Envío
Estamos orgullosos de ofrecer servicios de envío internacional que actualmente operan en más de 200 países e islas en todo el mundo. Nada significa más para nosotros que brindarles a nuestros clientes un gran valor y servicio. Continuaremos creciendo para satisfacer las necesidades de todos nuestros clientes, brindando un servicio que supera todas las expectativas en cualquier parte del mundo.
¿Cómo se envían los paquetes?
Los paquetes de nuestro almacén en China se enviarán por ePacket o EMS según el peso y el tamaño del producto. Los paquetes enviados desde nuestro almacén de EE. UU. Se envían a través de USPS.
¿Envían a todo el mundo?
Sí. Ofrecemos envíos gratuitos a más de 200 países de todo el mundo. Sin embargo, hay algunos lugares a los que no podemos enviar. Si te encuentras en uno de esos países, nos pondremos en contacto contigo.
¿Qué pasa con la aduana?
No somos responsables de ninguna tarifa de aduana una vez que los artículos hayan sido enviados. Al comprar nuestros productos, aceptas que se te envíen uno o más paquetes y puede ser sujeto a tarifas de aduana cuando llegan a tu país.
¿Cuanto tiempo tarda el envio?
El tiempo de envío varía según la ubicación. Estas son nuestras estimaciones.:
| Ubicación |
*Tiempo estimado de envío |
| Estados Unidos |
10-30 Días hábiles |
| Canadá, Europa |
10-30 Días hábiles |
| Australia, Nueva Zelanda |
10-30 Días hábiles |
| América Central y del Sur |
15-30 Días hábiles |
| Asia |
10-20 Días hábiles |
| Africa |
15-45 Días hábiles |
*Esto no incluye nuestro tiempo de procesamiento de 2 a 5 días.
¿Proporcionan información de seguimiento?
Sí, recibirás un correo electrónico una vez que se envíe tu pedido que contiene tu información de seguimiento. Si no has recibido información de seguimiento dentro de los 5 días, contáctanos.
Mi seguimiento dice "no hay información disponible en este momento".
Para algunas compañías de envío, la información de seguimiento se actualiza en el sistema en 2-5 días hábiles. Si tu pedido se realizó hace más de 5 días hábiles y aún no hay información sobre tu número de seguimiento, contáctanos.
¿Mis artículos serán enviados en un paquete?
Por razones logísticas, los artículos en la misma compra a veces se envían en paquetes separados, incluso si has especificado el envío combinado.
Si tienes alguna otra pregunta, comunícate con nosotros y haremos todo lo posible para ayudarte.
RETURNS
Cancelación de orden
Todos los pedidos pueden ser cancelados si aún no han sido enviados. Si has pagado tu pedido y necesitas cancelarlo o hacer algún cambio, tienes 12 horas para contactarnos. Una vez el proceso de manipulación y envío ha comenzado, el pedido ya no podrá cancelarse.
Reembolsos
Tu satisfacción es nuestra prioridad # 1. Por lo tanto, puedes solicitar un reembolso o un reenvío para los productos solicitados si:
- recibiste el producto dentro del tiempo garantizado (45 días sin incluir el procesamiento de 2 a 5 días) puedes solicitar un reembolso o un reenvío.
- Si recibiste el artículo equivocado, puedes solicitar un reembolso o un reenvío.
- Si no deseas el producto que has recibido, puedes solicitar un reembolso, pero debes devolver el artículo a tu cargo y el artículo debe estar sin usar.
Habilite una página no emitimos el reembolso si
- Tu pedido no llegó debido a factores bajo tu control (es decir, proporcionar la dirección de envío incorrecta)
- Tu pedido no llegó debido a circunstancias excepcionales fuera del control de PEREZOSOSHOP (es decir, no aprobado por la aduana, retrasado por un desastre natural).
- Otras circunstancias excepcionales fuera del control de https://perezososhope.shop
*Puedes enviar las solicitudes de reembolso dentro de los 15 días posteriores a la expiración del período garantizado de entrega (45 días). Puedes hacerlo enviando un mensaje a Contáctenos página
Si te apruebas tu reembolso, éste se procesará y se aplicará un crédito automáticamente a tu tarjeta de crédito o método de pago original, dentro de los 14 días.
Cambios
Si por alguna razón deseas cambiar tu producto, quizás por un tamaño diferente en ropa. Primero debes contactarnos y te guiaremos a través de los pasos.
Por favor no nos devuelve tu compra a menos que te autoricemos a hacerlo.
Envío Gratis 
El pedido llegó rápidamente y corresponde a la descripción. Recomiendo para la colaboración
Emite una luz muy brillante y potente. Al cargar, la luz indicadora de carga cambia de rojo a verde más rápido de lo indicado, pero es necesario cargarlo según el manual para que funcione durante un tiempo suficientemente largo.
Simplemente genial, pedí 9 piezas y todas vinieron con un cable de carga USB-C, todo funciona perfectamente. Es adecuado para llavero. Lo único que me gustaría es un imán un poco más fuerte, pero se mantiene en el acero.
Gracias por la entrega rápida, las luces son simplemente magníficas. Recomiendo al vendedor.
bueno producto, de buen material, muy resistente, justo lo que dice me encantó el diseño de bien material volveré a pedir llegó pronto
Pequeño liviano. Dura 1 hora prendido en bajo. Se carga muy rápido
bueno y cómodo. Lo recomiendo.
Principalmente de plástico, pero con colores vivos. El cable debería encajar mejor en él. entonces sería perfecto.
El producto llegó en 2 semanas, la relación calidad-precio es adecuada, ¡así que RECOMIENDO este producto! La carcasa es de plástico.
llego con atraso , pero producto en buenas condiciones , muy agradecido del vendedor , muy recomendable.
Excelente para trabajar y en hogar se puede enganchar en la ropa, como llavero o imán, ilumina muchísimo
El proceso de pedido fue excelente y muy rápido. Exactamente lo que esperaba, las luces son geniales.
La entrega es rápida, todo funciona, pero es ligeramente diferente de la foto. El mosquetón es como un alfiler de metal.
Fantástica luz LED multifuncional. Hay cuatro (4) configuraciones: (1) apagado, (2) alta intensidad, (3) intensidad más baja y (4) estroboscópicas. Cable de carga USB C incluido (como se muestra en la foto). Probé la configuración alta como 69 Lux a un metro y 36 Lux a un metro en la configuración de intensidad más baja. En otras palabras, ¡MUY BRILLANTE! Gran valor.
Excelente iluminación, buen tamaño para cargar en la mochila o bolso
excelente producto, es tal cual la descripción y llegó antes de tiempo
El artículo es muy bueno y tiene un haz de luz alto. que haya luz. no más oscuridad. es duradero
Gracias, muy buena relación calidad-precio. 🙏 🙏 🙏
buen producto, muchas gracias
Linternas cómodas. Siempre mantengo uno en mi mochila o es posible que esté en mi chaqueta para que sea cómodo de usar. Las luces son buenas, sigue cargando suficiente tiempo también.