando un mensaje a Contáctenos página
Si te apruebas tu reembolso, éste se procesará y se aplicará un crédito automáticamente a tu tarjeta de crédito o método de pago original, dentro de los 14 días.
Cambios
Si por alguna razón deseas cambiar tu producto, quizás por un tamaño diferente en ropa. Primero debes contactarnos y te guiaremos a través de los pasos.
Por favor no nos devuelve tu compra a menos que te autoricemos a hacerlo.
Los guantes han llegado perfectamente en una semana a Guipúzcoa. Muy buena relación calidad precio, tienen muy buena pinta.
buena calidad y precio inmejorable, a falta de probarlo en situación extrema parece bien construido huele un poco a pegamento/cuero pero relación calidad/precio muy buena
los guantes son muy buenos, la calidad del material se siente super bien y el tamaño es el indicado
Precio excelente y la calidad sobrepasa el precio pedí una talla más grande para quedar justo, el envío super rápido.
me parecen prefecto por el precio que estoy pagando, son comodos y lucen bastante, pedi talla M y siento que me quedaron un poco ajustado, pero igual no incomoda, mido 1.80cm y soy de complexión delgada, siento que si me hubiera pedido una talla L me ubieran quedado un poco mejor. pero igual estoy satisfecho 👌
excelente servicio, los guantes me llegaron en perfectas condiciones. Son de un material de buena calidad muy cómodos y resistentes.
Un poco apretado en el área del manguito cuando se va A usar el guante, pero después de usarlo es perfecto, recomiendo tal vez pedir un tamaño más grande. La calidad es excelente.
increíble el precio y el producto, pedí la talla XL casi me viene, mido 1.60 metros de altura.
Tamaño corre perfecto. Buen material
los guantes están Excelentes, muy buena Calidad, muy Suaves y a la ves resistentes, muy buen Producto, vale Muchísimo la pena, lo Recomiendo Ampliamente
Excelente producto, la textura se siente muy resistente con materiales hechos de calidad, producto recomendado, volveré a comprar.
a primera vista se ven y se sienten de buena calidad los guantes, los compré en promoción a $230 Mxm, por el precio no me puedo quejar, buena compra!! me llegó en aproximadamente 2 semanas
Na, de puta madre, como siempre. Unos cruks El envío ha sido más rápido que Pedro Sánchez mencionando al PP para desviar la atención ante cualquier situación comprometida.
El Material de los guantes es Cuero genuino. Muy bien cosido y con protecciones adecuadas en todos los dedos, espalda y palma.
De piel y de una gran gran calidad. Creo que el precio es muy barato ya que este tipo de guantes están por los 50€ aprox. Muy feliz con esta compra.
Muy buena calidad, los recomiendo. los pedí talla chica y la medida está muy bien, mi mano es delgada y me quedo bastante bien.
Increíble calidad y realmente finalmente consiguieron el tamaño correcto. Durante décadas, China no nos pudo calzar bien, pero finalmente es bueno. Ordene su tamaño de nosotros. Mis guantes llegaron súper rápido a pesar de que vienen de China al Medio Oeste.
Buenos y bonitos. Se recomiendan. El proveedor fue súper responsable y el envío fue muy rápido
Llegada muy rápida, la calidad es increíble oh hombre sería cómodo para chocar y tener estos chicos en. Mucho relleno y piezas muy sólidas. El tamaño es perfecto, también es muy movible
excelente producto, llego a tiempo justo me accidente y protegieron mis manos, daños mínimos los seguiré usando
Entrega buena calidad de 7 días
Bien superwaist
Ajuste muy hermoso
Super recomendados ! la talla me queda perfecta ! mido 1,77 mtrs
se adapta bien,yo normalmente tengo una L y e pedido XL ,pero creo que la L también me quedaría bien, la entrega muy bien ,llegó antes de tiempo.