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¿Cómo se envían los paquetes?
Los paquetes de nuestro almacén en China se enviarán por ePacket o EMS según el peso y el tamaño del producto. Los paquetes enviados desde nuestro almacén de EE. UU. Se envían a través de USPS.
¿Envían a todo el mundo?
Sí. Ofrecemos envíos gratuitos a más de 200 países de todo el mundo. Sin embargo, hay algunos lugares a los que no podemos enviar. Si te encuentras en uno de esos países, nos pondremos en contacto contigo.
¿Qué pasa con la aduana?
No somos responsables de ninguna tarifa de aduana una vez que los artículos hayan sido enviados. Al comprar nuestros productos, aceptas que se te envíen uno o más paquetes y puede ser sujeto a tarifas de aduana cuando llegan a tu país.
¿Cuanto tiempo tarda el envio?
El tiempo de envío varía según la ubicación. Estas son nuestras estimaciones.:| Ubicación | *Tiempo estimado de envío |
|---|---|
| Estados Unidos | 10-30 Días hábiles |
| Canadá, Europa | 10-30 Días hábiles |
| Australia, Nueva Zelanda | 10-30 Días hábiles |
| América Central y del Sur | 15-30 Días hábiles |
| Asia | 10-20 Días hábiles |
| Africa | 15-45 Días hábiles |
¿Proporcionan información de seguimiento?
Sí, recibirás un correo electrónico una vez que se envíe tu pedido que contiene tu información de seguimiento. Si no has recibido información de seguimiento dentro de los 5 días, contáctanos.
Mi seguimiento dice "no hay información disponible en este momento".
Para algunas compañías de envío, la información de seguimiento se actualiza en el sistema en 2-5 días hábiles. Si tu pedido se realizó hace más de 5 días hábiles y aún no hay información sobre tu número de seguimiento, contáctanos.
¿Mis artículos serán enviados en un paquete?
Por razones logísticas, los artículos en la misma compra a veces se envían en paquetes separados, incluso si has especificado el envío combinado.
Si tienes alguna otra pregunta, comunícate con nosotros y haremos todo lo posible para ayudarte.
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Cancelación de orden
Todos los pedidos pueden ser cancelados si aún no han sido enviados. Si has pagado tu pedido y necesitas cancelarlo o hacer algún cambio, tienes 12 horas para contactarnos. Una vez el proceso de manipulación y envío ha comenzado, el pedido ya no podrá cancelarse.
Reembolsos
Tu satisfacción es nuestra prioridad # 1. Por lo tanto, puedes solicitar un reembolso o un reenvío para los productos solicitados si:
- recibiste el producto dentro del tiempo garantizado (45 días sin incluir el procesamiento de 2 a 5 días) puedes solicitar un reembolso o un reenvío.
- Si recibiste el artículo equivocado, puedes solicitar un reembolso o un reenvío.
- Si no deseas el producto que has recibido, puedes solicitar un reembolso, pero debes devolver el artículo a tu cargo y el artículo debe estar sin usar.
Habilite una página no emitimos el reembolso si
- Tu pedido no llegó debido a factores bajo tu control (es decir, proporcionar la dirección de envío incorrecta)
- Tu pedido no llegó debido a circunstancias excepcionales fuera del control de PEREZOSOSHOP (es decir, no aprobado por la aduana, retrasado por un desastre natural).
- Otras circunstancias excepcionales fuera del control de
*Puedes enviar las solicitudes de reembolso dentro de los 15 días posteriores a la expiración del período garantizado de entrega (45 días). Puedes hacerlo enviando un mensaje a Contáctenos página
Si te apruebas tu reembolso, éste se procesará y se aplicará un crédito automáticamente a tu tarjeta de crédito o método de pago original, dentro de los 14 días.
Cambios
Si por alguna razón deseas cambiar tu producto, quizás por un tamaño diferente en ropa. Primero debes contactarnos y te guiaremos a través de los pasos.
Por favor no nos devuelve tu compra a menos que te autoricemos a hacerlo.
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Opiniones de clientes reales
92 reseñas
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Compra con confianza
Un bolso muy bello y muy bien hecho, tiene varios compartimientos, lo cual lo hace muy útil para pequeñas giras, se siente comodo, y el materia se ve muy resistente, el tiempo de entrega fue excelente y el la textura dan confianza de una buena compra
La bolsa es maravillosamente conveniente y ergonómica. Mochila cuando se desee. Puede ser utilizado con el bolso y la correa de hombro. Con la fecha en que dieron la entrega. Puedes tomarlo con tranquilidad.
Me gusta mucho la bolsa, la calidad es buena, está perfectamente cosida, con mi propio dinero mucho nada. Mi hijo estaba muy satisfecho, ordenó kickboxing para entrenamiento. Es muy espacioso, aunque parece pequeño, es muy bueno.
Personalmente me encanta la bolsa. Y calidad y funcionalidad a la altura. El material es denso y duradero.
Excelente calidad por por el costo que se pagó. Llego antes de lo previsto, no paso los 10 de entrega a al Estado de México 🇲🇽
Muy excelente producto y tolera muchos, muy rápido en el proceso de envío
Está excelente, buen tamaño bastante funcional y todo perfecto. Recomendada al 100%.
Pedí a mi hijo para los entrenadores aprox. Quedé satisfecho. La bolsa es duradera y muy cómoda mientras compacta
La bolsa no es lo mismo que el gran rozmier y práctico. Y bliskavki iz 2 perros de lo contrario inconcebible, para cumplir, para hacer una reducción en mi caso Puma. Hasta $10 Dule Garna tsyna por bolsa TSU. Mabut, más de 1 Taku Sobi zamovlya.
por el precio esta excelente , es un poco más grande de lo que esperaba y los bolsillos son más pequeños de lo esperado Pero para mí está muy bien. hay que quémar con cuidado todos sus hilos por qué pace que si se puede des hilachar Pero sigo encantado por el precio y la calidad, no es premium Pero está muy bien
Muy buena maleta, está de buen tamaño y tiene las bolsas y apartados necesarios, la usaré para el gym
Bueno para los deportes, por lo que es ir al baño en el verano.
TOP todos los 100% O.K.
buen producto y a tiempo
Muy contento con la bolsa. Muy bueno Aconsejo a todos que lo compren.😍
Bueno
Excelente y descrito. Alcanzado antes del tiempo de entrega.
Muy buena bolsa para deportes o hammam disfruté mucho
Quitando el shvidko. Bolsa con un garnoi y una bolsa. Poki sin despertar.
Bolsa en Ucrania fue en 12 días. Mi querido vendedor para una cuenta especial. Una bolsa de rosmiru medio, pequeña. Para trenuwannya en sí, es impresionante. El vendedor recomienda.
Impecable calidad, es el producto que prometen, muchas gracias, comprare mas productos de ahora en adelante
Mochila, valía la pena el dinero
Por este precio super producto… entrega rápida
Muy buena calidad
Me encanto mucho, es una mochila muy espaciosa, tiene 5 compartimentos, es muy comoda, el unico inconveniente es que es de material un poco delgado pero acorde al precio salio muy buena. 9/10. ¿La recomiendo? La mera verdad Si! Si lo volvería a comprar. Me tardo en llegar aprox 10 días pero llegó en buenas condiciones y huele a nuevo!