Envío
Estamos orgullosos de ofrecer servicios de envío internacional que actualmente operan en más de 200 países e islas en todo el mundo. Nada significa más para nosotros que brindarles a nuestros clientes un gran valor y servicio. Continuaremos creciendo para satisfacer las necesidades de todos nuestros clientes, brindando un servicio que supera todas las expectativas en cualquier parte del mundo.
¿Cómo se envían los paquetes?
Los paquetes de nuestro almacén en China se enviarán por ePacket o EMS según el peso y el tamaño del producto. Los paquetes enviados desde nuestro almacén de EE. UU. Se envían a través de USPS.
¿Envían a todo el mundo?
Sí. Ofrecemos envíos gratuitos a más de 200 países de todo el mundo. Sin embargo, hay algunos lugares a los que no podemos enviar. Si te encuentras en uno de esos países, nos pondremos en contacto contigo.
¿Qué pasa con la aduana?
No somos responsables de ninguna tarifa de aduana una vez que los artículos hayan sido enviados. Al comprar nuestros productos, aceptas que se te envíen uno o más paquetes y puede ser sujeto a tarifas de aduana cuando llegan a tu país.
¿Cuanto tiempo tarda el envio?
El tiempo de envío varía según la ubicación. Estas son nuestras estimaciones.:
| Ubicación |
*Tiempo estimado de envío |
| Estados Unidos |
10-30 Días hábiles |
| Canadá, Europa |
10-30 Días hábiles |
| Australia, Nueva Zelanda |
10-30 Días hábiles |
| América Central y del Sur |
15-30 Días hábiles |
| Asia |
10-20 Días hábiles |
| Africa |
15-45 Días hábiles |
*Esto no incluye nuestro tiempo de procesamiento de 2 a 5 días.
¿Proporcionan información de seguimiento?
Sí, recibirás un correo electrónico una vez que se envíe tu pedido que contiene tu información de seguimiento. Si no has recibido información de seguimiento dentro de los 5 días, contáctanos.
Mi seguimiento dice "no hay información disponible en este momento".
Para algunas compañías de envío, la información de seguimiento se actualiza en el sistema en 2-5 días hábiles. Si tu pedido se realizó hace más de 5 días hábiles y aún no hay información sobre tu número de seguimiento, contáctanos.
¿Mis artículos serán enviados en un paquete?
Por razones logísticas, los artículos en la misma compra a veces se envían en paquetes separados, incluso si has especificado el envío combinado.
Si tienes alguna otra pregunta, comunícate con nosotros y haremos todo lo posible para ayudarte.
RETURNS
Cancelación de orden
Todos los pedidos pueden ser cancelados si aún no han sido enviados. Si has pagado tu pedido y necesitas cancelarlo o hacer algún cambio, tienes 12 horas para contactarnos. Una vez el proceso de manipulación y envío ha comenzado, el pedido ya no podrá cancelarse.
Reembolsos
Tu satisfacción es nuestra prioridad # 1. Por lo tanto, puedes solicitar un reembolso o un reenvío para los productos solicitados si:
- recibiste el producto dentro del tiempo garantizado (45 días sin incluir el procesamiento de 2 a 5 días) puedes solicitar un reembolso o un reenvío.
- Si recibiste el artículo equivocado, puedes solicitar un reembolso o un reenvío.
- Si no deseas el producto que has recibido, puedes solicitar un reembolso, pero debes devolver el artículo a tu cargo y el artículo debe estar sin usar.
Habilite una página no emitimos el reembolso si
- Tu pedido no llegó debido a factores bajo tu control (es decir, proporcionar la dirección de envío incorrecta)
- Tu pedido no llegó debido a circunstancias excepcionales fuera del control de PEREZOSOSHOP (es decir, no aprobado por la aduana, retrasado por un desastre natural).
- Otras circunstancias excepcionales fuera del control de
*Puedes enviar las solicitudes de reembolso dentro de los 15 días posteriores a la expiración del período garantizado de entrega (45 días). Puedes hacerlo enviando un mensaje a Contáctenos página
Si te apruebas tu reembolso, éste se procesará y se aplicará un crédito automáticamente a tu tarjeta de crédito o método de pago original, dentro de los 14 días.
Cambios
Si por alguna razón deseas cambiar tu producto, quizás por un tamaño diferente en ropa. Primero debes contactarnos y te guiaremos a través de los pasos.
Por favor no nos devuelve tu compra a menos que te autoricemos a hacerlo.
Muy buena la cubierta, extremadamente ligero y compacto, N ocupa mi espacio en el pecho o mochila. Realmente impermeable, hay una extensión en el pantalón que sirve para cubrir el calzado, hasta que sea útil. Compre una o incluso dos medidas más grandes de lo que está acostumbrado a usar, ya que los pantalones tienden a ser bastante pequeños, tanto en la cintura como en la longitud. Tengo 1,68 y 64kg y compré el XL, para tener un descanso y usar la cubierta sin quitar la Mochila (que es pequeña) de la parte posterior, pero eso no fue posible. Tiene buenos acabados y velcros fuertes, es posible quitar la tapa de la parte superior de la cubierta, realmente es un gran beneficio de costo. Llegó en 13 días, interior de SP, recomiendo la compra y el vendedor.
Producto de gran calidad.
Aparentemente de buena calidad. Es obvio que las fotos tomadas en el interior, me di cuenta de que hacía bastante calor, pero aún no he tenido la oportunidad de probar con clima lluvioso, pero el material es diferente de un impermeable tradicional. Tengo excelentes expectativas de calidad
Señor verde aprobado Sígueme Señor verde aprobado Sígueme Señor verde aprobado Sígueme Señor verde aprobado Sígueme Señor verde aprobado Sígueme Señor verde aprobado Sígueme
La calidad se ve bien. Aún no se ha probado en condiciones de lluvia. Talla M encaja perfectamente. Mi altura es de 164 cm.
Muuuuy buen material. Se siente resistente y cómodo. Modo 1.72 cm y peso 65 kg. Me quedo un Perfecto, un poco grande, pero ideal para ponerlo sobre la ropa
Excelente impermeable, tan pronto como sea posible Lo usaré.
muy rápida entrega se nota que es impermeable y muy ligero
Producto excelente Gran calidad.
Mido cm para 72kg y tomé XL. Para la foto, llevo un suéter grueso y pantalones gruesos. Va muy bien y tengo espacio para moverme. La combinación está bien hecha y es ligera. El cierre de la chaqueta está muy bien llevado a cabo para la estanqueidad. La protección del zapato cubre bien y se puede quitar. La bolsa de transporte es conveniente. Estoy muy satisfecho con esta compra. Ahora debo intentarlo. Recibí el artículo muy rápidamente. Gracias al vendedor, recomiendo el artículo.
Llego en tiempo, ya lo utilice, cumple su función, ni siquiera tienes frío cuando vas en moto, super recomendable, excelente precio
Maravilloso👍👍👍Gracias por la entrega rápida
Muy buen impermeable, uso chamarras L y pedi XL y sin problema lo puedo poner encima... el material me ha servido en lluvias ligeramente fuertes. y no he tenido problemas de filtración, esperemos se mantenga asi por mucho tiempo...
Todavía no he usado bajo la lluvia, pero es bastante cómodo, ligero y buen material. ¡Satisfecho con la compra, por ahora!
buen traje recomendado
Buena calidad y entrega rápida. A una altura de 185 cm, peso 80 kg comprado XXL.
Impermeable perfecto muy bueno, llegó dentro del praso predicho estoy muy contento con la compra. Gracias por su atención.
Exelente producto,buena calidad de materiales y llegó más rápido de lo prometido muy recomendable .
Excelente
Todo bien.
Me gustó mucho la calidad del material. Lo usé con lluvia media y no pasó nada, sostenga bien el viento, sobre la gorra ponga el casco, luego no moje la ropa en mi cuello, protege el cuello del viento y me sorprendió que la protección de los pies ayudara mucho. ¡Pensé que era perfecto! Lo llevo y compré un m, estaba muy claro.
tiene buena pinta, pero no es eso lo que realmente importa. no lo he probado. pero estamos en plena temporada de lluvias, así que pronto lo pondré a prueba y des pues de eso dejaré mi definitiva opinión. envío nuevamente rápido
Excelente producto, excelente calidad, lo recomiendo ampliamente, ya lo he probado en la lluvia y no se pasa para nada el agua
Muy cómodo y todo llegó bien, XXL tengo 1,79 y 87 kg
muy contento con mi compra, tardo 11 dias desde china hacia chile, traje para la lluvia de muy buena calidad, mido 1.70 peso 73kg, pedi de talla L