Envío
Estamos orgullosos de ofrecer servicios de envío internacional que actualmente operan en más de 200 países e islas en todo el mundo. Nada significa más para nosotros que brindarles a nuestros clientes un gran valor y servicio. Continuaremos creciendo para satisfacer las necesidades de todos nuestros clientes, brindando un servicio que supera todas las expectativas en cualquier parte del mundo.
¿Cómo se envían los paquetes?
Los paquetes de nuestro almacén en China se enviarán por ePacket o EMS según el peso y el tamaño del producto. Los paquetes enviados desde nuestro almacén de EE. UU. Se envían a través de USPS.
¿Envían a todo el mundo?
Sí. Ofrecemos envíos gratuitos a más de 200 países de todo el mundo. Sin embargo, hay algunos lugares a los que no podemos enviar. Si te encuentras en uno de esos países, nos pondremos en contacto contigo.
¿Qué pasa con la aduana?
No somos responsables de ninguna tarifa de aduana una vez que los artículos hayan sido enviados. Al comprar nuestros productos, aceptas que se te envíen uno o más paquetes y puede ser sujeto a tarifas de aduana cuando llegan a tu país.
¿Cuanto tiempo tarda el envio?
El tiempo de envío varía según la ubicación. Estas son nuestras estimaciones.:
| Ubicación |
*Tiempo estimado de envío |
| Estados Unidos |
10-30 Días hábiles |
| Canadá, Europa |
10-30 Días hábiles |
| Australia, Nueva Zelanda |
10-30 Días hábiles |
| América Central y del Sur |
15-30 Días hábiles |
| Asia |
10-20 Días hábiles |
| Africa |
15-45 Días hábiles |
*Esto no incluye nuestro tiempo de procesamiento de 2 a 5 días.
¿Proporcionan información de seguimiento?
Sí, recibirás un correo electrónico una vez que se envíe tu pedido que contiene tu información de seguimiento. Si no has recibido información de seguimiento dentro de los 5 días, contáctanos.
Mi seguimiento dice "no hay información disponible en este momento".
Para algunas compañías de envío, la información de seguimiento se actualiza en el sistema en 2-5 días hábiles. Si tu pedido se realizó hace más de 5 días hábiles y aún no hay información sobre tu número de seguimiento, contáctanos.
¿Mis artículos serán enviados en un paquete?
Por razones logísticas, los artículos en la misma compra a veces se envían en paquetes separados, incluso si has especificado el envío combinado.
Si tienes alguna otra pregunta, comunícate con nosotros y haremos todo lo posible para ayudarte.
RETURNS
Cancelación de orden
Todos los pedidos pueden ser cancelados si aún no han sido enviados. Si has pagado tu pedido y necesitas cancelarlo o hacer algún cambio, tienes 12 horas para contactarnos. Una vez el proceso de manipulación y envío ha comenzado, el pedido ya no podrá cancelarse.
Reembolsos
Tu satisfacción es nuestra prioridad # 1. Por lo tanto, puedes solicitar un reembolso o un reenvío para los productos solicitados si:
- recibiste el producto dentro del tiempo garantizado (45 días sin incluir el procesamiento de 2 a 5 días) puedes solicitar un reembolso o un reenvío.
- Si recibiste el artículo equivocado, puedes solicitar un reembolso o un reenvío.
- Si no deseas el producto que has recibido, puedes solicitar un reembolso, pero debes devolver el artículo a tu cargo y el artículo debe estar sin usar.
Habilite una página no emitimos el reembolso si
- Tu pedido no llegó debido a factores bajo tu control (es decir, proporcionar la dirección de envío incorrecta)
- Tu pedido no llegó debido a circunstancias excepcionales fuera del control de PEREZOSOSHOP (es decir, no aprobado por la aduana, retrasado por un desastre natural).
- Otras circunstancias excepcionales fuera del control de
*Puedes enviar las solicitudes de reembolso dentro de los 15 días posteriores a la expiración del período garantizado de entrega (45 días). Puedes hacerlo enviando un mensaje a Contáctenos página
Si te apruebas tu reembolso, éste se procesará y se aplicará un crédito automáticamente a tu tarjeta de crédito o método de pago original, dentro de los 14 días.
Cambios
Si por alguna razón deseas cambiar tu producto, quizás por un tamaño diferente en ropa. Primero debes contactarnos y te guiaremos a través de los pasos.
Por favor no nos devuelve tu compra a menos que te autoricemos a hacerlo.
Envío Gratis 
Excelentes autos, pedí dos como regalos. La calidad de imagen es buena, y los autos son muy rápidos.
muy bien producto, tal como dice, la cámara es normal, materiales buenos, el envío me sorprendió fue muy,muy, muy Rápido
El coche en general está bien si circula por una vivienda interior la cámara tiene poca sensibilidad de luz y lo que ves a través del mando es muy justo la imagen los sensores son también justos pues debes de estar muy cerca para que actúe el sonido debería de poder desconectarse pero no es así lo mismo pasa con las luces del coche que están siempre encendidas al igual pasa cuando pones a cargar la batería del coche tienes una aplicación para los teléfonos móviles donde puedes configurar el mando o bien hacerlo funcionar con el móvil en general por el precio no se puede pedir más es bastante razonable lo que te ofrece el tamaño del coche es igual al del mando la distancia para poder ver en pantalla del mando es bastante amplia sin parones y es muy divertida pues puedes ver por donde va el coche la batería dura mucho tiempo lleva manual de instrucciones en idioma inglés y chino en definitiva lo recomiendo la compra si lo utiliza un niño pequeño
Es un coche infantil muy bonito. A mi hijo le encanta. Tiene una cámara clara y una tarjeta de memoria incorporada, es fácil de usar, emite varios sonidos y cuenta con un sistema de sensores para una conducción rápida y ágil. Muchas gracias 🙏🙏🙏😍😍😍😍😍
Fue divertido comprarlo. Tiene una cámara de tablero, así que es un juguete moderno. Me gustó este. 100 puntos. 200,000.
ES UNA LOCURA, he visto muchas valoraciones diciendo que es solo para niños, un carajo vaya, tengo una edad ya y puedo decir que es una pasada, es muy pequeño, pero esta super bien construido, el mando es muy funcional, lleva batería tanto el mando como el coche, lo puedes meter por todos lados, debajo de la cama o sofá, jugar con tú fcking gato, o pitarle a la gente( sí tiene clacxon) jajajaj, la calidad de la camara es analógica, no es full hd, y no se ve tan tan bien, pero oye, para lo que está hecha va del carajo, en la pantalla no aparecen rallas ni copos de nieve como si pasa con un equipo de fpv normal, que más quereís?, y tengo de todo de radio control , pues esto es de lo más divertido, y cuando digo que tengo de todo es, no se puede pedir más, no lo recomiendo, es obligatorio pillarlo. . pa tú hijo y pa ti. encima gira sobre su propio eje!
llego una semana antes de lo esperado. llego con la caja un poco maltratada, yo pedí la versión con camara. el carrito es para niños es super sencillo y básico, no dice que escala es pero mide alrededor de 15cm de largo el carrito, esta muy practico. no usa valeriana externas se carga directamente con un cargador de teléfono tipo C tanto el carrito como el control eso es vastante bueno ya no hay que vatallar con estar comprando baterías. apelar del tamaño del carro podríamos decir que tiene una velocidad bastante buena, la pantalla del control tiene una baja resolución pero para lo que es no está nada mal la verdad los censores responden bastante bien la calidad de las fotos o video la verdad no lo e checado pero supo go que son de calidad media como los drones básicos, si lo recomiendo mmmm pues si pero solo si es para un niño pequeño ya que el carrito es muy básico y solo se puede usar en superficies planas y solo en interiores.
Vale la pena probarlo por su rentabilidad. La calidad de la imagen es la de un video analógico, por lo que no es tan nítida ni tiene colores tan precisos como en los videos promocionales. El tamaño del coche y el del control remoto son similares.