SHIPPING
Estamos orgullosos de ofrecer servicios de envío internacional que actualmente operan en más de 200 países e islas en todo el mundo. Nada significa más para nosotros que brindarle a nuestros clientes un gran valor y servicio. Continuaremos creciendo para satisfacer las necesidades de todos nuestros clientes, brindando un servicio que sobrepase todas las expectativas en cualquier parte del mundo.
¿Cómo se envían los paquetes?
Los paquetes de nuestro almacén en China se enviarán por ePacket o EMS dependiendo del peso y tamaño del producto. Los paquetes enviados desde nuestro almacén de EE.UU. se envían a través de USPS.
¿Envían a todo el mundo?
Sí. Ofrecemos envío gratuito a más de 200 países de todo el mundo. Sin embargo, hay algunos lugares a los que no podemos enviar. Si te encuentras en uno de esos países, nos pondremos en contacto contigo.
¿Y la aduana?
No somos responsables de ninguna tarifa personalizada una vez que se hayan enviado los artículos. Al comprar nuestros productos, aceptas que se te envíen uno o más paquetes y que recibas tarifas personalizadas cuando lleguen a tu país.
Cuanto tiempo tarda el envio?
Tiempo de envío varía según la ubicación. Estas son nuestras estimaciones:
| Ubicación |
*Tiempo estimado de envío |
| Estados Unidos |
10-30 Días hábiles |
| Canadá, Europa |
10-30 Días hábiles |
| Australia, Nueva Zelanda |
10-30 Días hábiles |
| América Central y del Sur |
15-30 Días hábiles |
| Asia |
10-20 Días hábiles |
| África |
15-45 Días hábiles |
*Esto no incluye nuestro tiempo de procesamiento de 2 a 5 días.
¿Proporcionan información de seguimiento?
Sí, recibirás un correo electrónico una vez que se envíe tu pedido que contiene tu información de seguimiento. Si no has recibido información de seguimiento dentro de los 5 días, contáctanos.
Mi seguimiento dice "no hay información disponible en este momento".
Para algunas compañías navieras, la información de seguimiento demora de 2 a 5 días hábiles en actualizarse en el sistema. Si tu pedido se realizó hace más de 5 días hábiles y aún no hay información sobre el número de seguimiento, contáctanos.
¿Se enviarán mis artículos en un paquete?
Por razones logísticas, los artículos en la misma compra a veces se enviarán en paquetes separados, incluso si has especificado el envío combinado.
Si tienes alguna otra pregunta, contáctanos y haremos todo lo posible para ayudarte.
RETURNS
Cancelación del pedido
Todos los pedidos pueden cancelarse hasta que se envíen. Si tu pedido se ha pagado y necesitas hacer un cambio o cancelar un pedido, debes comunicarte con nosotros dentro de las 12 horas. Una vez que el proceso de empaque y envío ha comenzado, ya no se puede cancelar.
Reembolsos
Tu satisfacción es nuestra prioridad número 1. Por lo tanto, puedes solicitar un reembolso o reenvío de productos pedidos si:
- Si tú no recibes el producto dentro del tiempo garantizado (45 días sin incluir el procesamiento de 2 a 5 días), puedes solicitar un reembolso o un reenvío.
- Si recibiste el artículo incorrecto, puedes solicitar un reembolso o un reenvío.
- Si no deseas el producto que recibiste, puedes solicitar un reembolso, pero debes devolver el artículo a tu cargo y el artículo no debe haber sido utilizado.
Hacemos no emitir el reembolso si:
- Tu pedido no llegó debido a factores bajo tu control (es decir, proporcionar la dirección de envío incorrecta)
- Tu pedido no llegó debido a circunstancias excepcionales fuera del control de PEREZOSO (por ejemplo, no autorizado por la aduana, retrasado por un desastre natural).
- Otras circunstancias excepcionales fuera del control de https://perezososhope.shop
*Puedes enviar solicitudes de reembolso dentro de los 15 días posteriores a la expiración del período garantizado de entrega (45 días). Puedes hacerlo enviando un mensaje al Contáctanos página
Si se aprueba un reembolso, tu reembolso se procesará y se aplicará automáticamente un crédito a tu tarjeta de crédito o método de pago original, dentro de los 14 días.
Intercambios
Si por alguna razón deseas cambiar tu producto, tal vez por una talla diferente de ropa, debes comunicarte con nosotros primero y te guiaremos a través de los pasos.
Por favor no nos envíes tu compra a menos que te autoricemos a hacerlo.
Algunas razones para comprar con nosotros:
COMPRAS SEGURAS
Hacemos todo lo posible para que tu experiencia de compra no solo sea agradable, fluida y sin complicaciones, sino también segura.
ENVÍO GRATIS
Disfruta de servicios de envío internacional flexibles que actualmente operan en más de 200 países en todo el mundo.
DEVOLUCIONES GRATIS
¡Está bien cambiar de opinión! Puedes devolver tu pedido para obtener un reembolso completo, lo tenemos cubierto con nuestra protección total para el comprador.
LAS NOVEDADES
Nuevos productos están disponibles de forma regular.
PROMESA DE PRECIO
No queremos que elijas entre el mejor valor y el mejor servicio. Es por eso que ofrecemos precios competitivos.
EXCELENTE SERVICIO AL CLIENTE
El equipo de soporte profesional y experto siempre está dispuesto a ayudarte.
SEGUIMIENTO FÁCIL
Revisa el estado de tu pedido en linea. ¡Tan fácil como eso!
Smartwatch verdaderamente excepcional la relación de calidad en consideración del precio es realmente en el Consejo de compra superior de este modelo, después de 2 días de uso, conectado al teléfono con todos los sensores activos y el brillo en la mitad de la carga de la batería es amcora al 85 por ciento, las aplicaciones funcionan bien, La conexión al móvil es perfecta. Envío rápido
El asistente de voz no funciona.
No sé por qué la gente compra el Apple Watch. Kospet tanque T3 Ultra son un reloj asesino
Το παρέλαβα σήμερα σε άψγω κατάσταση,με την ενεργοποίγηη λικανα αυτόμαι αναβνανάθεαεπεθεαρρρρρραρρρρρρρρρραρρρραραρρατρορατρατραεπατρατρατ Η πρώτη εντύπωση πάντως είναι 1ον. Στιβαρό ρολόι 2ον. ¡Όμορφο και με μεγάλο καντράν όως το θεήλα, και για τια τειτουργίες του θθα επανέλθω! Πολύ ύ καλός πωλητής, ελπίς νω να μην υπάρυάρίπόβλημα με την υποστήριυη...
¡Todas las normas!
Excelente👌🏼
Un hermoso reloj y un vendedor profesional.
Entrega rápida, gracias🙏🏽
Muy buena operación superior del producto. Gracias
Muy bueno
Hola acabo de recibir mi pedido después de un largo período de espera tras el maltrato en la aduana de Marruecos la primera vez que abrí la caja noté un pequeño rasguños en la parte de la recarga
¡Me gustó, todo! ¡Calidad de construcción, material y velocidad de entrega!🚚Recomendar vendedor👍👍👍. Reloj realmente se ve🔥
Gusta
Es un buen reloj, lo he usado por una semana y responde muy bien, estoy muy contento, he tenido Garmin Fénix antes y este reloj no tiene nada que envidiarles.
Buen reloj para la primera impresión. Estoy de acuerdo con muchos en que el envase vino abierto, pero todo está en su lugar. Satisfechos con la entrega rápida. Lo recomiendo.
Muy buen reloj con muchos ajustes. Muy rápido, envío ybka y entrega. Recomiendo la tienda y el vendedor.
¡Reloj DE FUEGO! ¡Entrega cinco días antes! El único y más importante menos el embalaje fue abierto, aduanas o no, no está claro... En su interior está entero, el reloj está en su embalaje original, ¡pero el estado de ánimo está un poco arruinado!
Bien confeccionado. No es un mal reloj
Garno
muy buen reloj me gustó mucho es el tercero que compro los 2 primeros fueron el Tank 2
Gran Diseño y trabajo sin quejas y problemas técnicos. El tacto funciona sin problemas, muchas funciones, las lecturas del sensor durante la comparación son precisas. Programado y exigido desde el modelo anterior. GPS no es el más ideal sólo en el uso deportivo. Micrófono y el altavoz son grandes, nadie sabe lo que está diciendo a través del reloj. La batería mantiene con calma 14-18 días. Cuando se utiliza AOD, la batería tiene una duración de 6-7 días. Muy satisfecho
Excelente
¡Tanque Ultra 3 es sólo un reloj perfecto! Digo esto después de 2 años de experiencia con Harmitn y comparando con Amazonfit (1 año de uso). Excelente pantalla brillante y clara, todas las funciones necesarias, sólo bombic mirada y gran material y montaje. Todas las mediciones son relativamente precisas (no peores que otras marcas). Todas las funciones avanzadas que se necesitan, la aplicación funciona bien, fijo desde el modelo anterior, muchas pantallas para elegir. Por este dinero-sólo un tesoro. Muy satisfecho, muchas gracias
Producto increíble y shiping muy rápido, perfecto
Recomiendo a todos, según anuncio, embalaje, arado, reloj de primera clase, muy contento con la prueba.