Envío
Estamos orgullosos de ofrecer servicios de envío internacional que actualmente operan en más de 200 países e islas en todo el mundo. Nada significa más para nosotros que brindarles a nuestros clientes un gran valor y servicio. Continuaremos creciendo para satisfacer las necesidades de todos nuestros clientes, brindando un servicio que supera todas las expectativas en cualquier parte del mundo.
¿Cómo se envían los paquetes?
Los paquetes de nuestro almacén en China se enviarán por ePacket o EMS según el peso y el tamaño del producto. Los paquetes enviados desde nuestro almacén de EE. UU. Se envían a través de USPS.
¿Envían a todo el mundo?
Sí. Ofrecemos envíos gratuitos a más de 200 países de todo el mundo. Sin embargo, hay algunos lugares a los que no podemos enviar. Si te encuentras en uno de esos países, nos pondremos en contacto contigo.
¿Qué pasa con la aduana?
No somos responsables de ninguna tarifa de aduana una vez que los artículos hayan sido enviados. Al comprar nuestros productos, aceptas que se te envíen uno o más paquetes y puede ser sujeto a tarifas de aduana cuando llegan a tu país.
¿Cuanto tiempo tarda el envio?
El tiempo de envío varía según la ubicación. Estas son nuestras estimaciones.:
| Ubicación |
*Tiempo estimado de envío |
| Estados Unidos |
10-30 Días hábiles |
| Canadá, Europa |
10-30 Días hábiles |
| Australia, Nueva Zelanda |
10-30 Días hábiles |
| América Central y del Sur |
15-30 Días hábiles |
| Asia |
10-20 Días hábiles |
| Africa |
15-45 Días hábiles |
*Esto no incluye nuestro tiempo de procesamiento de 2 a 5 días.
¿Proporcionan información de seguimiento?
Sí, recibirás un correo electrónico una vez que se envíe tu pedido que contiene tu información de seguimiento. Si no has recibido información de seguimiento dentro de los 5 días, contáctanos.
Mi seguimiento dice "no hay información disponible en este momento".
Para algunas compañías de envío, la información de seguimiento se actualiza en el sistema en 2-5 días hábiles. Si tu pedido se realizó hace más de 5 días hábiles y aún no hay información sobre tu número de seguimiento, contáctanos.
¿Mis artículos serán enviados en un paquete?
Por razones logísticas, los artículos en la misma compra a veces se envían en paquetes separados, incluso si has especificado el envío combinado.
Si tienes alguna otra pregunta, comunícate con nosotros y haremos todo lo posible para ayudarte.
RETURNS
Cancelación de orden
Todos los pedidos pueden ser cancelados si aún no han sido enviados. Si has pagado tu pedido y necesitas cancelarlo o hacer algún cambio, tienes 12 horas para contactarnos. Una vez el proceso de manipulación y envío ha comenzado, el pedido ya no podrá cancelarse.
Reembolsos
Tu satisfacción es nuestra prioridad # 1. Por lo tanto, puedes solicitar un reembolso o un reenvío para los productos solicitados si:
- recibiste el producto dentro del tiempo garantizado (45 días sin incluir el procesamiento de 2 a 5 días) puedes solicitar un reembolso o un reenvío.
- Si recibiste el artículo equivocado, puedes solicitar un reembolso o un reenvío.
- Si no deseas el producto que has recibido, puedes solicitar un reembolso, pero debes devolver el artículo a tu cargo y el artículo debe estar sin usar.
Habilite una página no emitimos el reembolso si
- Tu pedido no llegó debido a factores bajo tu control (es decir, proporcionar la dirección de envío incorrecta)
- Tu pedido no llegó debido a circunstancias excepcionales fuera del control de PEREZOSOSHOP (es decir, no aprobado por la aduana, retrasado por un desastre natural).
- Otras circunstancias excepcionales fuera del control de
*Puedes enviar las solicitudes de reembolso dentro de los 15 días posteriores a la expiración del período garantizado de entrega (45 días). Puedes hacerlo enviando un mensaje a Contáctenos página
Si te apruebas tu reembolso, éste se procesará y se aplicará un crédito automáticamente a tu tarjeta de crédito o método de pago original, dentro de los 14 días.
Cambios
Si por alguna razón deseas cambiar tu producto, quizás por un tamaño diferente en ropa. Primero debes contactarnos y te guiaremos a través de los pasos.
Por favor no nos devuelve tu compra a menos que te autoricemos a hacerlo.
Buena inversión para todo aquel profesional o aficionado a la mecánica. Facilitan el trabajo de desarmado y armado, desmontaje y montaje de distintos elementos de máquinas.
¡Ver después de varias pruebas si el producto en buenas cualidades! Apariencia bastante agradable
Se uso en trabajos caseros, cumplinedo con su funcion, se recomienda
Buen juego de llaves, muy util.
exelente producto , tal cual se muestra
justo lo que pedí llegó antes de tiempo de lo establecido muy bien gracias
Rápido en el envío, recomendado para aquellos que quieren comprar sin problemas, incluso si en 13 teclas dos han llegado de diferentes calidades
Buen acabado y funcion, a ver lo que duran, las he comprado para uso esporadico
Se ve bien sólo una pena que no hacen un conjunto completo como el más grande y uno se pierda lo que el medio offee
¡Bien al principio! Ver cómo funciona en la práctica
No los he probado, pero parecen de buena calidad. El final es bueno
Ejecutando las claves. Todavía no lo había usado, y solo los necesitaba.
Cumplio con mis expectativas y llego mucho antes de la fecha de entrega
Gracias
Muy buena
Mucho en estas herramientas en comparación con los precios locales. No estoy seguro de la longevidad, ya que no Los he tenido mucho tiempo. Definitivamente sugiero mantenerlos lubriados para evitar la oxidación.
Se siente fuertes muy buena herramienta
No las he probado al 100%. Pero parecen de buena calidad.
Super
llegaron antes de tiempo , empaque muy bien sellado , producto completo y los materiales aparentemente de calidad buena acorde al precio, ideal para trabajos caseros , todo bien, recomiendo el producto 👍
Muy bueno el excelente producto que recomiendo es de buena calidad
Buena calidad. Entrega rápido
Gran conjunto de herramientas para nuestra furgoneta camper
Parece estar bien. Justo lo que esperaba.
Artículo como descrito, envío rápido, vendedor recomendado.