SHIPPING
Estamos orgullosos de ofrecer servicios de envío internacional que actualmente operan en más de 200 países e islas en todo el mundo. Nada significa más para nosotros que brindarle a nuestros clientes un gran valor y servicio. Continuaremos creciendo para satisfacer las necesidades de todos nuestros clientes, brindando un servicio que sobrepase todas las expectativas en cualquier parte del mundo.
¿Cómo se envían los paquetes?
Los paquetes de nuestro almacén en China se enviarán por ePacket o EMS dependiendo del peso y tamaño del producto. Los paquetes enviados desde nuestro almacén de EE.UU. se envían a través de USPS.
¿Envían a todo el mundo?
Sí. Ofrecemos envío gratuito a más de 200 países de todo el mundo. Sin embargo, hay algunos lugares a los que no podemos enviar. Si te encuentras en uno de esos países, nos pondremos en contacto contigo.
¿Y la aduana?
No somos responsables de ninguna tarifa personalizada una vez que se hayan enviado los artículos. Al comprar nuestros productos, aceptas que se te envíen uno o más paquetes y que recibas tarifas personalizadas cuando lleguen a tu país.
Cuanto tiempo tarda el envio?
Tiempo de envío varía según la ubicación. Estas son nuestras estimaciones:
Ubicación |
*Tiempo estimado de envío |
Estados Unidos |
10-30 Días hábiles |
Canadá, Europa |
10-30 Días hábiles |
Australia, Nueva Zelanda |
10-30 Días hábiles |
América Central y del Sur |
15-30 Días hábiles |
Asia |
10-20 Días hábiles |
África |
15-45 Días hábiles |
*Esto no incluye nuestro tiempo de procesamiento de 2 a 5 días.
¿Proporcionan información de seguimiento?
Sí, recibirás un correo electrónico una vez que se envíe tu pedido que contiene tu información de seguimiento. Si no has recibido información de seguimiento dentro de los 5 días, contáctanos.
Mi seguimiento dice "no hay información disponible en este momento".
Para algunas compañías navieras, la información de seguimiento demora de 2 a 5 días hábiles en actualizarse en el sistema. Si tu pedido se realizó hace más de 5 días hábiles y aún no hay información sobre el número de seguimiento, contáctanos.
¿Se enviarán mis artículos en un paquete?
Por razones logísticas, los artículos en la misma compra a veces se enviarán en paquetes separados, incluso si has especificado el envío combinado.
Si tienes alguna otra pregunta, contáctanos y haremos todo lo posible para ayudarte.
RETURNS
Cancelación del pedido
Todos los pedidos pueden cancelarse hasta que se envíen. Si tu pedido se ha pagado y necesitas hacer un cambio o cancelar un pedido, debes comunicarte con nosotros dentro de las 12 horas. Una vez que el proceso de empaque y envío ha comenzado, ya no se puede cancelar.
Reembolsos
Tu satisfacción es nuestra prioridad número 1. Por lo tanto, puedes solicitar un reembolso o reenvío de productos pedidos si:
- Si tú no recibes el producto dentro del tiempo garantizado (45 días sin incluir el procesamiento de 2 a 5 días), puedes solicitar un reembolso o un reenvío.
- Si recibiste el artículo incorrecto, puedes solicitar un reembolso o un reenvío.
- Si no deseas el producto que recibiste, puedes solicitar un reembolso, pero debes devolver el artículo a tu cargo y el artículo no debe haber sido utilizado.
Hacemos no emitir el reembolso si:
- Tu pedido no llegó debido a factores bajo tu control (es decir, proporcionar la dirección de envío incorrecta)
- Tu pedido no llegó debido a circunstancias excepcionales fuera del control de PEREZOSO (por ejemplo, no autorizado por la aduana, retrasado por un desastre natural).
- Otras circunstancias excepcionales fuera del control de https://perezososhope.shop
*Puedes enviar solicitudes de reembolso dentro de los 15 días posteriores a la expiración del período garantizado de entrega (45 días). Puedes hacerlo enviando un mensaje al Contáctanos página
Si se aprueba un reembolso, tu reembolso se procesará y se aplicará automáticamente un crédito a tu tarjeta de crédito o método de pago original, dentro de los 14 días.
Intercambios
Si por alguna razón deseas cambiar tu producto, tal vez por una talla diferente de ropa, debes comunicarte con nosotros primero y te guiaremos a través de los pasos.
Por favor no nos envíes tu compra a menos que te autoricemos a hacerlo.
Algunas razones para comprar con nosotros:
COMPRAS SEGURAS
Hacemos todo lo posible para que tu experiencia de compra no solo sea agradable, fluida y sin complicaciones, sino también segura.
ENVÍO GRATIS
Disfruta de servicios de envío internacional flexibles que actualmente operan en más de 200 países en todo el mundo.
DEVOLUCIONES GRATIS
¡Está bien cambiar de opinión! Puedes devolver tu pedido para obtener un reembolso completo, lo tenemos cubierto con nuestra protección total para el comprador.
LAS NOVEDADES
Nuevos productos están disponibles de forma regular.
PROMESA DE PRECIO
No queremos que elijas entre el mejor valor y el mejor servicio. Es por eso que ofrecemos precios competitivos.
EXCELENTE SERVICIO AL CLIENTE
El equipo de soporte profesional y experto siempre está dispuesto a ayudarte.
SEGUIMIENTO FÁCIL
Revisa el estado de tu pedido en linea. ¡Tan fácil como eso!
Excelente producto idéntico la descripción, muy hermoso, elegante, le gustó demasiado
¡Muy bien fabricado, gran material! Y todo el trabajo era perfecto y llegó bien embalado
Desafortunadamente no recibí el reloj porque fue robado de mi casillero de correo privado.
Elemento mejor que descrito gracias🙏
Reloj llegó en una caja de regalo de papel de LIGE en un sobre de burbuja. Ciertamente es un reloj de bajo precio, pero creo que sirve bien a su propósito, al menos para mí. Pantalla grande y fácil de leer. Iluminación LED verde, se ilumina lo suficientemente bien como para que yo lea el tiempo.
Top demasiado increíble reloj muy hermoso😍Llego muy rápido, estoy muy contento.
Su maravilloso me gusta tanto que me entregó uno más
Gran reloj ordenado el 7 recibido el 13 muy impresionado con la entrega de velocidad de urdimbre comprará con usted de nuevo en el futuro bien hecho
Calidad insanamente buena para el precio
Bonito reloj, me encanta.
Muy bueno!!! llegó antes de la fecha.
Bien recibido el nuevo modelo Lige magnífico barril reloj acabado con un brazalete super suave y flexible que es agradable fecha crono a las 17: 00 horas y poco más sorprendente pulsando la parte superior derecha en el botón chrono enciende la luz en muy bonito creo recomendar uno de otro color el detrás del reloj es visse...
Todavía tarde hay algunos de estos retrasos, es una pena que no quiero pedir más.
Muy buena y de gran calidad. Apruebo y recomiendo
Fue muy agradable tener un manual táctil. El producto es lo suficientemente bueno como la visión nocturna en una luz verde intermitente cuando se pulsa el botón superior. Me gusta la calidad del material, pero el cable Slikon vino a mis ojos muy suave y brillante... Pero nuevamente 10 gracias a 10 notas que no se quedaron en sus manos fueron dirigidas a naranja en mi preferencia pasaron el rojo no es un producto aleatorio.
Linterna Normal buena calidad Normal envío rápido voy a comprar de nuevo algún día aconsejo a todos a cooperar
todo bien, muy bonito el reloj, sin detalles todo al 100
Me Gusto Mucho!!!es más de lo que esperaba
Agradable
no me llego el producto
Antes de Ekaterimburgo en dos semanas. Muy buen reloj👍. Me gusta👍. Hecho visualmente de muy alta calidad. Cómodo. Como se describe. Gracias vendedor🤝. Recomendar para la compra☝. ️
El producto aparece tal y como se ve en la imagen. Lo puse en mi brazo y Lavé mi auto, no recibió agua. Por ahora, no hay ningún problema. Me pareció un poco de luz. Ser ligero puede considerarse una especie de ventaja. El producto llegó muy rápido. Un mes más tarde la entrega se escribía en dos semanas
EXELENTE, IM VERY SATISFIED
Hermoso
me gusto muchisimo el reloj es igual al de la imagen muy recomendado muy lujoso se ve