Envío
Estamos orgullosos de ofrecer servicios de envío internacional que actualmente operan en más de 200 países e islas en todo el mundo. Nada significa más para nosotros que brindarles a nuestros clientes un gran valor y servicio. Continuaremos creciendo para satisfacer las necesidades de todos nuestros clientes, brindando un servicio que supera todas las expectativas en cualquier parte del mundo.
¿Cómo se envían los paquetes?
Los paquetes de nuestro almacén en China se enviarán por ePacket o EMS según el peso y el tamaño del producto. Los paquetes enviados desde nuestro almacén de EE. UU. Se envían a través de USPS.
¿Envían a todo el mundo?
Sí. Ofrecemos envíos gratuitos a más de 200 países de todo el mundo. Sin embargo, hay algunos lugares a los que no podemos enviar. Si te encuentras en uno de esos países, nos pondremos en contacto contigo.
¿Qué pasa con la aduana?
No somos responsables de ninguna tarifa de aduana una vez que los artículos hayan sido enviados. Al comprar nuestros productos, aceptas que se te envíen uno o más paquetes y puede ser sujeto a tarifas de aduana cuando llegan a tu país.
¿Cuanto tiempo tarda el envio?
El tiempo de envío varía según la ubicación. Estas son nuestras estimaciones.:
| Ubicación |
*Tiempo estimado de envío |
| Estados Unidos |
10-30 Días hábiles |
| Canadá, Europa |
10-30 Días hábiles |
| Australia, Nueva Zelanda |
10-30 Días hábiles |
| América Central y del Sur |
15-30 Días hábiles |
| Asia |
10-20 Días hábiles |
| Africa |
15-45 Días hábiles |
*Esto no incluye nuestro tiempo de procesamiento de 2 a 5 días.
¿Proporcionan información de seguimiento?
Sí, recibirás un correo electrónico una vez que se envíe tu pedido que contiene tu información de seguimiento. Si no has recibido información de seguimiento dentro de los 5 días, contáctanos.
Mi seguimiento dice "no hay información disponible en este momento".
Para algunas compañías de envío, la información de seguimiento se actualiza en el sistema en 2-5 días hábiles. Si tu pedido se realizó hace más de 5 días hábiles y aún no hay información sobre tu número de seguimiento, contáctanos.
¿Mis artículos serán enviados en un paquete?
Por razones logísticas, los artículos en la misma compra a veces se envían en paquetes separados, incluso si has especificado el envío combinado.
Si tienes alguna otra pregunta, comunícate con nosotros y haremos todo lo posible para ayudarte.
RETURNS
Cancelación de orden
Todos los pedidos pueden ser cancelados si aún no han sido enviados. Si has pagado tu pedido y necesitas cancelarlo o hacer algún cambio, tienes 12 horas para contactarnos. Una vez el proceso de manipulación y envío ha comenzado, el pedido ya no podrá cancelarse.
Reembolsos
Tu satisfacción es nuestra prioridad # 1. Por lo tanto, puedes solicitar un reembolso o un reenvío para los productos solicitados si:
- recibiste el producto dentro del tiempo garantizado (45 días sin incluir el procesamiento de 2 a 5 días) puedes solicitar un reembolso o un reenvío.
- Si recibiste el artículo equivocado, puedes solicitar un reembolso o un reenvío.
- Si no deseas el producto que has recibido, puedes solicitar un reembolso, pero debes devolver el artículo a tu cargo y el artículo debe estar sin usar.
Habilite una página no emitimos el reembolso si
- Tu pedido no llegó debido a factores bajo tu control (es decir, proporcionar la dirección de envío incorrecta)
- Tu pedido no llegó debido a circunstancias excepcionales fuera del control de PEREZOSOSHOP (es decir, no aprobado por la aduana, retrasado por un desastre natural).
- Otras circunstancias excepcionales fuera del control de
*Puedes enviar las solicitudes de reembolso dentro de los 15 días posteriores a la expiración del período garantizado de entrega (45 días). Puedes hacerlo enviando un mensaje a Contáctenos página
Si te apruebas tu reembolso, éste se procesará y se aplicará un crédito automáticamente a tu tarjeta de crédito o método de pago original, dentro de los 14 días.
Cambios
Si por alguna razón deseas cambiar tu producto, quizás por un tamaño diferente en ropa. Primero debes contactarnos y te guiaremos a través de los pasos.
Por favor no nos devuelve tu compra a menos que te autoricemos a hacerlo.
Envío Gratis 
Ordenó dos toldos. El vendedor respondió inmediatamente y ayudó a cambiar el color del producto. El paquete llegó bastante rápido. Alrededor del perímetro hay anillos para la fijación y la tensión. El tejido en sí es transpirable y ligero. Como se puede ver en la foto, es visible. Pero La Sombra está bien creada. Pensé que sería más fuerte. Vamos a ver cómo va la prueba del sol. Las anteriores se quemaron y se secaron.
Perfecto y con las medidas adecuadas para hacer la cubierta para proteger de la sombra
Llegó lo que pedí. Todavía no la he instalado, no puedo saber si responde a mis espectativas.
Ese si ha de llegar
Hermosa tela de sombra estoy muy satisfecho con la compra compré otro
la medida perfecta para cubrir la piscina de los niños.
Estoy utilizando sobre la valla para disminuir la apariencia y trabajando tan bien que he adquirido de nuevo. En poco tiempo compraré otros 20 metros
La entrega fue rápida a Hungría. El producto corresponde a la descripción y estoy completamente satisfecho con él.
Excelente producto, me llegó en el tiempo establecido y lo instalé para cubrir mi camioneta del sol
Como se describe
Bueno
Todo OK producto compatible... Color correcto tamaño perfecto. Tiene buena pinta. Vendedor profesional en la velocidad del envío. Envío muy satisfactorio
tal como lo venden y ya está instalado. Recomiendo al vendedor muy buena disposición al solicitarle el cambio de color y rapidez en la entrega.
tal y como se describe, es el segundo que compro
Como se anuncia.
De acuerdo con la descripción, el material es una bolsa para papas, lo cubre frente al sol pero aún da la luz
la segunda que compró. me sirve para las cosas que tengo en el garaje del chalet no se vean puesto que las he colocado como cortinas
me gusta mucho es exactamente como en las fotos y da buena sombra,esperemos que en pleno verano para bien el sol y no de calor
Llegada muy rápidamente aún no se ha intentado
producto como se describe. tipo tela saco fina los enganches parecen reforzados una vez lo coloque pondré valoración para ver resistencia a los tensores y sombra que da.
Llego súper rápido antes de tiempo buen producto ,aunque la calidad del material no es muy buena
Buen producto aunque pensé que el material sería más bonito jejeje pero cumple con su objetivo y protege a mi manada del sol 😁. Gracias!
En principio muy bien
Ok (ok)
Buen paragua solar, visual estéticaagradable y tejido con aberturas, fresco y reforzado en todos los bordes, con argollas metálicas circulares para fijarlo