Envío
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¿Cómo se envían los paquetes?
Los paquetes de nuestro almacén en China se enviarán por ePacket o EMS según el peso y el tamaño del producto. Los paquetes enviados desde nuestro almacén de EE. UU. Se envían a través de USPS.
¿Envían a todo el mundo?
Sí. Ofrecemos envíos gratuitos a más de 200 países de todo el mundo. Sin embargo, hay algunos lugares a los que no podemos enviar. Si te encuentras en uno de esos países, nos pondremos en contacto contigo.
¿Qué pasa con la aduana?
No somos responsables de ninguna tarifa de aduana una vez que los artículos hayan sido enviados. Al comprar nuestros productos, aceptas que se te envíen uno o más paquetes y puede ser sujeto a tarifas de aduana cuando llegan a tu país.
¿Cuanto tiempo tarda el envio?
El tiempo de envío varía según la ubicación. Estas son nuestras estimaciones.:
| Ubicación |
*Tiempo estimado de envío |
| Estados Unidos |
10-30 Días hábiles |
| Canadá, Europa |
10-30 Días hábiles |
| Australia, Nueva Zelanda |
10-30 Días hábiles |
| América Central y del Sur |
15-30 Días hábiles |
| Asia |
10-20 Días hábiles |
| Africa |
15-45 Días hábiles |
*Esto no incluye nuestro tiempo de procesamiento de 2 a 5 días.
¿Proporcionan información de seguimiento?
Sí, recibirás un correo electrónico una vez que se envíe tu pedido que contiene tu información de seguimiento. Si no has recibido información de seguimiento dentro de los 5 días, contáctanos.
Mi seguimiento dice "no hay información disponible en este momento".
Para algunas compañías de envío, la información de seguimiento se actualiza en el sistema en 2-5 días hábiles. Si tu pedido se realizó hace más de 5 días hábiles y aún no hay información sobre tu número de seguimiento, contáctanos.
¿Mis artículos serán enviados en un paquete?
Por razones logísticas, los artículos en la misma compra a veces se envían en paquetes separados, incluso si has especificado el envío combinado.
Si tienes alguna otra pregunta, comunícate con nosotros y haremos todo lo posible para ayudarte.
RETURNS
Cancelación de orden
Todos los pedidos pueden ser cancelados si aún no han sido enviados. Si has pagado tu pedido y necesitas cancelarlo o hacer algún cambio, tienes 12 horas para contactarnos. Una vez el proceso de manipulación y envío ha comenzado, el pedido ya no podrá cancelarse.
Reembolsos
Tu satisfacción es nuestra prioridad # 1. Por lo tanto, puedes solicitar un reembolso o un reenvío para los productos solicitados si:
- recibiste el producto dentro del tiempo garantizado (45 días sin incluir el procesamiento de 2 a 5 días) puedes solicitar un reembolso o un reenvío.
- Si recibiste el artículo equivocado, puedes solicitar un reembolso o un reenvío.
- Si no deseas el producto que has recibido, puedes solicitar un reembolso, pero debes devolver el artículo a tu cargo y el artículo debe estar sin usar.
Habilite una página no emitimos el reembolso si
- Tu pedido no llegó debido a factores bajo tu control (es decir, proporcionar la dirección de envío incorrecta)
- Tu pedido no llegó debido a circunstancias excepcionales fuera del control de PEREZOSOSHOP (es decir, no aprobado por la aduana, retrasado por un desastre natural).
- Otras circunstancias excepcionales fuera del control de
*Puedes enviar las solicitudes de reembolso dentro de los 15 días posteriores a la expiración del período garantizado de entrega (45 días). Puedes hacerlo enviando un mensaje a Contáctenos página
Si te apruebas tu reembolso, éste se procesará y se aplicará un crédito automáticamente a tu tarjeta de crédito o método de pago original, dentro de los 14 días.
Cambios
Si por alguna razón deseas cambiar tu producto, quizás por un tamaño diferente en ropa. Primero debes contactarnos y te guiaremos a través de los pasos.
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Envío Gratis 
llegó muy rápido está muy bien la talla es perfecta solo voy a checar con una chamarra abajo y el impermeable encima agradezco mucho al vendedor
Muy bonito, me gustó mucho. Muchas gracias por enviar. Compraré uno más y exactamente igual que la foto
Se ve de excelente calidad para el precio, llego antes de lo esperado. Solo consideren pedir mínimo dos tallas más, yo soy talla G y pedí 2XL porque llevo chamarra de motociclista debajo. El pantalón me quedo perfecto.
Llego mucho antes de la fecha indicada, en muy buen estado, el material esta muy bien, me gustó mucho el diseño, solo falta probarlo en lluvia, espero pronto volver a comprar con este vendedor
¡Gran producto! Los pantalones son un poco más pequeños para el tamaño de la chaqueta, pero no hay problema. Compraré otro más pequeño para que se ajuste mejor a la chaqueta ya que el XXXL era demasiado grande para mí (1,7m, 85kg). De todos modos, la calidad es excelente.
muy buen producto, me sorprendió la entrega llegó antes de lo esperado...!!! 100% recomendable la talla es la correcta no vienen reducida ni nada, y muy buenos acabados...!!!!
Material de buena calidad, según el anuncio, tiene una zapatilla de deporte en la boca de los pantalones, para proteger los zapatos. Resperivel forro chaqueta y pantalones, bien sellado las costuras. De tostadas vino una bolsa seca para el transporte. Compré tamaño 3XL, como puedo usar el traje de cuero con liquidación.
El tamaño es generoso una vez 175/75 Es invierno, así que incluso si usas acolchado grueso, es correcto. No lo llevo puesto cuando se trata de viol, así que me lo pondré y me lo pondré.
Me gustó mucho la ropa, ligera e impermeable, se adaptó bien en el cuerpo, y un color muy hermoso. Lo recomiendo a todo el mundo
Aunque no estoy enviando una foto con el producto me gustaría destacar que tiene una calidad muy impresionante. Tiene una bolsa de transporte. Tomé el Tamaño XL porque probablemente lo usaré con ropa debajo, por lo que lo ideal es que sea más ancho para mantener la ropa. Muy bien acabado, tiene Velcro y cremallera interior en la chaqueta. Recomiendo demasiado, 10/10.
Buen producto, se siente de buena calidad, se ven bien las costuras. Pedí el 3XL, mido 1.80 y peso 93 kg, me queda un poco holgado, ideal para llevar la chamarra de la moto por debajo. Si te gusta la ropa e tallada pide 2XL. Ya lo probé en la lluvia y no se filtra nada, llegas seco a casa, además se siente ligero y fresco, para nada incómodo. Buena compro lo recomiendo bastante
Muy bueno, se puede comprar sin miedo. Sólo tenga miedo de las tasas de amor del gobierno.
buen material, ambos artículos vienen con una malla al interior para que la ropa no se moje con la transpiración
Se ve de buena calidad Me gusto mucho Yo mido 175 cm pedí 2 xl me gusta olgado un xl yo creo también me queda , por si alguien le sirve de referencia 👌😎 Llego técnicamente rápido
Impermeable súper cómodo, ahora solo espera a que llueva
Superó mis expectativas, producto cómodo y pasa la sensación de ser duradero, a pesar de que el material es delgado. No lo he probado en lluvia todavía, pero tan pronto como llegue la oportunidad, volveré a comentar.
por lo general el producto es de muy buena calidad adicional a Eso me parece un excelente producto llegó en el tiempo indicado no soy de calificar pero me encantó porque lo acabo de probar y por lo general cuando me lo quité sé quecito mantuve recomiendo que pidan talla más grande Yo soy de una contextura alta 175 adicional a eso soy Flaco pero tampoco tanto y yo tuve que pedir 3xl y me funcionó el pantalón corre pequeño así que mejor pidan lo grande y me lo agradecerán