Detalles del producto
SHIPPING
Estamos orgullosos de ofrecer servicios de envío internacional que operan actualmente en más de 200 países e islas de todo el mundo. Nada significa más para nosotros que brindar a nuestros clientes un gran valor y servicio. Seguiremos creciendo para satisfacer las necesidades de todos nuestros clientes, entregando un servicio más allá de cualquier expectativa en cualquier parte del mundo.
¿Cómo envías los paquetes?
Los paquetes desde nuestro almacén en China se enviarán por ePacket o EMS, dependiendo del peso y tamaño del producto. Los paquetes enviados desde nuestro almacén en los Estados Unidos se envían a través de USPS.
¿Envías a todo el mundo?
Sí. Ofrecemos envío gratuito a más de 200 países en todo el mundo. Sin embargo, hay lugares a los que no podemos realizar envíos. Si estuvieras en uno de esos países te contactaremos.
¿Y las aduanas?
We are not responsible for any custom fees once the items have been shipped. By purchasing our products, you consent that one or more packages may be shipped to you and may get custom fees when they arrive to your country.
¿Cuanto tiempo tarda el envío?
El tiempo de envío varía según la ubicación. Estas son nuestras estimaciones:| Ubicación | *Tiempo Estimado de Envío |
|---|---|
| Estados Unidos | 10-30 Días hábiles |
| Canadá, Europa | 10-30 Días hábiles |
| Australia, Nueva Zelandia | 10-30 Días hábiles |
| Central y Sudamérica | 15-30 Días hábiles |
| Asia | 10-20 Días hábiles |
| Africa | 15-45 Días hábiles |
¿Proporcionas información de seguimiento del envío?
Sí, recibirás un email con tu información de seguimiento cuando tu pedido haya sido enviado. Si no has recibido la información de seguimiento en 5 días, contáctanos por favor.
Mi seguimiento dice "no hay información disponible por el momento".
Algunas empresas de envíos tardan entre 2 y 5 días hábiles en actualizar el sistema con la información de seguimiento. Si realizaste tu pedido hace más de 5 días hábiles y aún no tienes información sobre tu número de seguimiento contáctanos por favor.
¿Se enviarán todos mis productos en un paquete?
Por razones logísticas, los artículos en la misma compra algunas veces se enviarán en paquetes separados, incluso si has especificado el envío combinado.
Si tienes cualquier otra pregunta, por favor contacta con nosotros y haremos lo posible para ayudarte.
RETURNS
Cancelación del pedido
Todos los pedidos pueden ser cancelados hasta que sean enviados. Si tu pedido ha sido pagado y necesita realizar un cambio o cancelar un pedido, debes contactarnos dentro de las 12 horas. Una vez que el proceso de empaquetado y envío ha comenzado, ya no te puedes cancelar.
Reembolsos
Tu satisfacción es nuestra prioridad # 1. Por lo tanto, puedes solicitar un reembolso o reenvío para productos comprados si:
- Si lo hiciste no recibes el producto dentro del tiempo garantizado (45 días sin incluir los 2-5 días de procesamiento) puedes solicitar un reembolso o una devolución.
- Si recibiste un artículo equivocado puedes solicitar un reembolso o una devolución.
- Si no quieres el producto recibido puedes solicitar un reembolso pero el artículo debe estar sin usar. Los gastos de devolución corren de tu cargo.
Hacemos no emita el reembolso si:
- Tu pedido no llegó debido a factores dentro de tu control (como haber proporcionado una dirección de envío errónea)
- Tu pedido no llegó debido a circunstancias excepcionales fuera del control de PEREZOSO (por ejemplo no aprobado por las aduanas, retrasado por un desastre natural).
- Otras circunstancias excepcionales fuera del control de https://perezososhope.shop
*Puedes solicitar el reembolso dentro de 15 días después de que el período garantizado para la entrega (45 días) haya expirado. Puedes hacerlo enviando un mensaje a Contáctanos página
Si eres aprobado para un reembolso, entonces tu reembolso será procesado, y un crédito se aplicará automáticamente a tu tarjeta de crédito o método original de pago, dentro de 14 días.
Cambios
Si por cualquier motivo quisieras hacer un cambio en tu producto, por ejemplo una talla diferente de ropa, debes ponerte primero en contacto con nosotros y te explicaremos el procedimiento.
Por favor, no nos reenvíes tu compra a menos que te lo pidamos.
Algunas razones por las que compran de nosotros:
Nuestros comentarios son verificadas por autenticidad
Buena calidad y tamaño perfecto
¡Este es el mejor vendedor! Y buen producto
Volverá a comprar. Me gusta gow precisa y útil el vendedor voy a comprar más una vez que el efectivo esté disponible
Muy satisfecho gracias
¡No puedo creer que gasté tanto dinero comprando persianas de un minorista de cajas grandes cuando podría haber hecho lo mismo! Si puede usar una cinta métrica y taladrar tornillos, esta debería ser la única opción. ¡Muy contento con el producto-calidad de acabado y precio!
Exactamente lo que pedí. La entrega fue bastante rápida y todas las partes estaban cerradas. La instalación también fue muy fácil.
La calidad es una gran única cosa que me gustaría era que no tomó 3-4 semanas para recibir... pero valió la pena la espera becase eran exactamente lo que quería y en un gran precio
Muy bueno para el precio. El único inconveniente es que si no tienes los dos clips para sostenerlo, sería muy difícil de instalar. No viene con los clips, por lo que recomendaría usarlo para una instalación más fácil. Esto es para la ventana interior.
La entrega a Canadá tomó 2 semanas, pagó $25 adicionales en UPS de importaciones. La mercancía llegó perfectamente embalada. El vendedor respondió a todas las preguntas y, si la expulsión se demoraba, preguntó al transportista en qué etapa se encontraba el paquete. Pedí dos tamaños diferentes, el vendedor hizo las persianas manteniendo el tamaño de las cuales envié mm en mm!) La instalación es fácil. ¡Las persianas mismas (ordenadas con control manual, ordinario, color PB7) se ven elegantes, hechas frescas, se ven ricas! ¡Recomiendo!
Estamos muy satisfechos con la compra y el servicio de este vendedor. El vendedor es muy receptivo y de apoyo. El producto es de alta calidad y todo encaja perfectamente. Vamos a comprar más de este vendedor🙂
¡Entrega tomó más tiempo de lo esperado, pero los tonos son de gran calidad! El vendedor fue extremadamente servicial y comunicativo
Estamos muy contentos con todo 10 + al servicio
Lo recibí 2 semanas después de la fecha de vencimiento, pero eso es merecer que esperando el material es bueno y todo como se describe, Y me gusta cómo respondieron a mis preguntas pero beceful de la parte superior de las persianas es grande, Porque no me di cuenta de que no tengo espacio para ponerlo como estaba planeando, pero está bien todavía como el material y recomendar esta tienda.
¡Todo fue perfecto! El vendedor fue muy receptivo a todas las preguntas. Definitivamente le ordenará de nuevo.
Productos, materiales y mano de obra no está mal. Vale la pena el precio. Sólo necesitan algunas modificaciones.
Good product and good Quality. Un buen producto con buenos materiales superó mis expectativas
Excelente experiencia vendedor confiable gran servicio
¡Perfecto! El envío es muy rápido, sólo 2 semanas. Persianas de cebra son muy agradables, sólo la mitad del precio de mi tienda local. Muy fácil de instalar.