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SHIPPING
Estamos orgullosos de ofrecer servicios de envío internacional que operan actualmente en más de 200 países e islas de todo el mundo. Nada significa más para nosotros que brindar a nuestros clientes un gran valor y servicio. Seguiremos creciendo para satisfacer las necesidades de todos nuestros clientes, entregando un servicio más allá de cualquier expectativa en cualquier parte del mundo.
¿Cómo envías los paquetes?
Los paquetes desde nuestro almacén en China se enviarán por ePacket o EMS, dependiendo del peso y tamaño del producto. Los paquetes enviados desde nuestro almacén en los Estados Unidos se envían a través de USPS.
¿Envías a todo el mundo?
Sí. Ofrecemos envío gratuito a más de 200 países en todo el mundo. Sin embargo, hay lugares a los que no podemos realizar envíos. Si estuvieras en uno de esos países te contactaremos.
¿Y las aduanas?
We are not responsible for any custom fees once the items have been shipped. By purchasing our products, you consent that one or more packages may be shipped to you and may get custom fees when they arrive to your country.
¿Cuanto tiempo tarda el envío?
El tiempo de envío varía según la ubicación. Estas son nuestras estimaciones:| Ubicación | *Tiempo Estimado de Envío |
|---|---|
| Estados Unidos | 10-30 Días hábiles |
| Canadá, Europa | 10-30 Días hábiles |
| Australia, Nueva Zelandia | 10-30 Días hábiles |
| Central y Sudamérica | 15-30 Días hábiles |
| Asia | 10-20 Días hábiles |
| Africa | 15-45 Días hábiles |
¿Proporcionas información de seguimiento del envío?
Sí, recibirás un email con tu información de seguimiento cuando tu pedido haya sido enviado. Si no has recibido la información de seguimiento en 5 días, contáctanos por favor.
Mi seguimiento dice "no hay información disponible por el momento".
Algunas empresas de envíos tardan entre 2 y 5 días hábiles en actualizar el sistema con la información de seguimiento. Si realizaste tu pedido hace más de 5 días hábiles y aún no tienes información sobre tu número de seguimiento contáctanos por favor.
¿Se enviarán todos mis productos en un paquete?
Por razones logísticas, los artículos en la misma compra algunas veces se enviarán en paquetes separados, incluso si has especificado el envío combinado.
Si tienes cualquier otra pregunta, por favor contacta con nosotros y haremos lo posible para ayudarte.
RETURNS
Cancelación del pedido
Todos los pedidos pueden ser cancelados hasta que sean enviados. Si tu pedido ha sido pagado y necesita realizar un cambio o cancelar un pedido, debes contactarnos dentro de las 12 horas. Una vez que el proceso de empaquetado y envío ha comenzado, ya no te puedes cancelar.
Reembolsos
Tu satisfacción es nuestra prioridad # 1. Por lo tanto, puedes solicitar un reembolso o reenvío para productos comprados si:
- Si lo hiciste no recibes el producto dentro del tiempo garantizado (45 días sin incluir los 2-5 días de procesamiento) puedes solicitar un reembolso o una devolución.
- Si recibiste un artículo equivocado puedes solicitar un reembolso o una devolución.
- Si no quieres el producto recibido puedes solicitar un reembolso pero el artículo debe estar sin usar. Los gastos de devolución corren de tu cargo.
Hacemos no emita el reembolso si:
- Tu pedido no llegó debido a factores dentro de tu control (como haber proporcionado una dirección de envío errónea)
- Tu pedido no llegó debido a circunstancias excepcionales fuera del control de PEREZOSO (por ejemplo no aprobado por las aduanas, retrasado por un desastre natural).
- Otras circunstancias excepcionales fuera del control de https://perezososhope.shop
*Puedes solicitar el reembolso dentro de 15 días después de que el período garantizado para la entrega (45 días) haya expirado. Puedes hacerlo enviando un mensaje a Contáctanos página
Si eres aprobado para un reembolso, entonces tu reembolso será procesado, y un crédito se aplicará automáticamente a tu tarjeta de crédito o método original de pago, dentro de 14 días.
Cambios
Si por cualquier motivo quisieras hacer un cambio en tu producto, por ejemplo una talla diferente de ropa, debes ponerte primero en contacto con nosotros y te explicaremos el procedimiento.
Por favor, no nos reenvíes tu compra a menos que te lo pidamos.
Algunas razones por las que compran de nosotros:
Nuestros comentarios son verificadas por autenticidad
Super sandalias por un precio tan pequeño. Mis patas no han sido tan cómodas en verano durante mucho tiempo :)
¡Bonitos zapatos!
muy bien para el pie del lado de la prótesis y estupendo, para mi único pie con dedos en garra. me gustan tanto que pediré enseguida otro color de la misma talla.
La entrega es muy rápida ~ creo que llegó en 10 días. El producto es buena calidad, calidad hermosa, buena.
Con el tamaño adivinado todo OK. El vendedor gracias por la entrega rápida
¡En la rejilla de tamaño todo encaja!
Llegó, incluso 3 días antes de lo previsto. Todo es genial. Por 27 cm (42 RR) tomó el 9. Una niña pequeña apareció en una niña. Calidad de norma.
Suficiente para el verano. Tamaño en tamaño no más que no menos
¡Bien!
¡Producto vino bien embalado! Tomó una pequeña entrega debido a la oficina de correos. Sandalia ligera y cómoda. Parece ser resistente. Por la medida del pie, funcionó. ¡Se volvió ligeramente holgado, como me gusta! ¡Recomiendo!
Vendedor sociable. Preocupado por la selección de tamaño correcto. La pareja que me envió se sienta bien. No puedo decir si es el tamaño que pedí u otro-no hay señales en la suela.
Casi todo está bien, sólo la subida es muy, muy baja, muy difícil de vestir.
Todo cumple con las expectativas. Muy satisfecho. Gracias.
Zapatillas cómodas y buenas. Las dimensiones son exactas. La calidad es super. La suela huele a neumático de coche.
Me gustó. Ordené por segunda vez. ¡Viejo como resultó durante 6 años! No esperó. Una vez pegado y Velcro cambiado. Los usé en Asia y aquí cada verano. En 6 años, el precio se ha vuelto 2 veces más caro, a juzgar por el archivo de compra. En general, lo recomiendo. Foto vieja y nueva
8,5 es en algún lugar 41,5 ruso, la calidad es buena
Las sandalias son excelentes, la calidad es fuego, te recomiendo que las compres en tamaño, el mensajero las entregó en la puerta.
Estaba un poco preocupado porque es barato, pero me gusta. Mi durabilidad es buena, así que espero poder ponerlo hasta el próximo año. Gracias.
Grandes sandalias. En el pie 273mm ajuste tamaño 9. La calidad se ve bien. Veamos cómo corren.
Contento con mi compra, el producto vino como se anuncia. Envío rápido, y también fue entregado a la casa rápido también. Se ajustan a la forma en que el gráfico dice que lo haría, también producto de alta calidad y cómodo. Volvería a comprar en esta tienda. ¡Gracias por una gran transacción!
¡Muy cómodo, Super!
Buena calidad.
Talla perfecta
Pierna 26,5, tomó la talla 42. Bueno. La pierna no es ancha, no hay ascensor. Ya que se pone en los zapatos, desabotonado la espalda, entonces no puede ir al dedo del pie con un gran aumento. El caucho moderadamente "huele", la composición es similar a un neumático de automóvil. Debajo de la pierna hay una capa más amortiguadora. Los lazos del cordón son más de un elemento decorativo. No hay mesa en los chanclos, no hay tamaños. Nada. Moda y V. La brevedad es una hermana china. El precio 18,23 $-tomar. Voy a comparar con el hanto pronto ..
Las sandalias no son malas, realmente huelen terrible. Tal vez se erosione.