Envío
Estamos orgullosos de ofrecer servicios de envío internacional que actualmente operan en más de 200 países e islas en todo el mundo. Nada significa más para nosotros que brindarles a nuestros clientes un gran valor y servicio. Continuaremos creciendo para satisfacer las necesidades de todos nuestros clientes, brindando un servicio que supera todas las expectativas en cualquier parte del mundo.
¿Cómo se envían los paquetes?
Los paquetes de nuestro almacén en China se enviarán por ePacket o EMS según el peso y el tamaño del producto. Los paquetes enviados desde nuestro almacén de EE. UU. Se envían a través de USPS.
¿Envían a todo el mundo?
Sí. Ofrecemos envíos gratuitos a más de 200 países de todo el mundo. Sin embargo, hay algunos lugares a los que no podemos enviar. Si te encuentras en uno de esos países, nos pondremos en contacto contigo.
¿Qué pasa con la aduana?
No somos responsables de ninguna tarifa de aduana una vez que los artículos hayan sido enviados. Al comprar nuestros productos, aceptas que se te envíen uno o más paquetes y puede ser sujeto a tarifas de aduana cuando llegan a tu país.
¿Cuanto tiempo tarda el envio?
El tiempo de envío varía según la ubicación. Estas son nuestras estimaciones.:
| Ubicación |
*Tiempo estimado de envío |
| Estados Unidos |
10-30 Días hábiles |
| Canadá, Europa |
10-30 Días hábiles |
| Australia, Nueva Zelanda |
10-30 Días hábiles |
| América Central y del Sur |
15-30 Días hábiles |
| Asia |
10-20 Días hábiles |
| Africa |
15-45 Días hábiles |
*Esto no incluye nuestro tiempo de procesamiento de 2 a 5 días.
¿Proporcionan información de seguimiento?
Sí, recibirás un correo electrónico una vez que se envíe tu pedido que contiene tu información de seguimiento. Si no has recibido información de seguimiento dentro de los 5 días, contáctanos.
Mi seguimiento dice "no hay información disponible en este momento".
Para algunas compañías de envío, la información de seguimiento se actualiza en el sistema en 2-5 días hábiles. Si tu pedido se realizó hace más de 5 días hábiles y aún no hay información sobre tu número de seguimiento, contáctanos.
¿Mis artículos serán enviados en un paquete?
Por razones logísticas, los artículos en la misma compra a veces se envían en paquetes separados, incluso si has especificado el envío combinado.
Si tienes alguna otra pregunta, comunícate con nosotros y haremos todo lo posible para ayudarte.
RETURNS
Cancelación de orden
Todos los pedidos pueden ser cancelados si aún no han sido enviados. Si has pagado tu pedido y necesitas cancelarlo o hacer algún cambio, tienes 12 horas para contactarnos. Una vez el proceso de manipulación y envío ha comenzado, el pedido ya no podrá cancelarse.
Reembolsos
Tu satisfacción es nuestra prioridad # 1. Por lo tanto, puedes solicitar un reembolso o un reenvío para los productos solicitados si:
- recibiste el producto dentro del tiempo garantizado (45 días sin incluir el procesamiento de 2 a 5 días) puedes solicitar un reembolso o un reenvío.
- Si recibiste el artículo equivocado, puedes solicitar un reembolso o un reenvío.
- Si no deseas el producto que has recibido, puedes solicitar un reembolso, pero debes devolver el artículo a tu cargo y el artículo debe estar sin usar.
Habilite una página no emitimos el reembolso si
- Tu pedido no llegó debido a factores bajo tu control (es decir, proporcionar la dirección de envío incorrecta)
- Tu pedido no llegó debido a circunstancias excepcionales fuera del control de PEREZOSOSHOP (es decir, no aprobado por la aduana, retrasado por un desastre natural).
- Otras circunstancias excepcionales fuera del control de
*Puedes enviar las solicitudes de reembolso dentro de los 15 días posteriores a la expiración del período garantizado de entrega (45 días). Puedes hacerlo enviando un mensaje a Contáctenos página
Si te apruebas tu reembolso, éste se procesará y se aplicará un crédito automáticamente a tu tarjeta de crédito o método de pago original, dentro de los 14 días.
Cambios
Si por alguna razón deseas cambiar tu producto, quizás por un tamaño diferente en ropa. Primero debes contactarnos y te guiaremos a través de los pasos.
Por favor no nos devuelve tu compra a menos que te autoricemos a hacerlo.
Envío Gratis 
El casco llegó bien sin ningún detalle, es exactamente igual a la publicación del vendedor. Lo recomiendo 100%
llegó mi producto fue exactamente lo que pedí me llegó en muy buen estado con funda y todo
Top
Gran casco
Lo Medí con un medio desde la parte posterior de mi cabeza hacia mi frente, resultó 61 cm. XL ordenado. Era completo, ni aburrido ni abundante. Realmente me gusta el casco. No sé la calidad de la protección, pero está aprobada. La protección del guante de regalo es de plástico suave, por lo que el cabello de verano también funciona bien. Estoy feliz con las compras, estoy feliz. Gracias. [[Lo dije con una cinta métrica desde la parte posterior de mi cabeza hasta mi derecha, era de 61 cm. I colocó un estoy saciado y feliz con el producto.] Gracias)
Muy contento, el tamaño fue perfecto, el envío fue rápido y lo recomiendo encarecidamente.
Muy bueno, hermoso, ligero y cómodo. Llegó antes del día.
Llegó rápidamente y como en la descripción. Muy satisfecha. Recomiendo
¡Ucrania envío 10 días! ¡Hermoso! Lo recomiendo.
Podría usar un xxl
Todo muy bien, llegó en menos de dos semanas a España, vino muy bien embalado, exactamente como en la descripción del producto, recomiendo.
Un poco débil pero por el precio es grande
Gracias
Se ve de buena calidad y la talla es bastante justa muy bien validad precio
Se puso perfecto. Tamaño Ideal, ligero y cómodo. Aunque el material no es de extrema excelencia, por el valor es muy bueno y satisface mis necesidades. Los guantes son perfectos. Y la protección facial también. Me gustó mucho.
Padarytas nebblogai, gal tik atrodo garso izoliacijos visai nėra. Plonas plastikas.
se ve bien casco y han tenido el detalle de regalarme unos guantes y un cubrebocas..los recomiendo... rapidez y buen trato
Hola vendedor te daría 100 estrellas Bravo GRA
Tiene dos b , bonito y barato, espero que la b de bueno también la tenga , rápida entrega 🚚 genial
esta genial de materiales y el color y talla todo muy bien
Agradable, llegó temprano... Excelente hacer 5 estrellas para la calidad
después de varios inconvenientes con la paquetería j&texpress y varias semanas de retraso y perdido mi casco lo entregaron , todo muy bien al precio solo como recomendación ya no utilicen esa paquetería es de pésimo servicio y su calificación y malos comentarios en todas sus redes lo avalan.
excelente servicio
Hermosa y encantadora
muy buena calidad y los regalos perfectos nada que objetar