Envío
Estamos orgullosos de ofrecer servicios de envío internacional que actualmente operan en más de 200 países e islas en todo el mundo. Nada significa más para nosotros que brindarles a nuestros clientes un gran valor y servicio. Continuaremos creciendo para satisfacer las necesidades de todos nuestros clientes, brindando un servicio que supera todas las expectativas en cualquier parte del mundo.
¿Cómo se envían los paquetes?
Los paquetes de nuestro almacén en China se enviarán por ePacket o EMS según el peso y el tamaño del producto. Los paquetes enviados desde nuestro almacén de EE. UU. Se envían a través de USPS.
¿Envían a todo el mundo?
Sí. Ofrecemos envíos gratuitos a más de 200 países de todo el mundo. Sin embargo, hay algunos lugares a los que no podemos enviar. Si te encuentras en uno de esos países, nos pondremos en contacto contigo.
¿Qué pasa con la aduana?
No somos responsables de ninguna tarifa de aduana una vez que los artículos hayan sido enviados. Al comprar nuestros productos, aceptas que se te envíen uno o más paquetes y puede ser sujeto a tarifas de aduana cuando llegan a tu país.
¿Cuanto tiempo tarda el envio?
El tiempo de envío varía según la ubicación. Estas son nuestras estimaciones.:
| Ubicación |
*Tiempo estimado de envío |
| Estados Unidos |
10-30 Días hábiles |
| Canadá, Europa |
10-30 Días hábiles |
| Australia, Nueva Zelanda |
10-30 Días hábiles |
| América Central y del Sur |
15-30 Días hábiles |
| Asia |
10-20 Días hábiles |
| Africa |
15-45 Días hábiles |
*Esto no incluye nuestro tiempo de procesamiento de 2 a 5 días.
¿Proporcionan información de seguimiento?
Sí, recibirás un correo electrónico una vez que se envíe tu pedido que contiene tu información de seguimiento. Si no has recibido información de seguimiento dentro de los 5 días, contáctanos.
Mi seguimiento dice "no hay información disponible en este momento".
Para algunas compañías de envío, la información de seguimiento se actualiza en el sistema en 2-5 días hábiles. Si tu pedido se realizó hace más de 5 días hábiles y aún no hay información sobre tu número de seguimiento, contáctanos.
¿Mis artículos serán enviados en un paquete?
Por razones logísticas, los artículos en la misma compra a veces se envían en paquetes separados, incluso si has especificado el envío combinado.
Si tienes alguna otra pregunta, comunícate con nosotros y haremos todo lo posible para ayudarte.
RETURNS
Cancelación de orden
Todos los pedidos pueden ser cancelados si aún no han sido enviados. Si has pagado tu pedido y necesitas cancelarlo o hacer algún cambio, tienes 12 horas para contactarnos. Una vez el proceso de manipulación y envío ha comenzado, el pedido ya no podrá cancelarse.
Reembolsos
Tu satisfacción es nuestra prioridad # 1. Por lo tanto, puedes solicitar un reembolso o un reenvío para los productos solicitados si:
- recibiste el producto dentro del tiempo garantizado (45 días sin incluir el procesamiento de 2 a 5 días) puedes solicitar un reembolso o un reenvío.
- Si recibiste el artículo equivocado, puedes solicitar un reembolso o un reenvío.
- Si no deseas el producto que has recibido, puedes solicitar un reembolso, pero debes devolver el artículo a tu cargo y el artículo debe estar sin usar.
Habilite una página no emitimos el reembolso si
- Tu pedido no llegó debido a factores bajo tu control (es decir, proporcionar la dirección de envío incorrecta)
- Tu pedido no llegó debido a circunstancias excepcionales fuera del control de PEREZOSOSHOP (es decir, no aprobado por la aduana, retrasado por un desastre natural).
- Otras circunstancias excepcionales fuera del control de
*Puedes enviar las solicitudes de reembolso dentro de los 15 días posteriores a la expiración del período garantizado de entrega (45 días). Puedes hacerlo enviando un mensaje a Contáctenos página
Si te apruebas tu reembolso, éste se procesará y se aplicará un crédito automáticamente a tu tarjeta de crédito o método de pago original, dentro de los 14 días.
Cambios
Si por alguna razón deseas cambiar tu producto, quizás por un tamaño diferente en ropa. Primero debes contactarnos y te guiaremos a través de los pasos.
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Envío Gratis 
Una llego dańado
El paquete no se me refleja
Muy buen material
Compra excelente
para lo que costo ,que mas puedo pedir. estabien y pues llego rapido!! .esperemos que dure mucho tiempo.
muy bonita, y funcional. venía con un golpe pero salió empujándola
Se ve de buena calidad y llego antes de lo previsto si acaso lo único malo llego un poco aplastado pero es lo de menos
buen producto me llevo antes de lo estimado solo que llegó un poco doblado pero excelente material y buen servicio
Bastante grande, creo que cabe 10 tapas
Al igual que ella pensaba que sólo estaba sucia y abollada
Muy bueno
Muy práctico llegó antes de la fecha de entrega y el material es resistente
Muy bonito
excelente producto lo recomiendo
Ya recibí mi pedido en buenas condiciones. El envío es rápido. Vendedor recomendado. Gracias
muy buen tamaño, color y material, la recomiendo 100%
Artículo llegó aplastado de envío. Incluso si no fue aplastado, este es un artículo de mala calidad.
para el precio esta boen
está padre, pero se ve que solo se podrán guardar unas tres gorras
funciona muy bien
sale igual a las fotos y pensé que iba a ser más chica pero me sorprendió y es más grande
lego un poco aplastada pero ya lo solucione con unos libros pesados.
Está bueno se siente de calidad aceptable y es bueno para llevar gorras le caben aproximadamente 6 gorras
Excelente calidad, me sorprendió y compraría mas. Solo que llegó un poco aplastado, pero nada grave. Lo que si es que siento que si estuviera un poco mas alta la parte de la corona estaría muchísimo mejor, porque llega a aplastar un poco las coronas de las gorras, o al menos las 59 fifty que he guardado les queda muy exacto el compartimiento y llega a aplastarlas solo un poquito, aun asi el articulo es muy bueno y de ahi en mas me ha gustado bastante su practicidad, es perfecto como para 5 o 6 gorras al menos, recomiendo mucho que lo compren. Aparte el precio es muy bueno y competitivo, siento que fue una muy buena compra bastante inteligente, util y practico, se siente duradero y de buena calidad. No tardo demasiado en llegar hasta mexico, pues me parece que me habra llegado aproximadamente en un lapso de 2 a 3 semanas y venía empacado en una bolsa, en cuanto a la calidad le doy 5 estrellas y en cuanto a que venia un poco aplastado le doy 4, ojala mejoren aspectos de envío.
No me di cuenta de cuánto podía usar esto hasta que lo recibí. No estaba seguro de cuántos sombreros se podían llevar a cabo, y el estilo del sombrero puede jugar un factor. Logré encajar 10 sombreros en un caso. ¡Yittadee!