Envío
Estamos orgullosos de ofrecer servicios de envío internacional que actualmente operan en más de 200 países e islas en todo el mundo. Nada significa más para nosotros que brindarles a nuestros clientes un gran valor y servicio. Continuaremos creciendo para satisfacer las necesidades de todos nuestros clientes, brindando un servicio que supera todas las expectativas en cualquier parte del mundo.
¿Cómo se envían los paquetes?
Los paquetes de nuestro almacén en China se enviarán por ePacket o EMS según el peso y el tamaño del producto. Los paquetes enviados desde nuestro almacén de EE. UU. Se envían a través de USPS.
¿Envían a todo el mundo?
Sí. Ofrecemos envíos gratuitos a más de 200 países de todo el mundo. Sin embargo, hay algunos lugares a los que no podemos enviar. Si te encuentras en uno de esos países, nos pondremos en contacto contigo.
¿Qué pasa con la aduana?
No somos responsables de ninguna tarifa de aduana una vez que los artículos hayan sido enviados. Al comprar nuestros productos, aceptas que se te envíen uno o más paquetes y puede ser sujeto a tarifas de aduana cuando llegan a tu país.
¿Cuanto tiempo tarda el envio?
El tiempo de envío varía según la ubicación. Estas son nuestras estimaciones.:
| Ubicación |
*Tiempo estimado de envío |
| Estados Unidos |
10-30 Días hábiles |
| Canadá, Europa |
10-30 Días hábiles |
| Australia, Nueva Zelanda |
10-30 Días hábiles |
| América Central y del Sur |
15-30 Días hábiles |
| Asia |
10-20 Días hábiles |
| Africa |
15-45 Días hábiles |
*Esto no incluye nuestro tiempo de procesamiento de 2 a 5 días.
¿Proporcionan información de seguimiento?
Sí, recibirás un correo electrónico una vez que se envíe tu pedido que contiene tu información de seguimiento. Si no has recibido información de seguimiento dentro de los 5 días, contáctanos.
Mi seguimiento dice "no hay información disponible en este momento".
Para algunas compañías de envío, la información de seguimiento se actualiza en el sistema en 2-5 días hábiles. Si tu pedido se realizó hace más de 5 días hábiles y aún no hay información sobre tu número de seguimiento, contáctanos.
¿Mis artículos serán enviados en un paquete?
Por razones logísticas, los artículos en la misma compra a veces se envían en paquetes separados, incluso si has especificado el envío combinado.
Si tienes alguna otra pregunta, comunícate con nosotros y haremos todo lo posible para ayudarte.
RETURNS
Cancelación de orden
Todos los pedidos pueden ser cancelados si aún no han sido enviados. Si has pagado tu pedido y necesitas cancelarlo o hacer algún cambio, tienes 12 horas para contactarnos. Una vez el proceso de manipulación y envío ha comenzado, el pedido ya no podrá cancelarse.
Reembolsos
Tu satisfacción es nuestra prioridad # 1. Por lo tanto, puedes solicitar un reembolso o un reenvío para los productos solicitados si:
- recibiste el producto dentro del tiempo garantizado (45 días sin incluir el procesamiento de 2 a 5 días) puedes solicitar un reembolso o un reenvío.
- Si recibiste el artículo equivocado, puedes solicitar un reembolso o un reenvío.
- Si no deseas el producto que has recibido, puedes solicitar un reembolso, pero debes devolver el artículo a tu cargo y el artículo debe estar sin usar.
Habilite una página no emitimos el reembolso si
- Tu pedido no llegó debido a factores bajo tu control (es decir, proporcionar la dirección de envío incorrecta)
- Tu pedido no llegó debido a circunstancias excepcionales fuera del control de PEREZOSOSHOP (es decir, no aprobado por la aduana, retrasado por un desastre natural).
- Otras circunstancias excepcionales fuera del control de
*Puedes enviar las solicitudes de reembolso dentro de los 15 días posteriores a la expiración del período garantizado de entrega (45 días). Puedes hacerlo enviando un mensaje a Contáctenos página
Si te apruebas tu reembolso, éste se procesará y se aplicará un crédito automáticamente a tu tarjeta de crédito o método de pago original, dentro de los 14 días.
Cambios
Si por alguna razón deseas cambiar tu producto, quizás por un tamaño diferente en ropa. Primero debes contactarnos y te guiaremos a través de los pasos.
Por favor no nos devuelve tu compra a menos que te autoricemos a hacerlo.
¡La calidad de la Cámara me sorprendió por el precio! Salió 166 con los impuestos, compré a través de la aplicación. ¡Vino con 2 cargadores, la Cámara tiene Zoom, sonido y micrófono, y funciona sin WiFi! ¡Me gustó mucho, vale la pena demajs!
Buena calidad de la cámara, con gran alcance (mejor que un Beaba de gama alta) demasiado malo no puede controlar la Cámara de forma remota, pero en general es genial para el precio.
WAM, Clasna ricos-Duzhe polegshu vida🥹A esta Cámara Bula vifai y thumbbell en el teléfono, ale Mati okremy monitorchik☺️
Perfecto, cumple con todos los requisitos, fue la mejor compra que tuve
Producto según el anuncio. Compré y vine de China a Brasil llegando en un tiempo récord, 9 días después de la compra que recibí en mi dirección, más rápido que algunas compras hechas aquí en Brasil. La batería del Monitor tiene buena duración, en modo Vox dura de 2 a 3 días la carga y con el Monitor en directo dura un promedio de 5 horas, muy bueno. Excelente costo beneficio.
¡Me encanta! La imagen es clara, muestra la temperatura en la habitación, es fácil de configurar… ¡realmente me gusta!
Muy buena, la imagen es genial, sonido .. Todo. La conexión sin Wi-Fi es muy buena TBM. Solo del empaque ya puedes ver que tiene calidad, probando si lo prueba.
Viene con 2 igual tipo C cargadores. La cámara sólo funciona conectada a la toma de corriente, pero la pantalla funciona de forma inalámbrica. El audio es muy bueno, no hay mucho retraso. La visión nocturna también es buena
El producto llegó en perfectas condiciones, todo como se describe, el envío fue rápido. Gracias al vendedor.
El paquete llegó sin daños. Todo está funcionando y funciona muy bien.
¡Muy bueno, según el anuncio! ¡Operación perfecta y vale mucho por el valor! ¡Grado diez! Gracias por el producto.
Bueno bueno buen trabajo para ti y realmente tengo que ver con eso si no he ocupado
Llegó 3 días retraso más vale la pena. Vino bien embalado, me encantó la imagen y perfecto, fácil de frente. Valía la pena
¡Gran niñera electrónica! ¡Buena imagen, buen audio, fue muy rápido y el envío, sorprendido! Llegó en 7 días a Curitiba👏🏻👏🏻
llego en tiempo y forma muy bien solo que yo no me fije y no pedí conexión americana y tuve que comprar un adaptador
El producto vino bien embalado ya probado y la calidad es grande para el precio, recomiendo
Gran costo beneficio. Buena resolución tanto de día como de noche. Micrófono y audios bien limpiados. La cámara sólo funciona conectada a la corriente, pero el monitor tiene su propia batería