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¿Cómo se envían los paquetes?
Los paquetes de nuestro almacén en China se enviarán por ePacket o EMS según el peso y el tamaño del producto. Los paquetes enviados desde nuestro almacén de EE. UU. Se envían a través de USPS.
¿Envían a todo el mundo?
Sí. Ofrecemos envíos gratuitos a más de 200 países de todo el mundo. Sin embargo, hay algunos lugares a los que no podemos enviar. Si te encuentras en uno de esos países, nos pondremos en contacto contigo.
¿Qué pasa con la aduana?
No somos responsables de ninguna tarifa de aduana una vez que los artículos hayan sido enviados. Al comprar nuestros productos, aceptas que se te envíen uno o más paquetes y puede ser sujeto a tarifas de aduana cuando llegan a tu país.
¿Cuanto tiempo tarda el envio?
El tiempo de envío varía según la ubicación. Estas son nuestras estimaciones.:| Ubicación | *Tiempo estimado de envío |
|---|---|
| Estados Unidos | 10-30 Días hábiles |
| Canadá, Europa | 10-30 Días hábiles |
| Australia, Nueva Zelanda | 10-30 Días hábiles |
| América Central y del Sur | 15-30 Días hábiles |
| Asia | 10-20 Días hábiles |
| Africa | 15-45 Días hábiles |
¿Proporcionan información de seguimiento?
Sí, recibirás un correo electrónico una vez que se envíe tu pedido que contiene tu información de seguimiento. Si no has recibido información de seguimiento dentro de los 5 días, contáctanos.
Mi seguimiento dice "no hay información disponible en este momento".
Para algunas compañías de envío, la información de seguimiento se actualiza en el sistema en 2-5 días hábiles. Si tu pedido se realizó hace más de 5 días hábiles y aún no hay información sobre tu número de seguimiento, contáctanos.
¿Mis artículos serán enviados en un paquete?
Por razones logísticas, los artículos en la misma compra a veces se envían en paquetes separados, incluso si has especificado el envío combinado.
Si tienes alguna otra pregunta, comunícate con nosotros y haremos todo lo posible para ayudarte.
RETURNS
Cancelación de orden
Todos los pedidos pueden ser cancelados si aún no han sido enviados. Si has pagado tu pedido y necesitas cancelarlo o hacer algún cambio, tienes 12 horas para contactarnos. Una vez el proceso de manipulación y envío ha comenzado, el pedido ya no podrá cancelarse.
Reembolsos
Tu satisfacción es nuestra prioridad # 1. Por lo tanto, puedes solicitar un reembolso o un reenvío para los productos solicitados si:
- recibiste el producto dentro del tiempo garantizado (45 días sin incluir el procesamiento de 2 a 5 días) puedes solicitar un reembolso o un reenvío.
- Si recibiste el artículo equivocado, puedes solicitar un reembolso o un reenvío.
- Si no deseas el producto que has recibido, puedes solicitar un reembolso, pero debes devolver el artículo a tu cargo y el artículo debe estar sin usar.
Habilite una página no emitimos el reembolso si
- Tu pedido no llegó debido a factores bajo tu control (es decir, proporcionar la dirección de envío incorrecta)
- Tu pedido no llegó debido a circunstancias excepcionales fuera del control de PEREZOSOSHOP (es decir, no aprobado por la aduana, retrasado por un desastre natural).
- Otras circunstancias excepcionales fuera del control de
*Puedes enviar las solicitudes de reembolso dentro de los 15 días posteriores a la expiración del período garantizado de entrega (45 días). Puedes hacerlo enviando un mensaje a Contáctenos página
Si te apruebas tu reembolso, éste se procesará y se aplicará un crédito automáticamente a tu tarjeta de crédito o método de pago original, dentro de los 14 días.
Cambios
Si por alguna razón deseas cambiar tu producto, quizás por un tamaño diferente en ropa. Primero debes contactarnos y te guiaremos a través de los pasos.
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Recomendaciones
Opiniones de clientes reales
77 reseñas
100% De los compradores disfrutaron de este producto!
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Producto tal como se describe. Los recomiendo llegan muy rápido.
Grandes zapatillas, juego voleibol en ellas. No resbalar, no apestar, sentarse apretado
El tamaño encaja perfectamente, la mejor compra por criterio de precio/calidad. Recomendar
no tienen nada que envidiar a las grandes marcas americanas, en precio y calidad están sobre la expectativa, son cómodas, estables y poseen una durabilidad excepcional, consejo del día, tienes que adquirirlas. Eso sí debes pedir un número menos en los centímetros del pié por ejemplo tengo 27 CM de pie pidan la 1 número menos según CM
para alguien de pie ancho no lo recomiendo
Hijo juega al baloncesto profesionalmente, por lo que va a ir a la trinchera, no más, KD es mucho mejor
Excelente, llego en solo 10 días, supercómodos, de alta calidad, vienen ligeramente amplios
45 De mí encajan de una manera grande, se quitó la plantilla y se convirtió en normal) el color es turquesa, en términos de calidad no se ve mal
Para 27 cm, el pie se ajusta perfectamente al tamaño 43. La pierna está bien fijada. Es muy cómodo y se ve bien en los pies. ¿Cuánto tiempo durará otra pregunta? El llamado pico Lou Williams ha estado sosteniendo durante 3 años.
Buenas zapatillas. Hecho de calidad. 38 ordenó 40 tamaño. Xtep firme merece atención. La entrega es rápida. Gracias.
Buena calidad, muy cómodo, comprar 1 número más de los suyos. Vale la pena por el precio...
En verde se ven muy bien
se ven mejor que en las fotos, están muy bonitos materiales de buena calidad llegaron en tiempo y forma buen vendedor y buen producto también
Una zapatilla de deporte muy maravilloso, me gustó, era un poco apretado, pero todavía me encantó
Excelente producto, 10/10 la calidad por el precio recomndadisimosss!!!
Tomó para el voleibol. Para este dinero la opción más óptima. No hay absolutamente nada de qué quejarse. Las fotos fueron tomadas después de dos meses de operación, no abedul, fui a ellos para entrenamiento y competiciones. Tomó dos pares de diferentes colores con un colega para la prueba. Ambos solo tienen emociones positivas, antes de eso probamos las líneas Power 5 y Power 8. Me gustaron más estos.
Fresco cruces, voy a probar en el juego, añadir una revisión. Tomó la talla 42, se sentó bien.
Por tal precio, por supuesto, las normas. No sé cómo se mostrarán en el trabajo.
siempre buena calidad
excelente vendedor, muy rápido el envío,. Gran relación calidad precio volveré a comprar sin duda
Zapatillas cañón. ¡La calidad es genial!
¡Clase Super rokivki Duge diayuyu!
excelente calidad, muy satisfecho, buenos materiales, lindos detalles y colores muy bellos, en comodidad son firmes, buena zuela
Todo llegó en 10 días. Toma tu tamaño. La calidad es excelente. Tomó un descuento para 3100
Me gustó mucho el color. El tamaño fit. Quiero asesorar a los compradores. Que tiene un pie ancho tendrá que ser usado con una cara o llevado al suelo o un tamaño más grande