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¿Cómo se envían los paquetes?
Los paquetes de nuestro almacén en China se enviarán por ePacket o EMS según el peso y el tamaño del producto. Los paquetes enviados desde nuestro almacén de EE. UU. Se envían a través de USPS.
¿Envían a todo el mundo?
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¿Qué pasa con la aduana?
No somos responsables de ninguna tarifa de aduana una vez que los artículos hayan sido enviados. Al comprar nuestros productos, aceptas que se te envíen uno o más paquetes y puede ser sujeto a tarifas de aduana cuando llegan a tu país.
¿Cuanto tiempo tarda el envio?
El tiempo de envío varía según la ubicación. Estas son nuestras estimaciones.:| Ubicación | *Tiempo estimado de envío |
|---|---|
| Estados Unidos | 10-30 Días hábiles |
| Canadá, Europa | 10-30 Días hábiles |
| Australia, Nueva Zelanda | 10-30 Días hábiles |
| América Central y del Sur | 15-30 Días hábiles |
| Asia | 10-20 Días hábiles |
| Africa | 15-45 Días hábiles |
¿Proporcionan información de seguimiento?
Sí, recibirás un correo electrónico una vez que se envíe tu pedido que contiene tu información de seguimiento. Si no has recibido información de seguimiento dentro de los 5 días, contáctanos.
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¿Mis artículos serán enviados en un paquete?
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Todos los pedidos pueden ser cancelados si aún no han sido enviados. Si has pagado tu pedido y necesitas cancelarlo o hacer algún cambio, tienes 12 horas para contactarnos. Una vez el proceso de manipulación y envío ha comenzado, el pedido ya no podrá cancelarse.
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Tu satisfacción es nuestra prioridad # 1. Por lo tanto, puedes solicitar un reembolso o un reenvío para los productos solicitados si:
- recibiste el producto dentro del tiempo garantizado (45 días sin incluir el procesamiento de 2 a 5 días) puedes solicitar un reembolso o un reenvío.
- Si recibiste el artículo equivocado, puedes solicitar un reembolso o un reenvío.
- Si no deseas el producto que has recibido, puedes solicitar un reembolso, pero debes devolver el artículo a tu cargo y el artículo debe estar sin usar.
Habilite una página no emitimos el reembolso si
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- Tu pedido no llegó debido a circunstancias excepcionales fuera del control de PEREZOSOSHOP (es decir, no aprobado por la aduana, retrasado por un desastre natural).
- Otras circunstancias excepcionales fuera del control de
*Puedes enviar las solicitudes de reembolso dentro de los 15 días posteriores a la expiración del período garantizado de entrega (45 días). Puedes hacerlo enviando un mensaje a Contáctenos página
Si te apruebas tu reembolso, éste se procesará y se aplicará un crédito automáticamente a tu tarjeta de crédito o método de pago original, dentro de los 14 días.
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Si por alguna razón deseas cambiar tu producto, quizás por un tamaño diferente en ropa. Primero debes contactarnos y te guiaremos a través de los pasos.
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Recomendaciones
Opiniones de clientes reales
77 reseñas
100% De los compradores disfrutaron de este producto!
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Buenas zapatillas. Hecho de calidad. 38 ordenó 40 tamaño. Xtep firme merece atención. La entrega es rápida. Gracias.
Buena calidad, muy cómodo, comprar 1 número más de los suyos. Vale la pena por el precio...
En verde se ven muy bien
se ven mejor que en las fotos, están muy bonitos materiales de buena calidad llegaron en tiempo y forma buen vendedor y buen producto también
Una zapatilla de deporte muy maravilloso, me gustó, era un poco apretado, pero todavía me encantó
Excelente producto, 10/10 la calidad por el precio recomndadisimosss!!!
Tomó para el voleibol. Para este dinero la opción más óptima. No hay absolutamente nada de qué quejarse. Las fotos fueron tomadas después de dos meses de operación, no abedul, fui a ellos para entrenamiento y competiciones. Tomó dos pares de diferentes colores con un colega para la prueba. Ambos solo tienen emociones positivas, antes de eso probamos las líneas Power 5 y Power 8. Me gustaron más estos.
Fresco cruces, voy a probar en el juego, añadir una revisión. Tomó la talla 42, se sentó bien.
Por tal precio, por supuesto, las normas. No sé cómo se mostrarán en el trabajo.
siempre buena calidad
excelente vendedor, muy rápido el envío,. Gran relación calidad precio volveré a comprar sin duda
Zapatillas cañón. ¡La calidad es genial!
¡Clase Super rokivki Duge diayuyu!
excelente calidad, muy satisfecho, buenos materiales, lindos detalles y colores muy bellos, en comodidad son firmes, buena zuela
Todo llegó en 10 días. Toma tu tamaño. La calidad es excelente. Tomó un descuento para 3100
Me gustó mucho el color. El tamaño fit. Quiero asesorar a los compradores. Que tiene un pie ancho tendrá que ser usado con una cara o llevado al suelo o un tamaño más grande
Esta zapatilla es muy buena y hermosa, quien la compre no se arrepentirá... Lo mejor del mercado
excelente calidad recomiendo al vendedor le compré a mi hijo y unos a mi esposa muy cómodos volveré a la tienda próximamente
Llegaron en su caja y bien protegidos, talla correcta, son demasiado cómodos y ligeros, el único problema es que el color rosa es muchos más fuerte que en las fotos y eso no me gustó
Me gusta mucho la calidad y precio , la medida viene 1 número más chico del que dice la recomendación . Pero muy buenos Tennis
¡Las zapatillas son solo un cañón! Vivir se ve incluso mejor que en la foto. El tamaño encaja perfectamente, el pie es de 29 cm en la plantilla, tomó el tamaño 45, ajuste como el mío!) ligero, cómodo, mantenga el tobillo bien, para jugar al baloncesto es lo que necesita. Enviado rápidamente, la entrega también es rápida. El embalaje es bueno, en la caja de la marca. ¡Tomó un descuento por un precio muy bueno! ¡Muy satisfecho!
El mejor tenis de basquetbol por el precio además que la entrega fue mucho más antes del tiempo establecido, vendedor y comunicación exelente, recomiendo mucho sus productos y este modelo de tenis 10 de 10 me encantaron
¡El aspecto es increíble, la calidad es buena, la pierna es buena, la sensación es agradable, el pie se siente bien, te daré una retroalimentación después del entrenamiento! Gracias al vendedor por la ayuda en la selección del tamaño. Marcó el pie (275, tomó el 43.270) me preocupaba que hubiera pequeños, pero no había espacio de 5 milímetros, con un calcetín deportivo, ¡Sería ideal (voluminosos son ligeramente)!
Las zapatillas son perfectas, muy ligeras, aparentemente material muy confiable, ya he tenido zapatillas de deporte de grandes marcas puedo decir que es palo por palo, el único Triste, pedí el número equivocado, pero ya he hecho el proceso de devolución, Solo estoy esperando para dejar mi cuenta es comprar nuevamente con el número correcto
excelente producto, comodidad y precio inmejorables, sin duda vuelvo con esta marca.