Envío
Estamos orgullosos de ofrecer servicios de envío internacional que actualmente operan en más de 200 países e islas en todo el mundo. Nada significa más para nosotros que brindarles a nuestros clientes un gran valor y servicio. Continuaremos creciendo para satisfacer las necesidades de todos nuestros clientes, brindando un servicio que supera todas las expectativas en cualquier parte del mundo.
¿Cómo se envían los paquetes?
Los paquetes de nuestro almacén en China se enviarán por ePacket o EMS según el peso y el tamaño del producto. Los paquetes enviados desde nuestro almacén de EE. UU. Se envían a través de USPS.
¿Envían a todo el mundo?
Sí. Ofrecemos envíos gratuitos a más de 200 países de todo el mundo. Sin embargo, hay algunos lugares a los que no podemos enviar. Si te encuentras en uno de esos países, nos pondremos en contacto contigo.
¿Qué pasa con la aduana?
No somos responsables de ninguna tarifa de aduana una vez que los artículos hayan sido enviados. Al comprar nuestros productos, aceptas que se te envíen uno o más paquetes y puede ser sujeto a tarifas de aduana cuando llegan a tu país.
¿Cuanto tiempo tarda el envio?
El tiempo de envío varía según la ubicación. Estas son nuestras estimaciones.:
| Ubicación |
*Tiempo estimado de envío |
| Estados Unidos |
10-30 Días hábiles |
| Canadá, Europa |
10-30 Días hábiles |
| Australia, Nueva Zelanda |
10-30 Días hábiles |
| América Central y del Sur |
15-30 Días hábiles |
| Asia |
10-20 Días hábiles |
| Africa |
15-45 Días hábiles |
*Esto no incluye nuestro tiempo de procesamiento de 2 a 5 días.
¿Proporcionan información de seguimiento?
Sí, recibirás un correo electrónico una vez que se envíe tu pedido que contiene tu información de seguimiento. Si no has recibido información de seguimiento dentro de los 5 días, contáctanos.
Mi seguimiento dice "no hay información disponible en este momento".
Para algunas compañías de envío, la información de seguimiento se actualiza en el sistema en 2-5 días hábiles. Si tu pedido se realizó hace más de 5 días hábiles y aún no hay información sobre tu número de seguimiento, contáctanos.
¿Mis artículos serán enviados en un paquete?
Por razones logísticas, los artículos en la misma compra a veces se envían en paquetes separados, incluso si has especificado el envío combinado.
Si tienes alguna otra pregunta, comunícate con nosotros y haremos todo lo posible para ayudarte.
RETURNS
Cancelación de orden
Todos los pedidos pueden ser cancelados si aún no han sido enviados. Si has pagado tu pedido y necesitas cancelarlo o hacer algún cambio, tienes 12 horas para contactarnos. Una vez el proceso de manipulación y envío ha comenzado, el pedido ya no podrá cancelarse.
Reembolsos
Tu satisfacción es nuestra prioridad # 1. Por lo tanto, puedes solicitar un reembolso o un reenvío para los productos solicitados si:
- recibiste el producto dentro del tiempo garantizado (45 días sin incluir el procesamiento de 2 a 5 días) puedes solicitar un reembolso o un reenvío.
- Si recibiste el artículo equivocado, puedes solicitar un reembolso o un reenvío.
- Si no deseas el producto que has recibido, puedes solicitar un reembolso, pero debes devolver el artículo a tu cargo y el artículo debe estar sin usar.
Habilite una página no emitimos el reembolso si
- Tu pedido no llegó debido a factores bajo tu control (es decir, proporcionar la dirección de envío incorrecta)
- Tu pedido no llegó debido a circunstancias excepcionales fuera del control de PEREZOSOSHOP (es decir, no aprobado por la aduana, retrasado por un desastre natural).
- Otras circunstancias excepcionales fuera del control de
*Puedes enviar las solicitudes de reembolso dentro de los 15 días posteriores a la expiración del período garantizado de entrega (45 días). Puedes hacerlo enviando un mensaje a Contáctenos página
Si te apruebas tu reembolso, éste se procesará y se aplicará un crédito automáticamente a tu tarjeta de crédito o método de pago original, dentro de los 14 días.
Cambios
Si por alguna razón deseas cambiar tu producto, quizás por un tamaño diferente en ropa. Primero debes contactarnos y te guiaremos a través de los pasos.
Por favor no nos devuelve tu compra a menos que te autoricemos a hacerlo.
Envío Gratis 
Lámparas solares de las lámparas asombrosas de la cadena del producto Un montón de modos de iluminación en cada noche un par de horas Viene con una lámpara de zafiro Vale la pena
Estoy satisfecho de haber llegado antes de lo que pensaba. También intenté pedir más perros y el precio subió. ㅠ
Todo está bien, lo recomiendo, no es demasiado grande.
Bastante largo. Uno. La luz es. Un poco. Eres débil.
Comprado para un gazebo de verano. Alumbra muy bien. La iluminación no es suficiente si solo cuentas con una guirnalda, pero me gusta. La luz es suave. El embalaje es sólo una caja de cartón, pero todo vino. La entrega es rápida.
Gran producto por el precio, funciona muy bien. Conseguir que sólo brillan constante en lugar de una opción diferente era un poco de averiguar aunque, pero funciona muy bien, incluso el control remoto.
Agradable
¡Simplemente perfecto!
El brillo es fino y el producto es de buena calidad. Pensé que era largo y lo compré, pero en realidad parece ser un poco corto cuando caminé sobre un árbol. Esto es lo que a la gente le gusta comprar, así que por favor consúltelo. Tengo brillo 20%, así que estoy en uso con atenuación, pero en un día claro, la luz está encendida hasta las 7 a.m.
Perfecto, la batería duró toda la noche.
Super
El paquete llegó rápidamente la caja arrugada.
Excelente vendedor excelente producto entrega rápida gracias mucho😊
¡Funciona bien!
muy bonitos focos, son pequeños pero sirven y alumbran muy bonito definitivamente una muy buena compra
Producto muy, muy bueno, compró 5-Estoy escribiendo esta reseña después de casi un mes de pruebas, ¡Buenas luces quallity duran alrededor de 5h y después de algunas lluvias fuertes y el viento todavía funcionan sin problemas!
Por molto belle
Están muy bien, la celda solar funciona a la perfección y trae su control remoto. no he visto la duración de las baterías. Pero losnfocos se ven bien e iluminan bastante bien.
El segundo es la compra. Aunque el brillo es ligeramente desafortunadamente... ^
Funciona genial. Muchos modos de usar. Me encanta
Tal cual la imagen, ya los probé y funcionan perfectamente Llegaron muy rapido y en perfectas condiciones
¡Estoy completamente satisfecho!
5 estrellas. Muy bueno
Bueno
Todo bien.