Envío
Estamos orgullosos de ofrecer servicios de envío internacional que actualmente operan en más de 200 países e islas en todo el mundo. Nada significa más para nosotros que brindarles a nuestros clientes un gran valor y servicio. Continuaremos creciendo para satisfacer las necesidades de todos nuestros clientes, brindando un servicio que supera todas las expectativas en cualquier parte del mundo.
¿Cómo se envían los paquetes?
Los paquetes de nuestro almacén en China se enviarán por ePacket o EMS según el peso y el tamaño del producto. Los paquetes enviados desde nuestro almacén de EE. UU. Se envían a través de USPS.
¿Envían a todo el mundo?
Sí. Ofrecemos envíos gratuitos a más de 200 países de todo el mundo. Sin embargo, hay algunos lugares a los que no podemos enviar. Si te encuentras en uno de esos países, nos pondremos en contacto contigo.
¿Qué pasa con la aduana?
No somos responsables de ninguna tarifa de aduana una vez que los artículos hayan sido enviados. Al comprar nuestros productos, aceptas que se te envíen uno o más paquetes y puede ser sujeto a tarifas de aduana cuando llegan a tu país.
¿Cuanto tiempo tarda el envio?
El tiempo de envío varía según la ubicación. Estas son nuestras estimaciones.:
| Ubicación |
*Tiempo estimado de envío |
| Estados Unidos |
10-30 Días hábiles |
| Canadá, Europa |
10-30 Días hábiles |
| Australia, Nueva Zelanda |
10-30 Días hábiles |
| América Central y del Sur |
15-30 Días hábiles |
| Asia |
10-20 Días hábiles |
| Africa |
15-45 Días hábiles |
*Esto no incluye nuestro tiempo de procesamiento de 2 a 5 días.
¿Proporcionan información de seguimiento?
Sí, recibirás un correo electrónico una vez que se envíe tu pedido que contiene tu información de seguimiento. Si no has recibido información de seguimiento dentro de los 5 días, contáctanos.
Mi seguimiento dice "no hay información disponible en este momento".
Para algunas compañías de envío, la información de seguimiento se actualiza en el sistema en 2-5 días hábiles. Si tu pedido se realizó hace más de 5 días hábiles y aún no hay información sobre tu número de seguimiento, contáctanos.
¿Mis artículos serán enviados en un paquete?
Por razones logísticas, los artículos en la misma compra a veces se envían en paquetes separados, incluso si has especificado el envío combinado.
Si tienes alguna otra pregunta, comunícate con nosotros y haremos todo lo posible para ayudarte.
RETURNS
Cancelación de orden
Todos los pedidos pueden ser cancelados si aún no han sido enviados. Si has pagado tu pedido y necesitas cancelarlo o hacer algún cambio, tienes 12 horas para contactarnos. Una vez el proceso de manipulación y envío ha comenzado, el pedido ya no podrá cancelarse.
Reembolsos
Tu satisfacción es nuestra prioridad # 1. Por lo tanto, puedes solicitar un reembolso o un reenvío para los productos solicitados si:
- recibiste el producto dentro del tiempo garantizado (45 días sin incluir el procesamiento de 2 a 5 días) puedes solicitar un reembolso o un reenvío.
- Si recibiste el artículo equivocado, puedes solicitar un reembolso o un reenvío.
- Si no deseas el producto que has recibido, puedes solicitar un reembolso, pero debes devolver el artículo a tu cargo y el artículo debe estar sin usar.
Habilite una página no emitimos el reembolso si
- Tu pedido no llegó debido a factores bajo tu control (es decir, proporcionar la dirección de envío incorrecta)
- Tu pedido no llegó debido a circunstancias excepcionales fuera del control de PEREZOSOSHOP (es decir, no aprobado por la aduana, retrasado por un desastre natural).
- Otras circunstancias excepcionales fuera del control de
*Puedes enviar las solicitudes de reembolso dentro de los 15 días posteriores a la expiración del período garantizado de entrega (45 días). Puedes hacerlo enviando un mensaje a Contáctenos página
Si te apruebas tu reembolso, éste se procesará y se aplicará un crédito automáticamente a tu tarjeta de crédito o método de pago original, dentro de los 14 días.
Cambios
Si por alguna razón deseas cambiar tu producto, quizás por un tamaño diferente en ropa. Primero debes contactarnos y te guiaremos a través de los pasos.
Por favor no nos devuelve tu compra a menos que te autoricemos a hacerlo.
Envío Gratis 
Me encanta
¡Me encanta!🖤¡Encaja muy bien! Es un poco apretado alrededor de los brazos y el pecho para mí, pero puedo moverme en él muy bien.
El cosplay es muy bueno la tela y cómodo y el tamaño era perfecto. Para aquellos que están en duda tengo 1,67 72kg y desgaste M/G normalmente.
Ropa con alta calidad, muy buena incluso, y llegó a tiempo, los pantalones son impecables y la parte superior también es de calidad extrema
tela delgada pero bastante cómoda e identifico al original
llego muy rápido excelente calidad de producto justo a tiempo para mi viaje a japon estoy feliz producto recomendado.
¡Super!
buen material, buena calidad
Perfecto
Llegó exactamente como se muestra, tal vez el tamaño hacia abajo si desea un ajuste más apretado
¡Genial! Llegó más rápido de lo esperado, la calidad de la peluca es buena (no demasiado gruesa no muy delgada no más). El mofón de pelo se acaba de hacer mal, por lo que le aconsejo que el estilo en casa :)
Hermoso y de buena calidad a mi hijo le encanto gracias 🙂
Cumplen con lo que dicen excelente calidad de productos
Yakiste chudova. ¡Ditina está casada!
Me identifico con el anuncio, me gustó el material
Me gustó el producto
muy bueno
Todo muy bien 👍🏻
10/10
Producto de excelente calidad
Talla perfecta Sólo los brazos están un poco apretados
Elegí el tamaño M (estoy 1,73) y se ajustaba perfectamente también el og es genial cuando le estilo
No tomé una foto de todo el cuerpo, sino de los pendientes. Me encantó el producto, muy bueno y TOTY material para mi tamaño era bueno, sólo las mangas que eran un poco grande, pero nada muy difícil de poner en marcha.
El tamaño se adapta bien a un hombre 160 de peso medio muy suelto y cómodo realmente lo recomiendo :)
¡Llegó mucho antes de la fecha límite, envuelto a la derecha! Se veía bien en el cuerpo, lo tomé con la peluca juntos, tiene mucho volumen en la parte superior al estilo será un trabajo, pero valió la pena.