Envío
Estamos orgullosos de ofrecer servicios de envío internacional que actualmente operan en más de 200 países e islas en todo el mundo. Nada significa más para nosotros que brindarles a nuestros clientes un gran valor y servicio. Continuaremos creciendo para satisfacer las necesidades de todos nuestros clientes, brindando un servicio que supera todas las expectativas en cualquier parte del mundo.
¿Cómo se envían los paquetes?
Los paquetes de nuestro almacén en China se enviarán por ePacket o EMS según el peso y el tamaño del producto. Los paquetes enviados desde nuestro almacén de EE. UU. Se envían a través de USPS.
¿Envían a todo el mundo?
Sí. Ofrecemos envíos gratuitos a más de 200 países de todo el mundo. Sin embargo, hay algunos lugares a los que no podemos enviar. Si te encuentras en uno de esos países, nos pondremos en contacto contigo.
¿Qué pasa con la aduana?
No somos responsables de ninguna tarifa de aduana una vez que los artículos hayan sido enviados. Al comprar nuestros productos, aceptas que se te envíen uno o más paquetes y puede ser sujeto a tarifas de aduana cuando llegan a tu país.
¿Cuanto tiempo tarda el envio?
El tiempo de envío varía según la ubicación. Estas son nuestras estimaciones.:
| Ubicación |
*Tiempo estimado de envío |
| Estados Unidos |
10-30 Días hábiles |
| Canadá, Europa |
10-30 Días hábiles |
| Australia, Nueva Zelanda |
10-30 Días hábiles |
| América Central y del Sur |
15-30 Días hábiles |
| Asia |
10-20 Días hábiles |
| Africa |
15-45 Días hábiles |
*Esto no incluye nuestro tiempo de procesamiento de 2 a 5 días.
¿Proporcionan información de seguimiento?
Sí, recibirás un correo electrónico una vez que se envíe tu pedido que contiene tu información de seguimiento. Si no has recibido información de seguimiento dentro de los 5 días, contáctanos.
Mi seguimiento dice "no hay información disponible en este momento".
Para algunas compañías de envío, la información de seguimiento se actualiza en el sistema en 2-5 días hábiles. Si tu pedido se realizó hace más de 5 días hábiles y aún no hay información sobre tu número de seguimiento, contáctanos.
¿Mis artículos serán enviados en un paquete?
Por razones logísticas, los artículos en la misma compra a veces se envían en paquetes separados, incluso si has especificado el envío combinado.
Si tienes alguna otra pregunta, comunícate con nosotros y haremos todo lo posible para ayudarte.
RETURNS
Cancelación de orden
Todos los pedidos pueden ser cancelados si aún no han sido enviados. Si has pagado tu pedido y necesitas cancelarlo o hacer algún cambio, tienes 12 horas para contactarnos. Una vez el proceso de manipulación y envío ha comenzado, el pedido ya no podrá cancelarse.
Reembolsos
Tu satisfacción es nuestra prioridad # 1. Por lo tanto, puedes solicitar un reembolso o un reenvío para los productos solicitados si:
- recibiste el producto dentro del tiempo garantizado (45 días sin incluir el procesamiento de 2 a 5 días) puedes solicitar un reembolso o un reenvío.
- Si recibiste el artículo equivocado, puedes solicitar un reembolso o un reenvío.
- Si no deseas el producto que has recibido, puedes solicitar un reembolso, pero debes devolver el artículo a tu cargo y el artículo debe estar sin usar.
Habilite una página no emitimos el reembolso si
- Tu pedido no llegó debido a factores bajo tu control (es decir, proporcionar la dirección de envío incorrecta)
- Tu pedido no llegó debido a circunstancias excepcionales fuera del control de PEREZOSOSHOP (es decir, no aprobado por la aduana, retrasado por un desastre natural).
- Otras circunstancias excepcionales fuera del control de https://perezososhope.shop
*Puedes enviar las solicitudes de reembolso dentro de los 15 días posteriores a la expiración del período garantizado de entrega (45 días). Puedes hacerlo enviando un mensaje a Contáctenos página
Si te apruebas tu reembolso, éste se procesará y se aplicará un crédito automáticamente a tu tarjeta de crédito o método de pago original, dentro de los 14 días.
Cambios
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Envío Gratis 
Construí mi hotel Domo en las islas Chagos, una isla que es más lujosa y cómoda que las Maldivas. Me preocupaba que esta isla no pudiera transportar las cúpulas y los muebles que necesitaba, pero me ayudó a resolver este problema y me permitió que el paquete me fuera entregado sin problemas, Y me proporcionaron muchos planes de diseño de decoración de hotel específicos de cúpula. Estoy muy convencido de la profesionalidad.
Esta tienda de acero nos ha servido bien. Es fácil de configurar y el tamaño de 5 metros es lo suficientemente grande. Una mesa y dos sillas se pueden colocar en el interior.
No lo estableció todavía, pero seema bien
Mi hijo tiene miedo del bosque por la noche debido a los dibujos animados, así que construí una cúpula para él para darle una sensación de seguridad. A mi hijo le gusta mucho. Dijo: "Esta es la casa donde vive Superman. Vivo aquí bajo la protección de Superman."" Yo "jajaja, es tan lindo. Este Domo es el mejor trato que he comprado. Es barato y práctico. También tiene elementos de ciencia ficción. Es perfecto.
Una gran tienda para acampar, muy resistente y super cómodo. El envío fue rápido también-llegó en menos de una semana. Cuando recibí esta tienda por primera vez, decidí configurarla en mi patio trasero por primera vez solo para ver las dimensiones y tener una idea del proceso de inflación. La tienda parecía muy voluminosa, y para ser honesto, temía que fuera demasiado grande para un campamento normal. Sin embargo, cuando llegamos al campamento real, me di cuenta de que mis temores eran infundados: parece que todos los que vienen con una familia y niños (y sin RV) tienen una tienda bastante grande, comparable en tamaño a este
Una plataforma debe construirse en la cúpula, porque la ejecución de tuberías de agua y cables debajo del piso es la mejor solución de decoración, Y no hay necesidad de preocuparse por el daño de la estructura de lona de la cúpula.su cúpula puede soportar huracanes de categoría 4. No lo creí al principio hasta que compartió un video conmigo, lo que me sorprendió. Entonces ella me explicó el principio de resistencia al viento cáscara de huevo. No esperaba que esta cúpula fuera construida con tubos de acero ordinarios. Ya que el producto tiene tantas ventajas.
Construí una cúpula para mis hijas como regalo de cumpleaños para ellos, esta era una gran cabaña en el bosque, a los ángeles gemelos les encantó, muchas gracias por los consejos y sus productos.
Por la noche, la cúpula en lo profundo del bosque es como un faro. La luz suave está en armonía con la naturaleza. Esta es la tierra de los sueños que estoy esperando. Este es un gran producto.
Las arrugas en esta área transparente son un poco obvias, pero la vista general desde la distancia es perfecta y se ajusta al aspecto que planeé. La próxima vez intentaré usar vidrio en lugar de PVC para el área transparente.