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¿Cómo se envían los paquetes?
Los paquetes de nuestro almacén en China se enviarán por ePacket o EMS según el peso y el tamaño del producto. Los paquetes enviados desde nuestro almacén de EE. UU. Se envían a través de USPS.
¿Envían a todo el mundo?
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¿Qué pasa con la aduana?
No somos responsables de ninguna tarifa de aduana una vez que los artículos hayan sido enviados. Al comprar nuestros productos, aceptas que se te envíen uno o más paquetes y puede ser sujeto a tarifas de aduana cuando llegan a tu país.
¿Cuanto tiempo tarda el envio?
El tiempo de envío varía según la ubicación. Estas son nuestras estimaciones.:| Ubicación | *Tiempo estimado de envío |
|---|---|
| Estados Unidos | 10-30 Días hábiles |
| Canadá, Europa | 10-30 Días hábiles |
| Australia, Nueva Zelanda | 10-30 Días hábiles |
| América Central y del Sur | 15-30 Días hábiles |
| Asia | 10-20 Días hábiles |
| Africa | 15-45 Días hábiles |
¿Proporcionan información de seguimiento?
Sí, recibirás un correo electrónico una vez que se envíe tu pedido que contiene tu información de seguimiento. Si no has recibido información de seguimiento dentro de los 5 días, contáctanos.
Mi seguimiento dice "no hay información disponible en este momento".
Para algunas compañías de envío, la información de seguimiento se actualiza en el sistema en 2-5 días hábiles. Si tu pedido se realizó hace más de 5 días hábiles y aún no hay información sobre tu número de seguimiento, contáctanos.
¿Mis artículos serán enviados en un paquete?
Por razones logísticas, los artículos en la misma compra a veces se envían en paquetes separados, incluso si has especificado el envío combinado.
Si tienes alguna otra pregunta, comunícate con nosotros y haremos todo lo posible para ayudarte.
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Todos los pedidos pueden ser cancelados si aún no han sido enviados. Si has pagado tu pedido y necesitas cancelarlo o hacer algún cambio, tienes 12 horas para contactarnos. Una vez el proceso de manipulación y envío ha comenzado, el pedido ya no podrá cancelarse.
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Tu satisfacción es nuestra prioridad # 1. Por lo tanto, puedes solicitar un reembolso o un reenvío para los productos solicitados si:
- recibiste el producto dentro del tiempo garantizado (45 días sin incluir el procesamiento de 2 a 5 días) puedes solicitar un reembolso o un reenvío.
- Si recibiste el artículo equivocado, puedes solicitar un reembolso o un reenvío.
- Si no deseas el producto que has recibido, puedes solicitar un reembolso, pero debes devolver el artículo a tu cargo y el artículo debe estar sin usar.
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- Tu pedido no llegó debido a factores bajo tu control (es decir, proporcionar la dirección de envío incorrecta)
- Tu pedido no llegó debido a circunstancias excepcionales fuera del control de PEREZOSOSHOP (es decir, no aprobado por la aduana, retrasado por un desastre natural).
- Otras circunstancias excepcionales fuera del control de
*Puedes enviar las solicitudes de reembolso dentro de los 15 días posteriores a la expiración del período garantizado de entrega (45 días). Puedes hacerlo enviando un mensaje a Contáctenos página
Si te apruebas tu reembolso, éste se procesará y se aplicará un crédito automáticamente a tu tarjeta de crédito o método de pago original, dentro de los 14 días.
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Si por alguna razón deseas cambiar tu producto, quizás por un tamaño diferente en ropa. Primero debes contactarnos y te guiaremos a través de los pasos.
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Recomendaciones
Opiniones de clientes reales
77 reseñas
100% De los compradores disfrutaron de este producto!
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Tenis muy bonitos, de buena calidad. excelente diseño y el color es genial. solo un detalle en contra viene amplio, el 27 corresponde realmente a 27.5cm. pero se ven muy bien
Llevo 3 semanas jugando a las zapatillas fire Ningún resbalón
La calidad es excelente, el agarre y el fuego absorción de choque
Clase
excelente producto
excelentes, todo bien
Bonitos
¡Grandes zapatillas de deporte, entrega 10 días a la región de Chelyabinsk! Con los precios actuales una buena solución para 3 mil rublos. La talla 43 está más cerca de la 42,5 Adidas, lo que me hace más feliz, 27,5 son muy buenos con mi pierna
excelente vendedor, gran producto, recomiendo comprar, tallas adecuadas, buena empresa de reparto
el modelo se ve de buena calidad
¡Las zapatillas son geniales! Tamaño a tamaño (tome su tamaño nosotros), y no necesita ser roto lo suficientemente suave (se puede jugar desde la caja a la vez) Hay suficiente depreciación, especialmente si sabes cómo aterrizar suavemente☝️ El embrague es excelente, el chirrido es muy fuerte
No en tamaño
Muy buen producto, llegó en menos de dos semanas, muy recomendable, la calidad es excelente a la par de otras marcas más prestigiadas. Sin duda volveré a comprar otros productos de está marca.
Cruz Cool
Hermoso
excelente calidad, me encantaron
Muy bonito este modelo. Es muy comodo y resistente, xtep muy buena marca.
Agradable
gran producto, es una lastima que este incrementando su precio, por favor Xtep, mantener el precio para poder seguir comprando, un gran producto, de la mejor relación calidad-precio, los recomiendo ampliamente, llegó en muy poco tiempo
Muy bonito, llegó antes de la fecha prevista. I Shin 38 En Brasil y pidió 41 para ser un poco holgado, bloquear super bien y hacer un poco de ruido
Todo bien, excelente calidad
Recomendo!
Pico felicitaciones, para la construcción del tenis, muy superior, recomiendo. Mi pie mide 27cm, y compré el tamaño recomendado y le di derecho🙌❤️
Zapatillas no son malas para este dinero. Vamos a ver cuántos de ellos durarán. Son un poco pequeños, la mitad del tamaño, en algún lugar.
Este es el segundo cruce de este modelo. Los primeros eran verdes, y los segundos... También resultó ser verde, pero más sobre eso más adelante. En la primera me escapé en el pasillo durante tres meses. De acuerdo con la experiencia de uso: los materiales eran bastante decentes, no se lanzó nada y no se desmoronaron. La almohadilla es muy cómoda, se sienta mejor en mi pierna con una gran altura y un golpe en mi pulgar que Nike (estas no son mis cruces en absoluto :( bueno, sucede). Luz, sujeción del talón y absorción de choque es normal. Hecho de manera competente-donde está cosido, donde es necesario ser reforzado. Cuando se compara con Adidas, en la que corrí antes, la serie barata de Adidas definitivamente pierde en todos los aspectos. El modelo es más caro que futurestar boost, un poco más pesado, y en términos de conveniencia el mismo que estos Xtep. Con precio y futurestar tampoco es un competidor. Estoy contento con las cruces. Sobre el color, ordenó negro pero salió la portada. El vendedor se escribió a sí mismo, se disculpó durante mucho tiempo y ofreció una buena solución. No desapareció, no evitó. ¡Esto es un indicador! ¡Recomiendo esta tienda, vendedor y este modelo!