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¿Cómo se envían los paquetes?
Los paquetes de nuestro almacén en China se enviarán por ePacket o EMS según el peso y el tamaño del producto. Los paquetes enviados desde nuestro almacén de EE. UU. Se envían a través de USPS.
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¿Qué pasa con la aduana?
No somos responsables de ninguna tarifa de aduana una vez que los artículos hayan sido enviados. Al comprar nuestros productos, aceptas que se te envíen uno o más paquetes y puede ser sujeto a tarifas de aduana cuando llegan a tu país.
¿Cuanto tiempo tarda el envio?
El tiempo de envío varía según la ubicación. Estas son nuestras estimaciones.:| Ubicación | *Tiempo estimado de envío |
|---|---|
| Estados Unidos | 10-30 Días hábiles |
| Canadá, Europa | 10-30 Días hábiles |
| Australia, Nueva Zelanda | 10-30 Días hábiles |
| América Central y del Sur | 15-30 Días hábiles |
| Asia | 10-20 Días hábiles |
| Africa | 15-45 Días hábiles |
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Sí, recibirás un correo electrónico una vez que se envíe tu pedido que contiene tu información de seguimiento. Si no has recibido información de seguimiento dentro de los 5 días, contáctanos.
Mi seguimiento dice "no hay información disponible en este momento".
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¿Mis artículos serán enviados en un paquete?
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Todos los pedidos pueden ser cancelados si aún no han sido enviados. Si has pagado tu pedido y necesitas cancelarlo o hacer algún cambio, tienes 12 horas para contactarnos. Una vez el proceso de manipulación y envío ha comenzado, el pedido ya no podrá cancelarse.
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Tu satisfacción es nuestra prioridad # 1. Por lo tanto, puedes solicitar un reembolso o un reenvío para los productos solicitados si:
- recibiste el producto dentro del tiempo garantizado (45 días sin incluir el procesamiento de 2 a 5 días) puedes solicitar un reembolso o un reenvío.
- Si recibiste el artículo equivocado, puedes solicitar un reembolso o un reenvío.
- Si no deseas el producto que has recibido, puedes solicitar un reembolso, pero debes devolver el artículo a tu cargo y el artículo debe estar sin usar.
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- Tu pedido no llegó debido a circunstancias excepcionales fuera del control de PEREZOSOSHOP (es decir, no aprobado por la aduana, retrasado por un desastre natural).
- Otras circunstancias excepcionales fuera del control de
*Puedes enviar las solicitudes de reembolso dentro de los 15 días posteriores a la expiración del período garantizado de entrega (45 días). Puedes hacerlo enviando un mensaje a Contáctenos página
Si te apruebas tu reembolso, éste se procesará y se aplicará un crédito automáticamente a tu tarjeta de crédito o método de pago original, dentro de los 14 días.
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Si por alguna razón deseas cambiar tu producto, quizás por un tamaño diferente en ropa. Primero debes contactarnos y te guiaremos a través de los pasos.
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Recomendaciones
Opiniones de clientes reales
98 reseñas
100% De los compradores disfrutaron de este producto!
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Compra con confianza
Parece sólido y bien hecho, lo veremos en el futuro, pero por ahora es lo que estaba buscando.
impresionante la Mochila, cabe bastantes cosas, el tamaño es adecuado a lo que exigen las aerolíneas, la calidad del producto es buena tal como la descripción, recomiendo al vendedor y la rapidez en que ha llegado, muchas gracias por el servicio, estoy encantada con el producto.
¡Maleta-mochila Super! La calidad es excelente, las costuras son lisas, las cerraduras, las cremalleras, el acabado es genial. Peso ligero. No parece muy pequeño en amplitud. Corresponde al tamaño. Me gustó mucho. Recomiendo tanto el producto como el vendedor. ¡10 de 10!
me ha encantado la mochila. parece de buena calidad y caben muchas cosas. la recomiendo
Mercancías como se describe, entrega muy rápida, recomiendo el vendedor, gracias. Mercancías como se describe, entrega muy rápida, recomiendo el vendedor, gracias.
El artículo llegó muy rápido y la calidad superó mis expectativas
Vino a mí en un séptimo, es hermoso y espacioso (toma el Grande)
Entrega rápida, la mochila es súper práctica, con material de buena calidad, resistente. Buenos compartimientos, caben muchas cosas. La amooo!
¡Muy bueno! ¡No esperaba que la calidad sea tan buena!
Mochila muy buena. Parece ser bien resistente, buen material. ¡Llegó muy rápido! 10/10
Gran mochila, perfecto para viajes de fin de semana y viajes
Igual que en la foto , muy buena calidad , y bien terminada , tiene muchos departamentos , muy contenta con el producto
La mochila es hermosa y muy funcional. La calidad es muy buena y si corresponde con la descripción. Llegó muy rápido.
Producto según lo anunciado, hice la compra en 08/06 (pago en la tarjeta), el envío fue el 09/06 día, llegué para mí en 03/07, un total de 22 días calendario para Goiás. El empaquetado estándar para esta clase de orden, buen material, reforzó la costura en las manijas, tiene compartimiento trasero para los documentos, tiene pequeña bolsa para la botella de agua, compartimiento rellenado para el cuaderno, compartimento con protección para ropa mojada y compartimento para zapatos. Tiene un buen tamaño para bolsa de viaje, este modelo todavía viene con salida USB + cable. Mejor precio en 08/06 para la opción R$ 165,99 ya C/fee
muy buena es tal cual las fotos, con muchos compartimentos y si pones bolsa al vacío aún puedes poneros cosas
Hermoso🤩 Tejido y acabado perfecto. Muy espacioso. Punto negativo: no tiene conector USB externo.
Producto muy buen. Segundo orden, segunda Mochila (la primera fue el tamaño más grande, color verde). Estoy satisfecho. Esta vez el envío fue más rápido y con seguimiento completo (EURODIS). Pedido hecho el 7 de febrero. Llegó a Rumania (de China) el 15 de febrero.
Corresponde a lo que ordené. No lo he usado todavía.
¡Me encanta mi mochila de viaje!
¡Hermosa bolsa, super resistente, material espacioso, amado! Simplemente no venía con la entrada del cargador.
Mochila perfecta, bastante buena con muchos compartimentos y excelente tamaño, mejor opción para viaje
Buena calidad. Mucho almacenamiento. Tamaño Ideal para 1 persona 1 semana en avión en el AirJet. Entrega rápido
Sólido, coherente con la descripción. Vamos a comprobar de distancia. Recomiendo
Tomó 9 días para entregar en Portugal. Material y costuras aspecto de buena calidad. Todo según la descripción del producto. Lo recomiendo.
Me gustó mucho, no es ligero en sí, sino espacioso.