Envío
Estamos orgullosos de ofrecer servicios de envío internacional que actualmente operan en más de 200 países e islas en todo el mundo. Nada significa más para nosotros que brindarles a nuestros clientes un gran valor y servicio. Continuaremos creciendo para satisfacer las necesidades de todos nuestros clientes, brindando un servicio que supera todas las expectativas en cualquier parte del mundo.
¿Cómo se envían los paquetes?
Los paquetes de nuestro almacén en China se enviarán por ePacket o EMS según el peso y el tamaño del producto. Los paquetes enviados desde nuestro almacén de EE. UU. Se envían a través de USPS.
¿Envían a todo el mundo?
Sí. Ofrecemos envíos gratuitos a más de 200 países de todo el mundo. Sin embargo, hay algunos lugares a los que no podemos enviar. Si te encuentras en uno de esos países, nos pondremos en contacto contigo.
¿Qué pasa con la aduana?
No somos responsables de ninguna tarifa de aduana una vez que los artículos hayan sido enviados. Al comprar nuestros productos, aceptas que se te envíen uno o más paquetes y puede ser sujeto a tarifas de aduana cuando llegan a tu país.
¿Cuanto tiempo tarda el envio?
El tiempo de envío varía según la ubicación. Estas son nuestras estimaciones.:
| Ubicación |
*Tiempo estimado de envío |
| Estados Unidos |
10-30 Días hábiles |
| Canadá, Europa |
10-30 Días hábiles |
| Australia, Nueva Zelanda |
10-30 Días hábiles |
| América Central y del Sur |
15-30 Días hábiles |
| Asia |
10-20 Días hábiles |
| Africa |
15-45 Días hábiles |
*Esto no incluye nuestro tiempo de procesamiento de 2 a 5 días.
¿Proporcionan información de seguimiento?
Sí, recibirás un correo electrónico una vez que se envíe tu pedido que contiene tu información de seguimiento. Si no has recibido información de seguimiento dentro de los 5 días, contáctanos.
Mi seguimiento dice "no hay información disponible en este momento".
Para algunas compañías de envío, la información de seguimiento se actualiza en el sistema en 2-5 días hábiles. Si tu pedido se realizó hace más de 5 días hábiles y aún no hay información sobre tu número de seguimiento, contáctanos.
¿Mis artículos serán enviados en un paquete?
Por razones logísticas, los artículos en la misma compra a veces se envían en paquetes separados, incluso si has especificado el envío combinado.
Si tienes alguna otra pregunta, comunícate con nosotros y haremos todo lo posible para ayudarte.
RETURNS
Cancelación de orden
Todos los pedidos pueden ser cancelados si aún no han sido enviados. Si has pagado tu pedido y necesitas cancelarlo o hacer algún cambio, tienes 12 horas para contactarnos. Una vez el proceso de manipulación y envío ha comenzado, el pedido ya no podrá cancelarse.
Reembolsos
Tu satisfacción es nuestra prioridad # 1. Por lo tanto, puedes solicitar un reembolso o un reenvío para los productos solicitados si:
- recibiste el producto dentro del tiempo garantizado (45 días sin incluir el procesamiento de 2 a 5 días) puedes solicitar un reembolso o un reenvío.
- Si recibiste el artículo equivocado, puedes solicitar un reembolso o un reenvío.
- Si no deseas el producto que has recibido, puedes solicitar un reembolso, pero debes devolver el artículo a tu cargo y el artículo debe estar sin usar.
Habilite una página no emitimos el reembolso si
- Tu pedido no llegó debido a factores bajo tu control (es decir, proporcionar la dirección de envío incorrecta)
- Tu pedido no llegó debido a circunstancias excepcionales fuera del control de PEREZOSOSHOP (es decir, no aprobado por la aduana, retrasado por un desastre natural).
- Otras circunstancias excepcionales fuera del control de
*Puedes enviar las solicitudes de reembolso dentro de los 15 días posteriores a la expiración del período garantizado de entrega (45 días). Puedes hacerlo enviando un mensaje a Contáctenos página
Si te apruebas tu reembolso, éste se procesará y se aplicará un crédito automáticamente a tu tarjeta de crédito o método de pago original, dentro de los 14 días.
Cambios
Si por alguna razón deseas cambiar tu producto, quizás por un tamaño diferente en ropa. Primero debes contactarnos y te guiaremos a través de los pasos.
Por favor no nos devuelve tu compra a menos que te autoricemos a hacerlo.
Hermosos, me encantan. A mis hijos les encantan para su habitación. Gracias! !
La cinta es muy buena por el precio, responde bien al sonido y brilla bastante. Los inconvenientes son el tono rosado y el hecho de que no se puede encender ni con el control remoto ni con la aplicación, pero sí se iluminan en modo automático. Satisfecho con la compra.
¡Qué lindo! fácil de poner
Como puedes ver en las fotos que he añadido, utilicé las luces para el acuario de mi esposa. Se ven geniales. El control remoto es muy fácil de usar y funciona perfectamente. No hay muchas opciones de color. Los colores disponibles se ven muy bien. Me alegra haber conseguido lo que parece ser un buen producto a un precio relativamente bajo. Yo recomendaría.
Tira LED USB de alta calidad con control, consume pocos vatios por hora. En mi caso (1m). 0,3 vatios o 5v x 0,06 A. Muy brillante para un LED pequeño. ¡Me encanta! Recomiendo a este vendedor y el producto.
Llegó tal como se describe en el anuncio.
Por este precio, es una cinta excelente. Funciona a través de la aplicación, no hay pilas en el control remoto. La aplicación a veces se retrasa, pero de nuevo, por este precio, es solo un pequeño detalle. Se adhiere bien con cinta de doble cara y no calienta mucho. Llegó rápido. Los colores de la luz se mezclan en tonos de blanco. Los colores más brillantes se ven hermosos. En la foto: rojo, rosa, azul, verde y amarillo.
Me encanta este producto, es una de mis compras favoritas. Fácil configuración e instalación, además viene con una gran selección de colores prediseñados y puedes crear tus propios colores y guardarlos. Definitivamente 10/10 lo recomendaría.
Buena calidad, todo llegó como debería, entrega rápida. aplicación genial
Excelente cinta, fácil de conectar. Descargué la aplicación mediante código QR. El control remoto viene sin batería, pero aún así es más conveniente usarlo a través del teléfono.
¡Tan lindo y una muy buena fuente de iluminación! Los pegué en la parte posterior de mi monitor y algunos alrededor del soporte del monitor y ¡ayuda a mejorar mi configuración mucho! Desafortunadamente, el control remoto no vino con un disco; (pero descargué la aplicación desde el código QR y funciona perfectamente. :3
Todo lo que ves en la imagen.
Usé estas tiras dentro de la casa de muñecas de mi hija. La instalación fue muy sencilla y el adhesivo en la parte trasera se adhirió perfectamente al techo.
muy bueno tiene mucha calidad envió súper rápido
El pedido llegó rápidamente, realizado el 20.07, estuvo en la oficina de correos el 01.08.25. No fue necesario contactar al vendedor porque el paquete se rastreó durante todo el trayecto. La cinta es excelente. Todo está funcionando correctamente. El kit incluye la cinta adhesiva en sí, un control remoto (sin batería), un conector USB (se puede conectar a un banco de energía, puede ahorrar durante cortes de corriente) y un manual de instrucciones con un código para descargar la aplicación desde la cual se puede cambiar el color por espectro. No usé el control remoto porque aún no he comprado una batería, pero todo funciona de maravilla con la aplicación. Hay muchos colores, no todos coinciden perfectamente con el espectro, pero eso no es tan importante; también puedes ajustar el brillo. Además, desde la aplicación, puedes configurar el color para que cambie con la voz y la música. No sé si lo usaré, pero en general es un dispositivo de entretenimiento genial. La tira de LED es excelente, pediré más. ¡Gracias!
Excelente cinta. Pedí 15 m. El control remoto no está incluido. Hay muchos colores. Se adhiere muy bien al papel tapiz.
La cinta es genial, la pedí para la habitación de mi hijo, 15 metros de largo, todo vino empaquetado, la cinta en sí y el control remoto. También puedes descargar una aplicación y controlarlo por teléfono, todo funciona perfectamente. Lo único es que no hay batería en el control remoto, tenlo en cuenta, de lo contrario es genial 👍 ¡Recomiendo sinceramente al vendedor por la calidad y el envío rápido!