Envío
Estamos orgullosos de ofrecer servicios de envío internacional que actualmente operan en más de 200 países e islas en todo el mundo. Nada significa más para nosotros que brindarles a nuestros clientes un gran valor y servicio. Continuaremos creciendo para satisfacer las necesidades de todos nuestros clientes, brindando un servicio que supera todas las expectativas en cualquier parte del mundo.
¿Cómo se envían los paquetes?
Los paquetes de nuestro almacén en China se enviarán por ePacket o EMS según el peso y el tamaño del producto. Los paquetes enviados desde nuestro almacén de EE. UU. Se envían a través de USPS.
¿Envían a todo el mundo?
Sí. Ofrecemos envíos gratuitos a más de 200 países de todo el mundo. Sin embargo, hay algunos lugares a los que no podemos enviar. Si te encuentras en uno de esos países, nos pondremos en contacto contigo.
¿Qué pasa con la aduana?
No somos responsables de ninguna tarifa de aduana una vez que los artículos hayan sido enviados. Al comprar nuestros productos, aceptas que se te envíen uno o más paquetes y puede ser sujeto a tarifas de aduana cuando llegan a tu país.
¿Cuanto tiempo tarda el envio?
El tiempo de envío varía según la ubicación. Estas son nuestras estimaciones.:
| Ubicación |
*Tiempo estimado de envío |
| Estados Unidos |
10-30 Días hábiles |
| Canadá, Europa |
10-30 Días hábiles |
| Australia, Nueva Zelanda |
10-30 Días hábiles |
| América Central y del Sur |
15-30 Días hábiles |
| Asia |
10-20 Días hábiles |
| Africa |
15-45 Días hábiles |
*Esto no incluye nuestro tiempo de procesamiento de 2 a 5 días.
¿Proporcionan información de seguimiento?
Sí, recibirás un correo electrónico una vez que se envíe tu pedido que contiene tu información de seguimiento. Si no has recibido información de seguimiento dentro de los 5 días, contáctanos.
Mi seguimiento dice "no hay información disponible en este momento".
Para algunas compañías de envío, la información de seguimiento se actualiza en el sistema en 2-5 días hábiles. Si tu pedido se realizó hace más de 5 días hábiles y aún no hay información sobre tu número de seguimiento, contáctanos.
¿Mis artículos serán enviados en un paquete?
Por razones logísticas, los artículos en la misma compra a veces se envían en paquetes separados, incluso si has especificado el envío combinado.
Si tienes alguna otra pregunta, comunícate con nosotros y haremos todo lo posible para ayudarte.
RETURNS
Cancelación de orden
Todos los pedidos pueden ser cancelados si aún no han sido enviados. Si has pagado tu pedido y necesitas cancelarlo o hacer algún cambio, tienes 12 horas para contactarnos. Una vez el proceso de manipulación y envío ha comenzado, el pedido ya no podrá cancelarse.
Reembolsos
Tu satisfacción es nuestra prioridad # 1. Por lo tanto, puedes solicitar un reembolso o un reenvío para los productos solicitados si:
- recibiste el producto dentro del tiempo garantizado (45 días sin incluir el procesamiento de 2 a 5 días) puedes solicitar un reembolso o un reenvío.
- Si recibiste el artículo equivocado, puedes solicitar un reembolso o un reenvío.
- Si no deseas el producto que has recibido, puedes solicitar un reembolso, pero debes devolver el artículo a tu cargo y el artículo debe estar sin usar.
Habilite una página no emitimos el reembolso si
- Tu pedido no llegó debido a factores bajo tu control (es decir, proporcionar la dirección de envío incorrecta)
- Tu pedido no llegó debido a circunstancias excepcionales fuera del control de PEREZOSOSHOP (es decir, no aprobado por la aduana, retrasado por un desastre natural).
- Otras circunstancias excepcionales fuera del control de
*Puedes enviar las solicitudes de reembolso dentro de los 15 días posteriores a la expiración del período garantizado de entrega (45 días). Puedes hacerlo enviando un mensaje a Contáctenos página
Si te apruebas tu reembolso, éste se procesará y se aplicará un crédito automáticamente a tu tarjeta de crédito o método de pago original, dentro de los 14 días.
Cambios
Si por alguna razón deseas cambiar tu producto, quizás por un tamaño diferente en ropa. Primero debes contactarnos y te guiaremos a través de los pasos.
Por favor no nos devuelve tu compra a menos que te autoricemos a hacerlo.
Envío Gratis 
Perfecto
Absolutamente perfecto. Tu teléfono puede colocarse sobre el banco de energía al encajarlo en el soporte detrás del dispositivo, y se carga perfectamente. A veces puede calentarse un poco, pero eso es algo que ocurre con muchos bancos de energía. Y se envió 5 días antes. ¡Recomendado! !
¡Estoy tan feliz de tenerlo, gracias! Me alegra haberlo comprado, la calidad es excelente.
Muy contento, ¡no puedo esperar para probarlo! Lo recibí antes de lo previsto. 👌 ♥️ Realmente lo necesitaba, lo probaré muy pronto. 👌 Pequeño y compacto, no ocupa espacio. 👌 ♥️
super, practico y pequeño, ideal para viaje
Ha llegado antes de tiempo. Me ha gustado mucho, lo veo muy práctico, se ajusta bien al móvil, pesa poco y puedes utilizarlo mientras se carga el móvil. La pestaña que tiene detrás se abre y lo puedes apoyar y poner en vertical. Sirve para cargar Android y IPhone. Muy recomendable y de precio está muy bien. Compraré otro para regalar. Muy contenta con mi compra.
Funciona muy bien y está súper linda! 100% recomendada, me encantó. No tardó mucho en llegar 💕💕
Todo está genial 👍😎
El artículo llegó antes de lo que estaba en la lista, recibí un excelente servicio del vendedor, respondí rápidamente y fui cuidadoso. ¡El artículo llegó de manera segura y sin defectos, funciona genial! Cuando te atascas afuera sin cargador, da una excelente respuesta. Ya le recomendé a un amigo que comprara también y te lo recomendé a ti también. ¡Gracias al vendedor por un gran producto! !
Súper rápido y de buena calidad, muchas gracias.
Entregado súper rápido, ¡guau, un cargador de batería genial! Mucho mejor de lo que se ve en la foto, funciona perfectamente, color muy bonito, encaja de maravilla. Estoy muy contento, muchas gracias, estoy totalmente impresionado, gran calidad. 👍 👌 👏 💞 🌺
de momento bien, es más grande de lo que me esperaba
Me gustó mucho. ¡Tiene un bonito color rosa claro! Es muy práctico porque es pequeño. Ahora estoy intentando cargar mi teléfono. A continuación, comprobaré qué tan potente es.
Todo está bien.
Envío rápido y carga súper rápido en mi iPhone. Diseño pequeño muy bonito y un color encantador también.
Buen producto lo probé carga super rápido recomendado
Los artículos estaban bien embalados y llegaron en perfectas condiciones. Llegaron a Australia antes de lo previsto. Los artículos llegaron con un 72% de carga y, hasta ahora, están funcionando correctamente.
Pedido realizado el 1 de diciembre y recibido el 16 de diciembre en Canadá. 🇨 🇦 Aparece en buen estado. Comprado como regalo para un Papá Noel secreto 🎁