Envío
Estamos orgullosos de ofrecer servicios de envío internacional que actualmente operan en más de 200 países e islas en todo el mundo. Nada significa más para nosotros que brindarles a nuestros clientes un gran valor y servicio. Continuaremos creciendo para satisfacer las necesidades de todos nuestros clientes, brindando un servicio que supera todas las expectativas en cualquier parte del mundo.
¿Cómo se envían los paquetes?
Los paquetes de nuestro almacén en China se enviarán por ePacket o EMS según el peso y el tamaño del producto. Los paquetes enviados desde nuestro almacén de EE. UU. Se envían a través de USPS.
¿Envían a todo el mundo?
Sí. Ofrecemos envíos gratuitos a más de 200 países de todo el mundo. Sin embargo, hay algunos lugares a los que no podemos enviar. Si te encuentras en uno de esos países, nos pondremos en contacto contigo.
¿Qué pasa con la aduana?
No somos responsables de ninguna tarifa de aduana una vez que los artículos hayan sido enviados. Al comprar nuestros productos, aceptas que se te envíen uno o más paquetes y puede ser sujeto a tarifas de aduana cuando llegan a tu país.
¿Cuanto tiempo tarda el envio?
El tiempo de envío varía según la ubicación. Estas son nuestras estimaciones.:
| Ubicación |
*Tiempo estimado de envío |
| Estados Unidos |
10-30 Días hábiles |
| Canadá, Europa |
10-30 Días hábiles |
| Australia, Nueva Zelanda |
10-30 Días hábiles |
| América Central y del Sur |
15-30 Días hábiles |
| Asia |
10-20 Días hábiles |
| Africa |
15-45 Días hábiles |
*Esto no incluye nuestro tiempo de procesamiento de 2 a 5 días.
¿Proporcionan información de seguimiento?
Sí, recibirás un correo electrónico una vez que se envíe tu pedido que contiene tu información de seguimiento. Si no has recibido información de seguimiento dentro de los 5 días, contáctanos.
Mi seguimiento dice "no hay información disponible en este momento".
Para algunas compañías de envío, la información de seguimiento se actualiza en el sistema en 2-5 días hábiles. Si tu pedido se realizó hace más de 5 días hábiles y aún no hay información sobre tu número de seguimiento, contáctanos.
¿Mis artículos serán enviados en un paquete?
Por razones logísticas, los artículos en la misma compra a veces se envían en paquetes separados, incluso si has especificado el envío combinado.
Si tienes alguna otra pregunta, comunícate con nosotros y haremos todo lo posible para ayudarte.
RETURNS
Cancelación de orden
Todos los pedidos pueden ser cancelados si aún no han sido enviados. Si has pagado tu pedido y necesitas cancelarlo o hacer algún cambio, tienes 12 horas para contactarnos. Una vez el proceso de manipulación y envío ha comenzado, el pedido ya no podrá cancelarse.
Reembolsos
Tu satisfacción es nuestra prioridad # 1. Por lo tanto, puedes solicitar un reembolso o un reenvío para los productos solicitados si:
- recibiste el producto dentro del tiempo garantizado (45 días sin incluir el procesamiento de 2 a 5 días) puedes solicitar un reembolso o un reenvío.
- Si recibiste el artículo equivocado, puedes solicitar un reembolso o un reenvío.
- Si no deseas el producto que has recibido, puedes solicitar un reembolso, pero debes devolver el artículo a tu cargo y el artículo debe estar sin usar.
Habilite una página no emitimos el reembolso si
- Tu pedido no llegó debido a factores bajo tu control (es decir, proporcionar la dirección de envío incorrecta)
- Tu pedido no llegó debido a circunstancias excepcionales fuera del control de PEREZOSOSHOP (es decir, no aprobado por la aduana, retrasado por un desastre natural).
- Otras circunstancias excepcionales fuera del control de
*Puedes enviar las solicitudes de reembolso dentro de los 15 días posteriores a la expiración del período garantizado de entrega (45 días). Puedes hacerlo enviando un mensaje a Contáctenos página
Si te apruebas tu reembolso, éste se procesará y se aplicará un crédito automáticamente a tu tarjeta de crédito o método de pago original, dentro de los 14 días.
Cambios
Si por alguna razón deseas cambiar tu producto, quizás por un tamaño diferente en ropa. Primero debes contactarnos y te guiaremos a través de los pasos.
Por favor no nos devuelve tu compra a menos que te autoricemos a hacerlo.
¡Un debe comprar!
Parece increíble señal es buena👍
no las he instalado pero se ven bien, llegó en una semana excelente servicio
Buen material! Deberían mandar pila en el control es lo único que falto!
Increíbles me gustaron
Fácil de instalar y funciona muy bien
Hace que mi Kawasaki se vea increíble por la noche
Tal y como lo describe el vendedor buena calidad y buena presencia muy rápido antes de lo previsto. Gracias vendedor
Excelentes luces LED, bien coloridas todo excelente, se las recomiendo al 100% llego en 12 días rápido antes de la fecha programada, muchas gracias al vendedor, Saludos desde Acapulco Guerrero Mexico😎🇲🇽👌🏼
Luces cómodas, fácil de montar, aplicación traducida bien y muy funcional, incluido el control remoto un poco incómodo porque debe ser directamente al sensor
se ven de buen calidad
10/10 LO MEJOR
Excelente servicio y producto entrega rápida A + gracias
alumbran muchísimos aunque tuve que comprar otra porque me quedaban demasiado grandes para la moto pero por lo demás muy bien
llegó súper rápido
Muy buen led. El único inconveniente es que no puede guardar algunos estilos como widgets o ponerlos en la pantalla de inicio de la aplicación, solo puede tener colores estáticos en la pantalla de inicio de la aplicación.
Qué loco, las tiras de LED funcionan con la aplicación que descargué con muchas funciones hermosas. Los montaré en mi motocicleta.
Se ve muy bueno. ¡Además reaccionó a los sonidos, y necesariamente a la música! Las tablas son lo suficientemente largas para un Goldwing
No lo he instalado, pero materiales se notan de buena calidad a simple vista
Las luces funcionan tal cual y excelente con la aplicación.
Muy buen producto excelente calidad y tal como lo anuncian en la publicación y llegó antes de lo esperado
Hermoso producto
Comprado para mi hijo que no es particularmente bienvenido las compras del alishka, pero el hijo fue gratamente sorprendido, entrega rápida, calidad de los productos, precio, funcionalidad y estaba satisfecho. Gracias al vendedor.
Una de las tiras de led parece tener solo espectro azul y rojo, por lo que no es verde/amarillo, pero funciona y se conecta fácilmente a Bluetooth.
muy buen producto..fácil de instalar lo único malo es que no trae pila el control