Envío
Estamos orgullosos de ofrecer servicios de envío internacional que actualmente operan en más de 200 países e islas en todo el mundo. Nada significa más para nosotros que brindarles a nuestros clientes un gran valor y servicio. Continuaremos creciendo para satisfacer las necesidades de todos nuestros clientes, brindando un servicio que supera todas las expectativas en cualquier parte del mundo.
¿Cómo se envían los paquetes?
Los paquetes de nuestro almacén en China se enviarán por ePacket o EMS según el peso y el tamaño del producto. Los paquetes enviados desde nuestro almacén de EE. UU. Se envían a través de USPS.
¿Envían a todo el mundo?
Sí. Ofrecemos envíos gratuitos a más de 200 países de todo el mundo. Sin embargo, hay algunos lugares a los que no podemos enviar. Si te encuentras en uno de esos países, nos pondremos en contacto contigo.
¿Qué pasa con la aduana?
No somos responsables de ninguna tarifa de aduana una vez que los artículos hayan sido enviados. Al comprar nuestros productos, aceptas que se te envíen uno o más paquetes y puede ser sujeto a tarifas de aduana cuando llegan a tu país.
¿Cuanto tiempo tarda el envio?
El tiempo de envío varía según la ubicación. Estas son nuestras estimaciones.:
| Ubicación |
*Tiempo estimado de envío |
| Estados Unidos |
10-30 Días hábiles |
| Canadá, Europa |
10-30 Días hábiles |
| Australia, Nueva Zelanda |
10-30 Días hábiles |
| América Central y del Sur |
15-30 Días hábiles |
| Asia |
10-20 Días hábiles |
| Africa |
15-45 Días hábiles |
*Esto no incluye nuestro tiempo de procesamiento de 2 a 5 días.
¿Proporcionan información de seguimiento?
Sí, recibirás un correo electrónico una vez que se envíe tu pedido que contiene tu información de seguimiento. Si no has recibido información de seguimiento dentro de los 5 días, contáctanos.
Mi seguimiento dice "no hay información disponible en este momento".
Para algunas compañías de envío, la información de seguimiento se actualiza en el sistema en 2-5 días hábiles. Si tu pedido se realizó hace más de 5 días hábiles y aún no hay información sobre tu número de seguimiento, contáctanos.
¿Mis artículos serán enviados en un paquete?
Por razones logísticas, los artículos en la misma compra a veces se envían en paquetes separados, incluso si has especificado el envío combinado.
Si tienes alguna otra pregunta, comunícate con nosotros y haremos todo lo posible para ayudarte.
RETURNS
Cancelación de orden
Todos los pedidos pueden ser cancelados si aún no han sido enviados. Si has pagado tu pedido y necesitas cancelarlo o hacer algún cambio, tienes 12 horas para contactarnos. Una vez el proceso de manipulación y envío ha comenzado, el pedido ya no podrá cancelarse.
Reembolsos
Tu satisfacción es nuestra prioridad # 1. Por lo tanto, puedes solicitar un reembolso o un reenvío para los productos solicitados si:
- recibiste el producto dentro del tiempo garantizado (45 días sin incluir el procesamiento de 2 a 5 días) puedes solicitar un reembolso o un reenvío.
- Si recibiste el artículo equivocado, puedes solicitar un reembolso o un reenvío.
- Si no deseas el producto que has recibido, puedes solicitar un reembolso, pero debes devolver el artículo a tu cargo y el artículo debe estar sin usar.
Habilite una página no emitimos el reembolso si
- Tu pedido no llegó debido a factores bajo tu control (es decir, proporcionar la dirección de envío incorrecta)
- Tu pedido no llegó debido a circunstancias excepcionales fuera del control de PEREZOSOSHOP (es decir, no aprobado por la aduana, retrasado por un desastre natural).
- Otras circunstancias excepcionales fuera del control de
*Puedes enviar las solicitudes de reembolso dentro de los 15 días posteriores a la expiración del período garantizado de entrega (45 días). Puedes hacerlo enviando un mensaje a Contáctenos página
Si te apruebas tu reembolso, éste se procesará y se aplicará un crédito automáticamente a tu tarjeta de crédito o método de pago original, dentro de los 14 días.
Cambios
Si por alguna razón deseas cambiar tu producto, quizás por un tamaño diferente en ropa. Primero debes contactarnos y te guiaremos a través de los pasos.
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Envío rápido y muy cómodo, bueno para aquellos con un presupuesto.
Encontré Mt bueno por el valor (comprado en la promoción) Tanto el COS como la peluca valen la pena
Es increíble y muy cómodo. Pero no podía apretar el chaleco. Pedí el tamaño más grande ya que im una mujer de talla grande. Todo menos el chaleco caben como un guante tho. También fue increíble la peluca
¡Es hermoso, se ve genial! Fácil de poner y al igual que la imagen. Recomiendo totalmente
Me gustó mucho, llegó antes de la fecha límite, todo salió bien y el material es mejor de lo que esperaba, muy bueno.
Hombre, vale la pena demasiado, la calidad es excelente por la cantidad que pagué (compré en la promoción) algunas cosas que puedes arreglar, pero la base en sí es perfecta
¡Maravilloso! ¡Llegó con 4 días de antelación y me encanta! Recomiendo totalmente comprar de este vendedor
el producto llegó un día antes es buen precio y accesible recomendable muy bonito
Bien recibido perfectamente embalado top
El equipo es realmente de buena calidad con detalles bien hechos, entregado una semana antes de lo esperado, no sudo mucho dentro del atuendo, incluso si hay más de 30 ° C afuera, por lo que el material está muy bien elegido. Definitivamente vale la pena comprar ( )
Cosplay maravilloso, excelente calidad. Tomé un XL y era ancho, pero era un poco corto en los pantalones y la manga de la bata blanca, así que si tienes más de 1,69 Indio, toma uno más grande. Por mis medidas (87cm busto, 70cm cintura y 95cm de cadera) debería haber pedido una l pero se puede ajustar, mi miedo era tomar una L y obtener aún más corto. Los accesorios son muy débiles, así que me gustaría cambiar las piezas para la impresión 3D si quieres renunciar al cosplay, pero también puedes usar la forma en que viene porque la ropa es muy hermosa y muy buena, vale la pena por el precio, me encantó. De hecho, llegó muy rápido.
Qué hermoso outfit
¡Compró peluca por separado! Por el precio no me puedo quejar en absoluto, no tengo fotos de cuerpo completo, pero los pantalones son muy cómodo y el equipo no es muy caliente que pensé que sería, los guantes están lejos de ser grandes, pero voy a ser capaz de arreglarlos con un poco de esfuerzo, en general estoy muy feliz por el precio
El traje por su costo es muy bueno, hay detalles que tendrán que ser rehechos, pero estoy muy contento con él, la peluca no es de este vendedor, así que no puedo decir nada sobre la peluca. El tamaño es correcto, siempre ordeno un tamaño más grande y este traje se sentó perfectamente, así que puedo aconsejarle que ordene un tamaño más grande. Llegó muy rápidamente, ordenó el 19 de junio llegó el 2 de julio.
El atuendo es realmente de buena calidad, y encaja muy bien. Los accesorios estaban un poco mal hechos, pero no es demasiado notable. I havent estilo de la peluca todavía, pero su bastante buena calidad y no se enreda fácilmente. Yo recomendaría👍
¡Por tal precio, la calidad es muy buena! Recomiendo <3
¡El cosplay es precioso! Confieso que me sorprendió la calidad, no lo esperaba. Hay algunas pequeñas cosas que todavía voy a ajustar a lucir mejor como las uñas y la blusa en el interior que es un poco corto, pero en general sólo tengo cumplidos, los detalles son hermosos
muy bueno, y el pantalón gordito, solo una pega y es que faltaba una uña, envío en menos de una semana, viene reducido , siempre pido la XL y en este tuve que pedir la XXL , en europa uso una 38 o M
La peluca llegó es de gran calidad y llegó muy rápido creo que es la mejor peluca que he tenido hasta ahora
La tabla de tallas es muy precisa; Vinieron todos los artículos, a la derecha, y la ropa también vino a la derecha y son muy cómodos; Los detalles son muy precisos y lo mismo que el personaje, la tela del traje de arriba tiene un poco de brillo; Los pantalones tienen un tejido medio elástico y tienen elástico en la parte superior. Sólo unos pocos accesorios, como el accesorio para el pelo y los guantes dejan algo que desear; La peluca tiene mucho pelo y es muy suave, sin embargo, tiene poco pelo negro para el bangs y medio avergonzado en la "raíz" para dar volumen, lo que no me gustó mucho. Pero la ropa es de buena calidad, recomiendo.
muy buena calidad
Increíble por el precio, ve con los ojos cerrados