Envío
Estamos orgullosos de ofrecer servicios de envío internacional que actualmente operan en más de 200 países e islas en todo el mundo. Nada significa más para nosotros que brindarles a nuestros clientes un gran valor y servicio. Continuaremos creciendo para satisfacer las necesidades de todos nuestros clientes, brindando un servicio que supera todas las expectativas en cualquier parte del mundo.
¿Cómo se envían los paquetes?
Los paquetes de nuestro almacén en China se enviarán por ePacket o EMS según el peso y el tamaño del producto. Los paquetes enviados desde nuestro almacén de EE. UU. Se envían a través de USPS.
¿Envían a todo el mundo?
Sí. Ofrecemos envíos gratuitos a más de 200 países de todo el mundo. Sin embargo, hay algunos lugares a los que no podemos enviar. Si te encuentras en uno de esos países, nos pondremos en contacto contigo.
¿Qué pasa con la aduana?
No somos responsables de ninguna tarifa de aduana una vez que los artículos hayan sido enviados. Al comprar nuestros productos, aceptas que se te envíen uno o más paquetes y puede ser sujeto a tarifas de aduana cuando llegan a tu país.
¿Cuanto tiempo tarda el envio?
El tiempo de envío varía según la ubicación. Estas son nuestras estimaciones.:
| Ubicación |
*Tiempo estimado de envío |
| Estados Unidos |
10-30 Días hábiles |
| Canadá, Europa |
10-30 Días hábiles |
| Australia, Nueva Zelanda |
10-30 Días hábiles |
| América Central y del Sur |
15-30 Días hábiles |
| Asia |
10-20 Días hábiles |
| Africa |
15-45 Días hábiles |
*Esto no incluye nuestro tiempo de procesamiento de 2 a 5 días.
¿Proporcionan información de seguimiento?
Sí, recibirás un correo electrónico una vez que se envíe tu pedido que contiene tu información de seguimiento. Si no has recibido información de seguimiento dentro de los 5 días, contáctanos.
Mi seguimiento dice "no hay información disponible en este momento".
Para algunas compañías de envío, la información de seguimiento se actualiza en el sistema en 2-5 días hábiles. Si tu pedido se realizó hace más de 5 días hábiles y aún no hay información sobre tu número de seguimiento, contáctanos.
¿Mis artículos serán enviados en un paquete?
Por razones logísticas, los artículos en la misma compra a veces se envían en paquetes separados, incluso si has especificado el envío combinado.
Si tienes alguna otra pregunta, comunícate con nosotros y haremos todo lo posible para ayudarte.
RETURNS
Cancelación de orden
Todos los pedidos pueden ser cancelados si aún no han sido enviados. Si has pagado tu pedido y necesitas cancelarlo o hacer algún cambio, tienes 12 horas para contactarnos. Una vez el proceso de manipulación y envío ha comenzado, el pedido ya no podrá cancelarse.
Reembolsos
Tu satisfacción es nuestra prioridad # 1. Por lo tanto, puedes solicitar un reembolso o un reenvío para los productos solicitados si:
- recibiste el producto dentro del tiempo garantizado (45 días sin incluir el procesamiento de 2 a 5 días) puedes solicitar un reembolso o un reenvío.
- Si recibiste el artículo equivocado, puedes solicitar un reembolso o un reenvío.
- Si no deseas el producto que has recibido, puedes solicitar un reembolso, pero debes devolver el artículo a tu cargo y el artículo debe estar sin usar.
Habilite una página no emitimos el reembolso si
- Tu pedido no llegó debido a factores bajo tu control (es decir, proporcionar la dirección de envío incorrecta)
- Tu pedido no llegó debido a circunstancias excepcionales fuera del control de PEREZOSOSHOP (es decir, no aprobado por la aduana, retrasado por un desastre natural).
- Otras circunstancias excepcionales fuera del control de
*Puedes enviar las solicitudes de reembolso dentro de los 15 días posteriores a la expiración del período garantizado de entrega (45 días). Puedes hacerlo enviando un mensaje a Contáctenos página
Si te apruebas tu reembolso, éste se procesará y se aplicará un crédito automáticamente a tu tarjeta de crédito o método de pago original, dentro de los 14 días.
Cambios
Si por alguna razón deseas cambiar tu producto, quizás por un tamaño diferente en ropa. Primero debes contactarnos y te guiaremos a través de los pasos.
Por favor no nos devuelve tu compra a menos que te autoricemos a hacerlo.
Envío Gratis 
bonito y de buena calidad, recomendado. Solo el envío que demoró más de lo pensado pero en general muy bueno.
Todo OK recomendar shvidka envío
¡Muy bueno!
fue lo pedido el envío llegó dentro del tiempo estimado
El producto está muy bien, el funcionamiento Perfecto, la protección también fue muy buena solo se tardo una semana más de lo planeado en llegar
Excelente embalaje más de lo esperado Recomendado 100%
Fresco
Producto aparentemente perfecto, todavía no he llevado a cabo todas las pruebas, pero todo llegó a la derecha y muy bien embalado y protegido.
lo llevo usando casi 1 mes y se comprota muy bien, la batería dura 1 semana aproximadamente. La correa la siento incomoda por momentos, he buscado correas normales para este modelo pero no hay mucho de donde escoger. te sugiero comprar un protector de pantalla, yo le improvise uno con lámina de proteccion y esta que aguanta bastante jejeje
El año de edad, ganó sobre el mejor embalaje (que estaba maldición a través de la TSE). Whiglyadav clase, cargo trima en todos los vimivanni des dniv 5 (para el mismo 2 tizhni pasó yak Vin priyshov). Viviviyuri bueno, vidstezhu pulso, estrés, sueño. La Oficina para venir USSI, scho treba, por hora. Puedo hablar de ello, la calidad de la dynamika es media, y el micrófono es mejor. Mal satisfecho)
Es un excelente reloj, envío en muy poco tiempo, llegó muy rápido, y PUEDO CONTESTAR LLAMADAS DESDE EL MISMO RELOJ 😍😍😍😍 10/10
muy bonito smartwatch y la entrega super rápida solo 2 días muchas gracias.
Me gustó mucho el reloj, la batería dura bien, y todavía había dos películas.
Es un buen reloj por un increíble precio, lo compré en oferta y no me arrepiento. Tardo un poco en llegar pero fue cosa de paquetería local. tiene varias funciones y el hecho de que puedas contestar y hacer llamadas llama mucho la atención.
se demoró dos semanas más de lo esperado. -viene con su cargador y un manual que no te dice mucho del dispositivo -es bastante fácil de conectar con la app y sincronizar todo lo que quieras, desde fondo de pantalla hasta los contactos de emergencia -puedes tener hasta 4 esferas de widgets, lo cual encuentro bien -trae una variedad de aplicaciones -la correa es bastante cómoda y se mantiene bien, creí que sería poco firme o que se soltaría, pero no -viene con la mitad de carga, lo cual se agradece me gustó mucho el producto, el único detalle fue el tiempo de espera.
Tengo 3 gusanos, 15 gusanos vinieron, shvidko. Garni, todo bien. ¡Querida!
¡El reloj es hermoso! Vino exactamente protegido, sin ningún daño. Recomiendo la compra
Producto original. (Verificada en el sitio web del fabricante). Llegó muy bien embalado; Envío y recepción, no hay problema.
Excelente calidad, el reloj es original, fácil conexión con mi redmi 11 , venía bien embalado. Lamentablemente tuve que pagar impuestos en mi pais.
La orden llegó seguro y bien embalado muy bien en colchón de aire. Muchas gracias al vendedor por el excelente embalaje. Todavía no he comprobado el rendimiento porque lo tomé como un regalo.
Tardo un poco en llegar, pero se ve de buena calidad
excelente.
Llegó mucho antes de la fecha programada, excelente todavía estoy aprendiendo la configuración, pero realmente lo estoy disfrutando usaré una semana después comentar
Era tarde alrededor de 2wks y tuve que ir a recoger y pagar extra de nuevo sin que nadie me notifique. Dijeron que tenían retraso logístico
Embalaje 10/10 bien protegido,solo que lo enviaron por correos de México y se tardó una eternidad,pero fue entregado muy bonito y facil de vincular,y además funciona todo ,pensé que no agarraría todas las funciones , pero en mi caso sí