Envío
Estamos orgullosos de ofrecer servicios de envío internacional que actualmente operan en más de 200 países e islas en todo el mundo. Nada significa más para nosotros que brindarles a nuestros clientes un gran valor y servicio. Continuaremos creciendo para satisfacer las necesidades de todos nuestros clientes, brindando un servicio que supera todas las expectativas en cualquier parte del mundo.
¿Cómo se envían los paquetes?
Los paquetes de nuestro almacén en China se enviarán por ePacket o EMS según el peso y el tamaño del producto. Los paquetes enviados desde nuestro almacén de EE. UU. Se envían a través de USPS.
¿Envían a todo el mundo?
Sí. Ofrecemos envíos gratuitos a más de 200 países de todo el mundo. Sin embargo, hay algunos lugares a los que no podemos enviar. Si te encuentras en uno de esos países, nos pondremos en contacto contigo.
¿Qué pasa con la aduana?
No somos responsables de ninguna tarifa de aduana una vez que los artículos hayan sido enviados. Al comprar nuestros productos, aceptas que se te envíen uno o más paquetes y puede ser sujeto a tarifas de aduana cuando llegan a tu país.
¿Cuanto tiempo tarda el envio?
El tiempo de envío varía según la ubicación. Estas son nuestras estimaciones.:
| Ubicación |
*Tiempo estimado de envío |
| Estados Unidos |
10-30 Días hábiles |
| Canadá, Europa |
10-30 Días hábiles |
| Australia, Nueva Zelanda |
10-30 Días hábiles |
| América Central y del Sur |
15-30 Días hábiles |
| Asia |
10-20 Días hábiles |
| Africa |
15-45 Días hábiles |
*Esto no incluye nuestro tiempo de procesamiento de 2 a 5 días.
¿Proporcionan información de seguimiento?
Sí, recibirás un correo electrónico una vez que se envíe tu pedido que contiene tu información de seguimiento. Si no has recibido información de seguimiento dentro de los 5 días, contáctanos.
Mi seguimiento dice "no hay información disponible en este momento".
Para algunas compañías de envío, la información de seguimiento se actualiza en el sistema en 2-5 días hábiles. Si tu pedido se realizó hace más de 5 días hábiles y aún no hay información sobre tu número de seguimiento, contáctanos.
¿Mis artículos serán enviados en un paquete?
Por razones logísticas, los artículos en la misma compra a veces se envían en paquetes separados, incluso si has especificado el envío combinado.
Si tienes alguna otra pregunta, comunícate con nosotros y haremos todo lo posible para ayudarte.
RETURNS
Cancelación de orden
Todos los pedidos pueden ser cancelados si aún no han sido enviados. Si has pagado tu pedido y necesitas cancelarlo o hacer algún cambio, tienes 12 horas para contactarnos. Una vez el proceso de manipulación y envío ha comenzado, el pedido ya no podrá cancelarse.
Reembolsos
Tu satisfacción es nuestra prioridad # 1. Por lo tanto, puedes solicitar un reembolso o un reenvío para los productos solicitados si:
- recibiste el producto dentro del tiempo garantizado (45 días sin incluir el procesamiento de 2 a 5 días) puedes solicitar un reembolso o un reenvío.
- Si recibiste el artículo equivocado, puedes solicitar un reembolso o un reenvío.
- Si no deseas el producto que has recibido, puedes solicitar un reembolso, pero debes devolver el artículo a tu cargo y el artículo debe estar sin usar.
Habilite una página no emitimos el reembolso si
- Tu pedido no llegó debido a factores bajo tu control (es decir, proporcionar la dirección de envío incorrecta)
- Tu pedido no llegó debido a circunstancias excepcionales fuera del control de PEREZOSOSHOP (es decir, no aprobado por la aduana, retrasado por un desastre natural).
- Otras circunstancias excepcionales fuera del control de
*Puedes enviar las solicitudes de reembolso dentro de los 15 días posteriores a la expiración del período garantizado de entrega (45 días). Puedes hacerlo enviando un mensaje a Contáctenos página
Si te apruebas tu reembolso, éste se procesará y se aplicará un crédito automáticamente a tu tarjeta de crédito o método de pago original, dentro de los 14 días.
Cambios
Si por alguna razón deseas cambiar tu producto, quizás por un tamaño diferente en ropa. Primero debes contactarnos y te guiaremos a través de los pasos.
Por favor no nos devuelve tu compra a menos que te autoricemos a hacerlo.
Muy bueno para hacer mis huevos hervidos que ricos quedan en 5 a 8 minutos suenan que ya estan
La caja estaba muy abollada. Comencé a tomar fotos pensando que todo estaba roto, pero no. Todo está intacto y funciona perfectamente. Lo recomiendo. La caja aún vale la pena desechar.
Exactamente lo q buscaba me encantó , lo recomiendo
Es perfecto. Con un vaso de agua se suavizaron un poco, es decir, el amarillo, y con dos vasos se suavizaron muchísimo. Para mí es ideal. Para los más suaves, tomó 6 minutos.
Me encanta absolutamente esta olla para huevos. ¡Las instrucciones fueron lo mejor que leí jajaja, pero la olla en sí es excelente! !
13 minutos, 100% cocido. Nada que decir, lo recomiendo.
Llego en el plazo estimado Funciona perfectamente. muy rápido en cocer los huevos echar agua al plato de aluminio poner los huevos en su zona tapar con el plástico. encenderlo calienta muy rápido. se para solo a los 5 minutos
la caja llegó abierta antes de escucharse ( que se pudo golpear en el viaje pero no abrirse sola ). El producto estaba en buen estado, trae vasito, tapa, rejilla para los huevos y el motor además de pequeño manual de instrucciones que recomienda limpiar con limón para posibles depósitos de cal. en 15 segundos hace vapor se calienta muy rápido y coce bien los huevos. hay que tener la precaución de apagarlo cuando se apaga automáticamente porque cuando enfría si no le has apagado en el botón vuelve a empezar de forma automática incluso sin agua y se calienta. El cable es medio metro aproximadamente. realmente muy bueno
¡Este hervidor de huevos es realmente revolucionario! ¡No puedo creer que esperé tanto tiempo para conseguir uno! Huevos perfectamente cocidos en todo momento, sin más conjeturas ni yemas acuosas. La limpieza es muy sencilla, simplemente límpielo rápidamente y estará listo para el siguiente lote. ¡Honestamente, lo recomendaría a cualquiera que disfrute de los huevos!
Puse una taza medidora que venía con él y encendí la alimentación, pero el agua se evapora y se apaga automáticamente. Para cocinar completamente, parece que necesito agregar un poco más de agua. No tenía grandes expectativas, pero estoy muy satisfecho con la prueba única.
el envio fue rapido y todo llego bie. lo probe y funciona perfectamente, es rapido, pequeño y no mancha nada. lo recomiendo!!
Me encanta, es conveniente y compacto. Siento que falta algo, y mi caja llegó rota. Me faltan las bolas de clúster de huevo.
El embalaje no fue bueno... pero el producto llegó de forma segura... 👍
Se ve práctico, de buena calidad ya quiero usarlo, caben 7 huevos, trae la medidora de agua que lleva, se ve muy resistente
La caja llegó un poco dañada porque no hay espuma protectora en el interior. Afortunadamente, el artículo estaba perfectamente seguro. Funciona bien. Si desea que los huevos estén aún más cocidos y secos por dentro, simplemente agregue más agua para que siga hirviendo por más tiempo hasta que se apague automáticamente o puede cronometrarlo con un temporizador de cocina o una aplicación de teléfono y desenchufarlo de la pared a una duración especificada.
No lo he utilizado, pero la calidad parece buena.
La caja en mal estado el producto no está roto pero se deve de decir al transportista que que pasa con los productos todos rotos o en mal estado
Llegó antes del plazo, el embalaje estaba dañado pero el producto intacto. Tiene buen material y ya lo he probado; cumple con las expectativas, muy rápido y práctico.