Características principales:
SHIPPING
Estamos orgullosos de ofrecer servicios de envío internacional que operan actualmente en más de 200 países e islas de todo el mundo. Nada significa más para nosotros que brindar a nuestros clientes un gran valor y servicio. Seguiremos creciendo para satisfacer las necesidades de todos nuestros clientes, entregando un servicio más allá de cualquier expectativa en cualquier parte del mundo.
¿Cómo envías los paquetes?
Los paquetes desde nuestro almacén en China se enviarán por ePacket o EMS, dependiendo del peso y tamaño del producto. Los paquetes enviados desde nuestro almacén en los Estados Unidos se envían a través de USPS.
¿Envías a todo el mundo?
Sí. Ofrecemos envío gratuito a más de 200 países en todo el mundo. Sin embargo, hay lugares a los que no podemos realizar envíos. Si estuvieras en uno de esos países te contactaremos.
¿Y las aduanas?
We are not responsible for any custom fees once the items have been shipped. By purchasing our products, you consent that one or more packages may be shipped to you and may get custom fees when they arrive to your country.
¿Cuanto tiempo tarda el envío?
El tiempo de envío varía según la ubicación. Estas son nuestras estimaciones:| Ubicación | *Tiempo Estimado de Envío |
|---|---|
| Estados Unidos | 10-30 Días hábiles |
| Canadá, Europa | 10-30 Días hábiles |
| Australia, Nueva Zelandia | 10-30 Días hábiles |
| Central y Sudamérica | 15-30 Días hábiles |
| Asia | 10-20 Días hábiles |
| Africa | 15-45 Días hábiles |
¿Proporcionas información de seguimiento del envío?
Sí, recibirás un email con tu información de seguimiento cuando tu pedido haya sido enviado. Si no has recibido la información de seguimiento en 5 días, contáctanos por favor.
Mi seguimiento dice "no hay información disponible por el momento".
Algunas empresas de envíos tardan entre 2 y 5 días hábiles en actualizar el sistema con la información de seguimiento. Si realizaste tu pedido hace más de 5 días hábiles y aún no tienes información sobre tu número de seguimiento contáctanos por favor.
¿Se enviarán todos mis productos en un paquete?
Por razones logísticas, los artículos en la misma compra algunas veces se enviarán en paquetes separados, incluso si has especificado el envío combinado.
Si tienes cualquier otra pregunta, por favor contacta con nosotros y haremos lo posible para ayudarte.
RETURNS
Cancelación del pedido
Todos los pedidos pueden ser cancelados hasta que sean enviados. Si tu pedido ha sido pagado y necesita realizar un cambio o cancelar un pedido, debes contactarnos dentro de las 12 horas. Una vez que el proceso de empaquetado y envío ha comenzado, ya no te puedes cancelar.
Reembolsos
Tu satisfacción es nuestra prioridad # 1. Por lo tanto, puedes solicitar un reembolso o reenvío para productos comprados si:
- Si lo hiciste no recibes el producto dentro del tiempo garantizado (45 días sin incluir los 2-5 días de procesamiento) puedes solicitar un reembolso o una devolución.
- Si recibiste un artículo equivocado puedes solicitar un reembolso o una devolución.
- Si no quieres el producto recibido puedes solicitar un reembolso pero el artículo debe estar sin usar. Los gastos de devolución corren de tu cargo.
Hacemos no emita el reembolso si:
- Tu pedido no llegó debido a factores dentro de tu control (como haber proporcionado una dirección de envío errónea)
- Tu pedido no llegó debido a circunstancias excepcionales fuera del control de PEREZOSO (por ejemplo no aprobado por las aduanas, retrasado por un desastre natural).
- Otras circunstancias excepcionales fuera del control de https://perezososhope.shop
*Puedes solicitar el reembolso dentro de 15 días después de que el período garantizado para la entrega (45 días) haya expirado. Puedes hacerlo enviando un mensaje a Contáctanos página
Si eres aprobado para un reembolso, entonces tu reembolso será procesado, y un crédito se aplicará automáticamente a tu tarjeta de crédito o método original de pago, dentro de 14 días.
Cambios
Si por cualquier motivo quisieras hacer un cambio en tu producto, por ejemplo una talla diferente de ropa, debes ponerte primero en contacto con nosotros y te explicaremos el procedimiento.
Por favor, no nos reenvíes tu compra a menos que te lo pidamos.
Algunas razones por las que compran de nosotros:
Nuestros comentarios son verificadas por autenticidad
El robot lava bien las ventanas, solo un robot no funcionó la fuente de alimentación de los bloques de la computadora portátil, el vendedor prometió enviar una nueva fuente de alimentación, por lo que todo está bien, usted puede comprar una tienda de horashiy5 bolas
¡Las mercancías llegaron rápidamente! El packaging es super. En la instrucción compleja en ruso. La aplicación en el teléfono está en el ruso y, en consecuencia, todos los comandos del robot habla el idioma ruso. Toda la funcionalidad descrita.
muy bueno el producto. cumplió con las expectativas..faltaría que limpie mejor los bordes. precio/calidad OK !!
¡Muy bueno! Limpia muy bien
Todo como se describe y funciona bien
Entrega muy rápida Lo he probado. Está trabajando Recomendar el vendedor y el producto Sin embargo necesito el danf
Llegó muy rápido y sin ningún daño. Funciona bien, pero tiene dificultades para limpiar muy bien. Usted debe hacer el trabajo por lo menos 3 veces. Además, a veces pierde sume arias, y no vuelve a la posición de inicio
El robot llegó solo con un retraso de 2 semanas, la prueba se realizó en la puerta del espejo, la esposa está contenta con la compra y qué más se necesita)
Excelente producto, ya lo hemos probado bien, la puesta en marcha y aprendimos junto con el.
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Un robot de esto voy A adjuntar al tsylom de la propaganda. Brethra antes de la Vasta que en la zona muerta está cerca de 1 cm de la stapika Vikna. Kuti Vin Tezh pogano Mie
El paquete tardó más de un mes, las cajas estaban abolladas, como si estuvieran siendo tocadas, pero el contenido no estaba dañado. Chupa fuertemente, moderadamente ruidoso. Con el hecho de que el enorme espejo de jabón no soy yo, el resultado después de la tercera llamada me conviene, recomiendo
La caja llegó a la cabeza de no oídos. Vin pratsyu es normal, es como un bateador y un control remoto, no hay batería en los conjuntos con el control remoto. Después de haber hecho que parezca que será fácil evitar vitiraty Vikna recta, y es normal eludir y en masa bien accesible. En la Semana de la ventana de 50 cm, el modo manual no da la vuelta.
esta increíble. es una gran compra
¡Impresionado por la calidad y el rendimiento! Es durable, fácil de usar, y ha hecho mi vida más fácil. ¡Definitivamente vale la pena la inversión! ¡Recomiendo altamente!