Envío
Estamos orgullosos de ofrecer servicios de envío internacional que actualmente operan en más de 200 países e islas en todo el mundo. Nada significa más para nosotros que brindarles a nuestros clientes un gran valor y servicio. Continuaremos creciendo para satisfacer las necesidades de todos nuestros clientes, brindando un servicio que supera todas las expectativas en cualquier parte del mundo.
¿Cómo se envían los paquetes?
Los paquetes de nuestro almacén en China se enviarán por ePacket o EMS según el peso y el tamaño del producto. Los paquetes enviados desde nuestro almacén de EE. UU. Se envían a través de USPS.
¿Envían a todo el mundo?
Sí. Ofrecemos envíos gratuitos a más de 200 países de todo el mundo. Sin embargo, hay algunos lugares a los que no podemos enviar. Si te encuentras en uno de esos países, nos pondremos en contacto contigo.
¿Qué pasa con la aduana?
No somos responsables de ninguna tarifa de aduana una vez que los artículos hayan sido enviados. Al comprar nuestros productos, aceptas que se te envíen uno o más paquetes y puede ser sujeto a tarifas de aduana cuando llegan a tu país.
¿Cuanto tiempo tarda el envio?
El tiempo de envío varía según la ubicación. Estas son nuestras estimaciones.:
| Ubicación |
*Tiempo estimado de envío |
| Estados Unidos |
10-30 Días hábiles |
| Canadá, Europa |
10-30 Días hábiles |
| Australia, Nueva Zelanda |
10-30 Días hábiles |
| América Central y del Sur |
15-30 Días hábiles |
| Asia |
10-20 Días hábiles |
| Africa |
15-45 Días hábiles |
*Esto no incluye nuestro tiempo de procesamiento de 2 a 5 días.
¿Proporcionan información de seguimiento?
Sí, recibirás un correo electrónico una vez que se envíe tu pedido que contiene tu información de seguimiento. Si no has recibido información de seguimiento dentro de los 5 días, contáctanos.
Mi seguimiento dice "no hay información disponible en este momento".
Para algunas compañías de envío, la información de seguimiento se actualiza en el sistema en 2-5 días hábiles. Si tu pedido se realizó hace más de 5 días hábiles y aún no hay información sobre tu número de seguimiento, contáctanos.
¿Mis artículos serán enviados en un paquete?
Por razones logísticas, los artículos en la misma compra a veces se envían en paquetes separados, incluso si has especificado el envío combinado.
Si tienes alguna otra pregunta, comunícate con nosotros y haremos todo lo posible para ayudarte.
RETURNS
Cancelación de orden
Todos los pedidos pueden ser cancelados si aún no han sido enviados. Si has pagado tu pedido y necesitas cancelarlo o hacer algún cambio, tienes 12 horas para contactarnos. Una vez el proceso de manipulación y envío ha comenzado, el pedido ya no podrá cancelarse.
Reembolsos
Tu satisfacción es nuestra prioridad # 1. Por lo tanto, puedes solicitar un reembolso o un reenvío para los productos solicitados si:
- recibiste el producto dentro del tiempo garantizado (45 días sin incluir el procesamiento de 2 a 5 días) puedes solicitar un reembolso o un reenvío.
- Si recibiste el artículo equivocado, puedes solicitar un reembolso o un reenvío.
- Si no deseas el producto que has recibido, puedes solicitar un reembolso, pero debes devolver el artículo a tu cargo y el artículo debe estar sin usar.
Habilite una página no emitimos el reembolso si
- Tu pedido no llegó debido a factores bajo tu control (es decir, proporcionar la dirección de envío incorrecta)
- Tu pedido no llegó debido a circunstancias excepcionales fuera del control de PEREZOSOSHOP (es decir, no aprobado por la aduana, retrasado por un desastre natural).
- Otras circunstancias excepcionales fuera del control de
*Puedes enviar las solicitudes de reembolso dentro de los 15 días posteriores a la expiración del período garantizado de entrega (45 días). Puedes hacerlo enviando un mensaje a Contáctenos página
Si te apruebas tu reembolso, éste se procesará y se aplicará un crédito automáticamente a tu tarjeta de crédito o método de pago original, dentro de los 14 días.
Cambios
Si por alguna razón deseas cambiar tu producto, quizás por un tamaño diferente en ropa. Primero debes contactarnos y te guiaremos a través de los pasos.
Por favor no nos devuelve tu compra a menos que te autoricemos a hacerlo.
Es tal cual a la imagen, es muy calentita y de muy buena calidad para el precio. No elegi una talla mas grande debido a que no soy una persona tan alta, así que la talla M me quedo a la perfección
La chaqueta es genial, me encanta
180 que 96 kg de rozmir vagy pidishov bueno. Yakshshshshtashe Vishy nupuatime, exigiendo montículo el Vahu en las mangas, no se quedan cortos.
OK (OK)
Muy chulo. Comprar consejos
La calidad es fuego, pensé que sería pequeño en tamaño, tomé 4x, mi altura es 182, el peso es 84, la sudadera es suelta, estoy satisfecho con todo)
Al hombre le gustó)
Material es el mismo que el cuadro "grueso", y llegó a tiempo
Buena calidad
Buena sudadera: No pequeño en tamaño, no corto en longitud del caso. ¡Llegó rápidamente, enviado inmediatamente, gracias a la tienda! ¡Recomiendo!
Muy buena sudadera, excelente material y buena calidad de bordado. Me quedó perfecta, pedí en talla 4XL y se ajustó excelente para mi, mido 1.90cm/6'2'', muy recomendada para todo aquel que quiera una buena sudadera que te va a salvar del frio además de verse bien
La sudadera es genial. El material es muy alta calidad, denso. Te aconsejo que compres. 186 tomó 3XL para el crecimiento. Llegó justo. Quería de gran tamaño y por lo tanto era necesario tomar 4XL
La calidad es excelente, recomiendo comprar
¡Simplemente bien!
Sudadera con capucha de buena calidad Gracias vendedor Producto recomendado
Para la altura 178 peso, el 115 tomó 4XL para 2300 una sudadera realmente genial para la promoción. Lo tomé en un sportsmaster antes de que dos veces y media más caro e inferior en calidad a este. El color es mostaza. Gracias por lo bueno
Me gusta la chaqueta caliente
Gran Precio y gran calidad estoy contento con mi compra.
¡La sudadera es de alta calidad, bien cosida, el tamaño también es adecuado, satisfecho! ¡Gracias!
Todo genial. La calidad es excelente