Envío
Estamos orgullosos de ofrecer servicios de envío internacional que actualmente operan en más de 200 países e islas en todo el mundo. Nada significa más para nosotros que brindarles a nuestros clientes un gran valor y servicio. Continuaremos creciendo para satisfacer las necesidades de todos nuestros clientes, brindando un servicio que supera todas las expectativas en cualquier parte del mundo.
¿Cómo se envían los paquetes?
Los paquetes de nuestro almacén en China se enviarán por ePacket o EMS según el peso y el tamaño del producto. Los paquetes enviados desde nuestro almacén de EE. UU. Se envían a través de USPS.
¿Envían a todo el mundo?
Sí. Ofrecemos envíos gratuitos a más de 200 países de todo el mundo. Sin embargo, hay algunos lugares a los que no podemos enviar. Si te encuentras en uno de esos países, nos pondremos en contacto contigo.
¿Qué pasa con la aduana?
No somos responsables de ninguna tarifa de aduana una vez que los artículos hayan sido enviados. Al comprar nuestros productos, aceptas que se te envíen uno o más paquetes y puede ser sujeto a tarifas de aduana cuando llegan a tu país.
¿Cuanto tiempo tarda el envio?
El tiempo de envío varía según la ubicación. Estas son nuestras estimaciones.:
| Ubicación |
*Tiempo estimado de envío |
| Estados Unidos |
10-30 Días hábiles |
| Canadá, Europa |
10-30 Días hábiles |
| Australia, Nueva Zelanda |
10-30 Días hábiles |
| América Central y del Sur |
15-30 Días hábiles |
| Asia |
10-20 Días hábiles |
| Africa |
15-45 Días hábiles |
*Esto no incluye nuestro tiempo de procesamiento de 2 a 5 días.
¿Proporcionan información de seguimiento?
Sí, recibirás un correo electrónico una vez que se envíe tu pedido que contiene tu información de seguimiento. Si no has recibido información de seguimiento dentro de los 5 días, contáctanos.
Mi seguimiento dice "no hay información disponible en este momento".
Para algunas compañías de envío, la información de seguimiento se actualiza en el sistema en 2-5 días hábiles. Si tu pedido se realizó hace más de 5 días hábiles y aún no hay información sobre tu número de seguimiento, contáctanos.
¿Mis artículos serán enviados en un paquete?
Por razones logísticas, los artículos en la misma compra a veces se envían en paquetes separados, incluso si has especificado el envío combinado.
Si tienes alguna otra pregunta, comunícate con nosotros y haremos todo lo posible para ayudarte.
RETURNS
Cancelación de orden
Todos los pedidos pueden ser cancelados si aún no han sido enviados. Si has pagado tu pedido y necesitas cancelarlo o hacer algún cambio, tienes 12 horas para contactarnos. Una vez el proceso de manipulación y envío ha comenzado, el pedido ya no podrá cancelarse.
Reembolsos
Tu satisfacción es nuestra prioridad # 1. Por lo tanto, puedes solicitar un reembolso o un reenvío para los productos solicitados si:
- recibiste el producto dentro del tiempo garantizado (45 días sin incluir el procesamiento de 2 a 5 días) puedes solicitar un reembolso o un reenvío.
- Si recibiste el artículo equivocado, puedes solicitar un reembolso o un reenvío.
- Si no deseas el producto que has recibido, puedes solicitar un reembolso, pero debes devolver el artículo a tu cargo y el artículo debe estar sin usar.
Habilite una página no emitimos el reembolso si
- Tu pedido no llegó debido a factores bajo tu control (es decir, proporcionar la dirección de envío incorrecta)
- Tu pedido no llegó debido a circunstancias excepcionales fuera del control de PEREZOSOSHOP (es decir, no aprobado por la aduana, retrasado por un desastre natural).
- Otras circunstancias excepcionales fuera del control de
*Puedes enviar las solicitudes de reembolso dentro de los 15 días posteriores a la expiración del período garantizado de entrega (45 días). Puedes hacerlo enviando un mensaje a Contáctenos página
Si te apruebas tu reembolso, éste se procesará y se aplicará un crédito automáticamente a tu tarjeta de crédito o método de pago original, dentro de los 14 días.
Cambios
Si por alguna razón deseas cambiar tu producto, quizás por un tamaño diferente en ropa. Primero debes contactarnos y te guiaremos a través de los pasos.
Por favor no nos devuelve tu compra a menos que te autoricemos a hacerlo.
Envío Gratis 
buen producto por un precio inmejorable. He comprado varios.Envio rapidisimo y sin incidencias. Gran compra
Aún no desempacar para ver
Perfecto, rompe la luz. Bastante delgada, que ver con el tiempo.
Muy práctico y facil de instalar. Llegó muy rápido.
Es muy buena la malla y el color perfecto, ésta es la segunda que compro, la recomiendo totalmente.
el producto está muy bien y muy fácil de poner para una terraza ,ha llegado más rápido, recomendable
Ottimo
llegó muy rápido, 3x3, tiene anillas para agarrar, buena pinta
Tamaño perfecto a utilizar para las paredes en 12x12 gazebo
de primera impresión, no me gustó, ya que es malla raschel, pero al colocarla cumple la función y el tiempo dirá cuánto resistira
muy buen precio ꪗ buen producto tal ꪗ como se muestra en la publicidad 😉 👍
el producto es tal cual se anuncia, aun no lo pruebo y estiro pero si cumple el objetivo, en mi caso la mala logística de la empresa que entrega me hizo pasar un mal rato ya que no se comunicaron conmigo y firmaron la entrega cuando fueron a dejarselo a un vecino y no a mi. afortunadamente aunque no conozco a ese vecino fue honesto y me lo entrego 2 días después, se debe tener cuidado con la empresa de reparto
Excelente más de lo que esperaba y me encanta mucho gracias y saludos
el toldo esta bien, cumplirá su papel se ve resistente las sujeciones. el toldo en sí es finito pero por ese precio está genial aunque dure sólo un verano. la entrega ha sido rapidísima en una semana.
Buen empaquetado, muy bien terminados y buena calidad
muy bonita , estoy satisfecha con la compra
Entregado a Alemania muy rápidamente. Buena calidad a un precio pequeño. Se recomienda el vendedor. Muchas gracias.
parece de buena calidad, esperó q resista bien el sol
Recepción a tiempo, esperaba una lona más pacífica pero estoy satisfecho, para ver el uso en el tiempo parece un poco frágil. Aconseja tomarlos con las cuerdas de clip como en la foto.
Saco-tipo plástico paño de patatas😂Vemos tan abierto como permanece
Se ve bien gracias a comprobar la actualización.
Muy bien recibido, buen artículo según lo acordado, llegó rápidamente, bien embalado, paquete de seguimiento OK, vendedor y escucha, buena venta recomiendo ++
Walla se ve completamente gruesa, el tejido es elástico. Ni siquiera sé acerca de la calidad que sólo ahora voy a ver lo que sucede después de un mes en el sol, incluso si es un verano es un selfie en este precio.
Llegó al león Duge shvidko (10 días) y para un nuevo día. Los pobres no tomó mucho tiempo, ale el viglyadak no era débil.
Estaba pensando que lo recibiré en junio porque será entregado antes del 28 de mayo, pero será enviado en menos de una semana como 1000 ganado, está bien. ¿Qué tan bueno será siempre, y si está satisfecho con el mejor costo y la mejor entrega?