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Estamos orgullosos de ofrecer servicios de envío internacional que actualmente operan en más de 200 países e islas en todo el mundo. Nada significa más para nosotros que brindarles a nuestros clientes un gran valor y servicio. Continuaremos creciendo para satisfacer las necesidades de todos nuestros clientes, brindando un servicio que supera todas las expectativas en cualquier parte del mundo.
¿Cómo se envían los paquetes?
Los paquetes de nuestro almacén en China se enviarán por ePacket o EMS según el peso y el tamaño del producto. Los paquetes enviados desde nuestro almacén de EE. UU. Se envían a través de USPS.
¿Envían a todo el mundo?
Sí. Ofrecemos envíos gratuitos a más de 200 países de todo el mundo. Sin embargo, hay algunos lugares a los que no podemos enviar. Si te encuentras en uno de esos países, nos pondremos en contacto contigo.
¿Qué pasa con la aduana?
No somos responsables de ninguna tarifa de aduana una vez que los artículos hayan sido enviados. Al comprar nuestros productos, aceptas que se te envíen uno o más paquetes y puede ser sujeto a tarifas de aduana cuando llegan a tu país.
¿Cuanto tiempo tarda el envio?
El tiempo de envío varía según la ubicación. Estas son nuestras estimaciones.:| Ubicación | *Tiempo estimado de envío |
|---|---|
| Estados Unidos | 10-30 Días hábiles |
| Canadá, Europa | 10-30 Días hábiles |
| Australia, Nueva Zelanda | 10-30 Días hábiles |
| América Central y del Sur | 15-30 Días hábiles |
| Asia | 10-20 Días hábiles |
| Africa | 15-45 Días hábiles |
¿Proporcionan información de seguimiento?
Sí, recibirás un correo electrónico una vez que se envíe tu pedido que contiene tu información de seguimiento. Si no has recibido información de seguimiento dentro de los 5 días, contáctanos.
Mi seguimiento dice "no hay información disponible en este momento".
Para algunas compañías de envío, la información de seguimiento se actualiza en el sistema en 2-5 días hábiles. Si tu pedido se realizó hace más de 5 días hábiles y aún no hay información sobre tu número de seguimiento, contáctanos.
¿Mis artículos serán enviados en un paquete?
Por razones logísticas, los artículos en la misma compra a veces se envían en paquetes separados, incluso si has especificado el envío combinado.
Si tienes alguna otra pregunta, comunícate con nosotros y haremos todo lo posible para ayudarte.
RETURNS
Cancelación de orden
Todos los pedidos pueden ser cancelados si aún no han sido enviados. Si has pagado tu pedido y necesitas cancelarlo o hacer algún cambio, tienes 12 horas para contactarnos. Una vez el proceso de manipulación y envío ha comenzado, el pedido ya no podrá cancelarse.
Reembolsos
Tu satisfacción es nuestra prioridad # 1. Por lo tanto, puedes solicitar un reembolso o un reenvío para los productos solicitados si:
- recibiste el producto dentro del tiempo garantizado (45 días sin incluir el procesamiento de 2 a 5 días) puedes solicitar un reembolso o un reenvío.
- Si recibiste el artículo equivocado, puedes solicitar un reembolso o un reenvío.
- Si no deseas el producto que has recibido, puedes solicitar un reembolso, pero debes devolver el artículo a tu cargo y el artículo debe estar sin usar.
Habilite una página no emitimos el reembolso si
- Tu pedido no llegó debido a factores bajo tu control (es decir, proporcionar la dirección de envío incorrecta)
- Tu pedido no llegó debido a circunstancias excepcionales fuera del control de PEREZOSOSHOP (es decir, no aprobado por la aduana, retrasado por un desastre natural).
- Otras circunstancias excepcionales fuera del control de
*Puedes enviar las solicitudes de reembolso dentro de los 15 días posteriores a la expiración del período garantizado de entrega (45 días). Puedes hacerlo enviando un mensaje a Contáctenos página
Si te apruebas tu reembolso, éste se procesará y se aplicará un crédito automáticamente a tu tarjeta de crédito o método de pago original, dentro de los 14 días.
Cambios
Si por alguna razón deseas cambiar tu producto, quizás por un tamaño diferente en ropa. Primero debes contactarnos y te guiaremos a través de los pasos.
Por favor no nos devuelve tu compra a menos que te autoricemos a hacerlo.
Recomendaciones
Opiniones de clientes reales
20 reseñas
100% De los compradores disfrutaron de este producto!
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Compra con confianza
Lo estoy utilizando de manera efectiva y lo encuentro útil.
Estoy satisfecho con Joa.
De muy buena calidad. Lo recomiendo.
Estoy sumamente satisfecho, pero es una pena haber comprado solo uno. Estoy considerando si hacer otro pedido separado. El acabado es impecable y bien hecho, y el producto en sí está bien.
No tiene bordes afilados, sino grueso y bien hecho. Lo recomiendo.
Está hecho de acero inoxidable para su rango de precio y es robusto.
No es acero, sino aluminio, por lo que es ligero y ideal para acampar.
Es conveniente porque puedes abrir la bolsa porcional ampliamente y usarla.
Lo compré después de estar observándolo por un tiempo. Es robusto, pesado y duradero. Lo compré para recoger bolsas de plástico y desecharlas~~ Es genial.
Excelente. Me gustó mucho
Cumple lo especificado, se siente resistente.
Este es un producto que recompro, y estoy muy satisfecho con él. Es perfecto para usar en la cocina.
Lo recibí rápidamente y bien. Es como se describe y el material de acero inoxidable tiene una reacción de estrella en el imán. Parece útil.
Llegó antes de la fecha de entrega prevista. Empaquetado con otros artículos que aprecio. Combina perfectamente con la descripción y funciona. Muy contento con esta compra.
Lo usaré bien, lo usaré bien,lo
Entrega rápida y recibido en buen estado. Muy resistente y se adapta fácilmente a bolsas de basura grandes. Gracias al vendedor y al equipo de entrega.
Lo compré porque no había un lugar para colgar bolsas de basura, pero está funcionando de maravilla.
exactamente como se describe, lo recomiendo
Artículo ya comprado, excelente mano de obra y buen rendimiento. Envío rápido y vendedor recomendado.
El producto es como se esperaba. Podría ser bueno si se abre un poco más. Creo que es porque adjunté un flotador de 20 litros. El de 10 litros sería más útil.