Envío
Estamos orgullosos de ofrecer servicios de envío internacional que actualmente operan en más de 200 países e islas en todo el mundo. Nada significa más para nosotros que brindarles a nuestros clientes un gran valor y servicio. Continuaremos creciendo para satisfacer las necesidades de todos nuestros clientes, brindando un servicio que supera todas las expectativas en cualquier parte del mundo.
¿Cómo se envían los paquetes?
Los paquetes de nuestro almacén en China se enviarán por ePacket o EMS según el peso y el tamaño del producto. Los paquetes enviados desde nuestro almacén de EE. UU. Se envían a través de USPS.
¿Envían a todo el mundo?
Sí. Ofrecemos envíos gratuitos a más de 200 países de todo el mundo. Sin embargo, hay algunos lugares a los que no podemos enviar. Si te encuentras en uno de esos países, nos pondremos en contacto contigo.
¿Qué pasa con la aduana?
No somos responsables de ninguna tarifa de aduana una vez que los artículos hayan sido enviados. Al comprar nuestros productos, aceptas que se te envíen uno o más paquetes y puede ser sujeto a tarifas de aduana cuando llegan a tu país.
¿Cuanto tiempo tarda el envio?
El tiempo de envío varía según la ubicación. Estas son nuestras estimaciones.:
| Ubicación |
*Tiempo estimado de envío |
| Estados Unidos |
10-30 Días hábiles |
| Canadá, Europa |
10-30 Días hábiles |
| Australia, Nueva Zelanda |
10-30 Días hábiles |
| América Central y del Sur |
15-30 Días hábiles |
| Asia |
10-20 Días hábiles |
| Africa |
15-45 Días hábiles |
*Esto no incluye nuestro tiempo de procesamiento de 2 a 5 días.
¿Proporcionan información de seguimiento?
Sí, recibirás un correo electrónico una vez que se envíe tu pedido que contiene tu información de seguimiento. Si no has recibido información de seguimiento dentro de los 5 días, contáctanos.
Mi seguimiento dice "no hay información disponible en este momento".
Para algunas compañías de envío, la información de seguimiento se actualiza en el sistema en 2-5 días hábiles. Si tu pedido se realizó hace más de 5 días hábiles y aún no hay información sobre tu número de seguimiento, contáctanos.
¿Mis artículos serán enviados en un paquete?
Por razones logísticas, los artículos en la misma compra a veces se envían en paquetes separados, incluso si has especificado el envío combinado.
Si tienes alguna otra pregunta, comunícate con nosotros y haremos todo lo posible para ayudarte.
RETURNS
Cancelación de orden
Todos los pedidos pueden ser cancelados si aún no han sido enviados. Si has pagado tu pedido y necesitas cancelarlo o hacer algún cambio, tienes 12 horas para contactarnos. Una vez el proceso de manipulación y envío ha comenzado, el pedido ya no podrá cancelarse.
Reembolsos
Tu satisfacción es nuestra prioridad # 1. Por lo tanto, puedes solicitar un reembolso o un reenvío para los productos solicitados si:
- recibiste el producto dentro del tiempo garantizado (45 días sin incluir el procesamiento de 2 a 5 días) puedes solicitar un reembolso o un reenvío.
- Si recibiste el artículo equivocado, puedes solicitar un reembolso o un reenvío.
- Si no deseas el producto que has recibido, puedes solicitar un reembolso, pero debes devolver el artículo a tu cargo y el artículo debe estar sin usar.
Habilite una página no emitimos el reembolso si
- Tu pedido no llegó debido a factores bajo tu control (es decir, proporcionar la dirección de envío incorrecta)
- Tu pedido no llegó debido a circunstancias excepcionales fuera del control de PEREZOSOSHOP (es decir, no aprobado por la aduana, retrasado por un desastre natural).
- Otras circunstancias excepcionales fuera del control de
*Puedes enviar las solicitudes de reembolso dentro de los 15 días posteriores a la expiración del período garantizado de entrega (45 días). Puedes hacerlo enviando un mensaje a Contáctenos página
Si te apruebas tu reembolso, éste se procesará y se aplicará un crédito automáticamente a tu tarjeta de crédito o método de pago original, dentro de los 14 días.
Cambios
Si por alguna razón deseas cambiar tu producto, quizás por un tamaño diferente en ropa. Primero debes contactarnos y te guiaremos a través de los pasos.
Por favor no nos devuelve tu compra a menos que te autoricemos a hacerlo.
Envío Gratis 
Agradable
me gusto mucho. me sorprendio lo pequeña y compacta que es. se conecta y con 2 segundos enciende. y ajustas el tiempo. la usare pars ropas pequeñas y trapos de sudor en mi trabajo.. muy recomendable, llego sin daño y llego puntal
Llegó relativamente rápido y funciona bien si está buscando lavar ropa interior o calcetines. El modo de secado/deshidratación no se seca súper bien. Lo probé anoche y cuando saqué los calcetines después del modo de deshidratación de 3 minutos, los calcetines todavía estaban lo suficientemente húmedos como para poder extraer agua. Pero por lo que es, creo que es bastante bueno. Nota al margen: tienes que tener la manguera inferior en posición vertical (hay un pequeño agujero en la parte superior para anclar la manguera) o el agua seguirá drenando. Esto nos llevó a mi madre y a mí un tiempo averiguarlo.
Funciona genial
me encantó, es justo lo que imaginaba 😸
Entrega muy rápida.
Estaba un poco escéptico pero ha sorprendido. He lavado ropa interior y muy bien la verdad, para en ocasiones que no tienes una lavadora o si no quieres ponerla para solo un par de calcetines y calzoncillos y bragas. La única pega es el desagüe, al no venir tapón se pierde el aguan al momento que la llenas, por lo que he tenido que buscar una solución un poco chapucera.
el producto coincide con la publicación, solo se probó el funcionamiento del artículo , pero falta ver el funcionamiento en operación,
Paquete recibido rápidamente todo es compatible
Muchas gracias. Bien pequeño, no tienes que usar tus manos más.
So-So
Llegó antes de la fecha límite. Trabajando perfectamente y super hermosa. Recomiendo este producto demasiado
bien por ahora , falta probarlo
Ok.
se recibió el producto falta checar su eficiencia gracias
Bien llegado. Funciona perfecto.
muy contento con el artículo corresponde a lo anunciado. buen motor ya ensayado, funciona bien con tres prendas: una camiseta y ropa interior con el proceso de 5 minutos, después el de 10 minutos con pantalonera deportiva y calcetines y funciona correctamente. recomendado este vendedor. esa luz azul si pienso que es decoración.
llego en buenas condiciones, aun no la probamos, buenos en este país utilizamos otro tipo de enchufe, así que hubo que comprar un adaptador. Chile no tiene US.
excelente!!!
excelente producto, cumple sus funciones perfectamente.gracias
Llegó muy rápido, en menos de una semana, de inmediato probé a lavar diferentes prendas, perfecta para ropa pequeña o prendas deportivas, lo que me permite lavarlo sin necesidad de que se acumulen para una lavadora mas grande. Pantalones y prendas grandes si necesitan mas espacio. siento que me ahorra bastante trabajo.
llegó en tiempo y forma, muy completo y fácil de usar . es muy funcional y práctico porque se puede plegar y perfecto para lavar calcetines y ropa interior de 2 en 2
llegó justo lo que se pidió y sirve perfectamente, se tardó como 15 días hasta Puebla, México
Simplemente no lo probé, pero parece que agregaré algo más tarde.
Puedo lavar una toalla de baño a la vez, dos vestidos pequeños, algunos tops y sujetadores, pero no puedo lavar esas cubiertas pequeñas, la calidad del producto es muy buena, la moto es un poco débil pero limpia