Envío
Estamos orgullosos de ofrecer servicios de envío internacional que actualmente operan en más de 200 países e islas en todo el mundo. Nada significa más para nosotros que brindarles a nuestros clientes un gran valor y servicio. Continuaremos creciendo para satisfacer las necesidades de todos nuestros clientes, brindando un servicio que supera todas las expectativas en cualquier parte del mundo.
¿Cómo se envían los paquetes?
Los paquetes de nuestro almacén en China se enviarán por ePacket o EMS según el peso y el tamaño del producto. Los paquetes enviados desde nuestro almacén de EE. UU. Se envían a través de USPS.
¿Envían a todo el mundo?
Sí. Ofrecemos envíos gratuitos a más de 200 países de todo el mundo. Sin embargo, hay algunos lugares a los que no podemos enviar. Si te encuentras en uno de esos países, nos pondremos en contacto contigo.
¿Qué pasa con la aduana?
No somos responsables de ninguna tarifa de aduana una vez que los artículos hayan sido enviados. Al comprar nuestros productos, aceptas que se te envíen uno o más paquetes y puede ser sujeto a tarifas de aduana cuando llegan a tu país.
¿Cuanto tiempo tarda el envio?
El tiempo de envío varía según la ubicación. Estas son nuestras estimaciones.:
| Ubicación |
*Tiempo estimado de envío |
| Estados Unidos |
10-30 Días hábiles |
| Canadá, Europa |
10-30 Días hábiles |
| Australia, Nueva Zelanda |
10-30 Días hábiles |
| América Central y del Sur |
15-30 Días hábiles |
| Asia |
10-20 Días hábiles |
| Africa |
15-45 Días hábiles |
*Esto no incluye nuestro tiempo de procesamiento de 2 a 5 días.
¿Proporcionan información de seguimiento?
Sí, recibirás un correo electrónico una vez que se envíe tu pedido que contiene tu información de seguimiento. Si no has recibido información de seguimiento dentro de los 5 días, contáctanos.
Mi seguimiento dice "no hay información disponible en este momento".
Para algunas compañías de envío, la información de seguimiento se actualiza en el sistema en 2-5 días hábiles. Si tu pedido se realizó hace más de 5 días hábiles y aún no hay información sobre tu número de seguimiento, contáctanos.
¿Mis artículos serán enviados en un paquete?
Por razones logísticas, los artículos en la misma compra a veces se envían en paquetes separados, incluso si has especificado el envío combinado.
Si tienes alguna otra pregunta, comunícate con nosotros y haremos todo lo posible para ayudarte.
RETURNS
Cancelación de orden
Todos los pedidos pueden ser cancelados si aún no han sido enviados. Si has pagado tu pedido y necesitas cancelarlo o hacer algún cambio, tienes 12 horas para contactarnos. Una vez el proceso de manipulación y envío ha comenzado, el pedido ya no podrá cancelarse.
Reembolsos
Tu satisfacción es nuestra prioridad # 1. Por lo tanto, puedes solicitar un reembolso o un reenvío para los productos solicitados si:
- recibiste el producto dentro del tiempo garantizado (45 días sin incluir el procesamiento de 2 a 5 días) puedes solicitar un reembolso o un reenvío.
- Si recibiste el artículo equivocado, puedes solicitar un reembolso o un reenvío.
- Si no deseas el producto que has recibido, puedes solicitar un reembolso, pero debes devolver el artículo a tu cargo y el artículo debe estar sin usar.
Habilite una página no emitimos el reembolso si
- Tu pedido no llegó debido a factores bajo tu control (es decir, proporcionar la dirección de envío incorrecta)
- Tu pedido no llegó debido a circunstancias excepcionales fuera del control de PEREZOSOSHOP (es decir, no aprobado por la aduana, retrasado por un desastre natural).
- Otras circunstancias excepcionales fuera del control de
*Puedes enviar las solicitudes de reembolso dentro de los 15 días posteriores a la expiración del período garantizado de entrega (45 días). Puedes hacerlo enviando un mensaje a Contáctenos página
Si te apruebas tu reembolso, éste se procesará y se aplicará un crédito automáticamente a tu tarjeta de crédito o método de pago original, dentro de los 14 días.
Cambios
Si por alguna razón deseas cambiar tu producto, quizás por un tamaño diferente en ropa. Primero debes contactarnos y te guiaremos a través de los pasos.
Por favor no nos devuelve tu compra a menos que te autoricemos a hacerlo.
envío rápido excelente producto
Recomendable, funciona a la perfección.
Según la descripción. Envío rápido. Funciona correctamente.
gracias fue muy rápido el envio, justo lo que necesito, para fumigar mis plantas de insectos, fue muy rápida la entrega
La entrega fue rápida y llegó de manera segura. Estoy dispuesto a reordenar.
Entrega a tiempo y producto bien empaquetado. Buen tamaño y el plástico parece ser de buena calidad. Solo el mango, encontré el plástico un poco suave.
Este producto es para lavadora de luces, no elimina la suciedad dura de la motocicleta, sino que definitivamente limpia la suciedad de la luz, debe moverse con esponja, por lo que es más práctico. Muy efectivo para perforar ollas y el jardín. En total estoy satisfecho gracias al vendedor.
La entrega es más rápida de lo esperado.... La presión del agua es baja Estoy buscando formas de usarlo. Lo usaré bien. Vende mucho.
Me llegó roto. Imagino que no es culpa del vendedor sino de la empresa que lo reparte. Aún así se ve de buena calidad.
llegó muy rápido, es genial buen material, funciona correctamente
Buen producto, exelente precio muy accesible, características como lo marca el vendedor, envío rápido y seguro, lo utilice y tiene buena bomba y es bueno para los líquidos pesados.
El pedido llegó rápido y bien embalado. Lo probé, todo funciona. Gracias. ¡Lo recomiendo!
Todo está genial. Llegó muy rápido. Todo coincide con la descripción.
Muy bien. Todo correcto. Así me gusta. Funciona bien
Bien
El producto ha llegado muy rápido. Cumple su función perfectamente. Recomendable cien por cien. Funciona de maravilla.
De acuerdo
El producto es bueno, pero estoy tomando estrellas por una mala entrega. El producto está dañado y no se puede utilizar en este momento. Esto fue muy decepcionante.
Bonita botella pulverizadora. Lo usé hoy en mis bandejas para plántulas. No es tan fina como una botella de spray manual, pero aún así funciona para mis propósitos. Llegó ligeramente abollado. Un mejor embalaje habría sido agradable. Envío rápido. Preciso tomarlo con calma la cantidad de bombas hasta que obtenga una comprensión de la cantidad de presión que es delgada que se puede manejar en una lata de plástico.