SHIPPING
Estamos orgullosos de ofrecer servicios de envío internacional que operan actualmente en más de 200 países e islas de todo el mundo. Nada significa más para nosotros que brindar a nuestros clientes un gran valor y servicio. Seguiremos creciendo para satisfacer las necesidades de todos nuestros clientes, entregando un servicio más allá de cualquier expectativa en cualquier parte del mundo.
¿Cómo envías los paquetes?
Los paquetes desde nuestro almacén en China se enviarán por ePacket o EMS, dependiendo del peso y tamaño del producto. Los paquetes enviados desde nuestro almacén en los Estados Unidos se envían a través de USPS.
¿Envías a todo el mundo?
Sí. Ofrecemos envío gratuito a más de 200 países en todo el mundo. Sin embargo, hay lugares a los que no podemos realizar envíos. Si estuvieras en uno de esos países te contactaremos.
¿Y las aduanas?
We are not responsible for any custom fees once the items have been shipped. By purchasing our products, you consent that one or more packages may be shipped to you and may get custom fees when they arrive to your country.
¿Cuanto tiempo tarda el envío?
El tiempo de envío varía según la ubicación. Estas son nuestras estimaciones:| Ubicación | *Tiempo Estimado de Envío |
|---|---|
| Estados Unidos | 10-30 Días hábiles |
| Canadá, Europa | 10-30 Días hábiles |
| Australia, Nueva Zelandia | 10-30 Días hábiles |
| Central y Sudamérica | 15-30 Días hábiles |
| Asia | 10-20 Días hábiles |
| Africa | 15-45 Días hábiles |
¿Proporcionas información de seguimiento del envío?
Sí, recibirás un email con tu información de seguimiento cuando tu pedido haya sido enviado. Si no has recibido la información de seguimiento en 5 días, contáctanos por favor.
Mi seguimiento dice "no hay información disponible por el momento".
Algunas empresas de envíos tardan entre 2 y 5 días hábiles en actualizar el sistema con la información de seguimiento. Si realizaste tu pedido hace más de 5 días hábiles y aún no tienes información sobre tu número de seguimiento contáctanos por favor.
¿Se enviarán todos mis productos en un paquete?
Por razones logísticas, los artículos en la misma compra algunas veces se enviarán en paquetes separados, incluso si has especificado el envío combinado.
Si tienes cualquier otra pregunta, por favor contacta con nosotros y haremos lo posible para ayudarte.
RETURNS
Cancelación del pedido
Todos los pedidos pueden ser cancelados hasta que sean enviados. Si tu pedido ha sido pagado y necesita realizar un cambio o cancelar un pedido, debes contactarnos dentro de las 12 horas. Una vez que el proceso de empaquetado y envío ha comenzado, ya no te puedes cancelar.
Reembolsos
Tu satisfacción es nuestra prioridad # 1. Por lo tanto, puedes solicitar un reembolso o reenvío para productos comprados si:
- Si lo hiciste no recibes el producto dentro del tiempo garantizado (45 días sin incluir los 2-5 días de procesamiento) puedes solicitar un reembolso o una devolución.
- Si recibiste un artículo equivocado puedes solicitar un reembolso o una devolución.
- Si no quieres el producto recibido puedes solicitar un reembolso pero el artículo debe estar sin usar. Los gastos de devolución corren de tu cargo.
Hacemos no emita el reembolso si:
- Tu pedido no llegó debido a factores dentro de tu control (como haber proporcionado una dirección de envío errónea)
- Tu pedido no llegó debido a circunstancias excepcionales fuera del control de PEREZOSO (por ejemplo no aprobado por las aduanas, retrasado por un desastre natural).
- Otras circunstancias excepcionales fuera del control de https://perezososhope.shop
*Puedes solicitar el reembolso dentro de 15 días después de que el período garantizado para la entrega (45 días) haya expirado. Puedes hacerlo enviando un mensaje a Contáctanos página
Si eres aprobado para un reembolso, entonces tu reembolso será procesado, y un crédito se aplicará automáticamente a tu tarjeta de crédito o método original de pago, dentro de 14 días.
Cambios
Si por cualquier motivo quisieras hacer un cambio en tu producto, por ejemplo una talla diferente de ropa, debes ponerte primero en contacto con nosotros y te explicaremos el procedimiento.
Por favor, no nos reenvíes tu compra a menos que te lo pidamos.
Algunas razones por las que compran de nosotros:
Nuestros comentarios son verificadas por autenticidad
si tenemos en cuenta el precio, son calidad premium
Hermano, qué zapatilla de deporte Brabo, nunca he tenido una zapatilla de deporte tan hermosa y cómoda como esta, la amortiguación es la parte superior de la línea, fuera que parece que vuelas cuando saltas con él, juego voleibol y baloncesto, y sin duda, este tenis es perfecto.
Yak hover top para tu gato. Recomendar
excelente par
Zapatillas perfectas, más hermosas que he tenido, gran amortiguación de agarre, cuánta durabilidad parece ser buena, pero esto se mostrará con el tiempo
¡Mejor costo beneficio del mercado! Lo usé durante una semana, lo usé en una cancha abierta y en una cancha cerrada bien empoderada y el tenis tenía un gran agarre. Shoal 42 BR y tomó el tamaño 44 EUR y resultó perfecto.
excelente tenis muy cómodo, llegaron a tiempo, material super bueno la.verdad los recomiendo mucho volvería comprarlos
Cómo siempre, un excelente servicio y super rápida la entrega.
El año pasado tomó negro. En el suelo de goma miga durante el verano se frotó a un agujero en la suela. Tomé este verano en un color diferente, espero que sea suficiente para el verano. A este precio, no hay menos. Fijación decente, depreciación también. En la sala juego un modelo más caro del mismo fabricante.
¡Muy bueno!
Están buenísimos, los materiales se sienten súper bien, la talla es correcta,
Sensacional muy contento con la compra, es muy bonito y es muy apretado en el pie, yo Shim 41 BR y me dieron los 43 EUR
Producto tal como se describe. Los recomiendo llegan muy rápido.
Grandes zapatillas, juego voleibol en ellas. No resbalar, no apestar, sentarse apretado
El tamaño encaja perfectamente, la mejor compra por criterio de precio/calidad. Recomendar
no tienen nada que envidiar a las grandes marcas americanas, en precio y calidad están sobre la expectativa, son cómodas, estables y poseen una durabilidad excepcional, consejo del día, tienes que adquirirlas. Eso sí debes pedir un número menos en los centímetros del pié por ejemplo tengo 27 CM de pie pidan la 1 número menos según CM
para alguien de pie ancho no lo recomiendo
Hijo juega al baloncesto profesionalmente, por lo que va a ir a la trinchera, no más, KD es mucho mejor
Excelente, llego en solo 10 días, supercómodos, de alta calidad, vienen ligeramente amplios
45 De mí encajan de una manera grande, se quitó la plantilla y se convirtió en normal) el color es turquesa, en términos de calidad no se ve mal
Para 27 cm, el pie se ajusta perfectamente al tamaño 43. La pierna está bien fijada. Es muy cómodo y se ve bien en los pies. ¿Cuánto tiempo durará otra pregunta? El llamado pico Lou Williams ha estado sosteniendo durante 3 años.
Buenas zapatillas. Hecho de calidad. 38 ordenó 40 tamaño. Xtep firme merece atención. La entrega es rápida. Gracias.
Buena calidad, muy cómodo, comprar 1 número más de los suyos. Vale la pena por el precio...
En verde se ven muy bien
Muy cómodos con buena amortiguacion, buena tracción y envío muy rapido llegó antes de la fecha estimada