Envío
Estamos orgullosos de ofrecer servicios de envío internacional que actualmente operan en más de 200 países e islas en todo el mundo. Nada significa más para nosotros que brindarles a nuestros clientes un gran valor y servicio. Continuaremos creciendo para satisfacer las necesidades de todos nuestros clientes, brindando un servicio que supera todas las expectativas en cualquier parte del mundo.
¿Cómo se envían los paquetes?
Los paquetes de nuestro almacén en China se enviarán por ePacket o EMS según el peso y el tamaño del producto. Los paquetes enviados desde nuestro almacén de EE. UU. Se envían a través de USPS.
¿Envían a todo el mundo?
Sí. Ofrecemos envíos gratuitos a más de 200 países de todo el mundo. Sin embargo, hay algunos lugares a los que no podemos enviar. Si te encuentras en uno de esos países, nos pondremos en contacto contigo.
¿Qué pasa con la aduana?
No somos responsables de ninguna tarifa de aduana una vez que los artículos hayan sido enviados. Al comprar nuestros productos, aceptas que se te envíen uno o más paquetes y puede ser sujeto a tarifas de aduana cuando llegan a tu país.
¿Cuanto tiempo tarda el envio?
El tiempo de envío varía según la ubicación. Estas son nuestras estimaciones.:
| Ubicación |
*Tiempo estimado de envío |
| Estados Unidos |
10-30 Días hábiles |
| Canadá, Europa |
10-30 Días hábiles |
| Australia, Nueva Zelanda |
10-30 Días hábiles |
| América Central y del Sur |
15-30 Días hábiles |
| Asia |
10-20 Días hábiles |
| Africa |
15-45 Días hábiles |
*Esto no incluye nuestro tiempo de procesamiento de 2 a 5 días.
¿Proporcionan información de seguimiento?
Sí, recibirás un correo electrónico una vez que se envíe tu pedido que contiene tu información de seguimiento. Si no has recibido información de seguimiento dentro de los 5 días, contáctanos.
Mi seguimiento dice "no hay información disponible en este momento".
Para algunas compañías de envío, la información de seguimiento se actualiza en el sistema en 2-5 días hábiles. Si tu pedido se realizó hace más de 5 días hábiles y aún no hay información sobre tu número de seguimiento, contáctanos.
¿Mis artículos serán enviados en un paquete?
Por razones logísticas, los artículos en la misma compra a veces se envían en paquetes separados, incluso si has especificado el envío combinado.
Si tienes alguna otra pregunta, comunícate con nosotros y haremos todo lo posible para ayudarte.
RETURNS
Cancelación de orden
Todos los pedidos pueden ser cancelados si aún no han sido enviados. Si has pagado tu pedido y necesitas cancelarlo o hacer algún cambio, tienes 12 horas para contactarnos. Una vez el proceso de manipulación y envío ha comenzado, el pedido ya no podrá cancelarse.
Reembolsos
Tu satisfacción es nuestra prioridad # 1. Por lo tanto, puedes solicitar un reembolso o un reenvío para los productos solicitados si:
- recibiste el producto dentro del tiempo garantizado (45 días sin incluir el procesamiento de 2 a 5 días) puedes solicitar un reembolso o un reenvío.
- Si recibiste el artículo equivocado, puedes solicitar un reembolso o un reenvío.
- Si no deseas el producto que has recibido, puedes solicitar un reembolso, pero debes devolver el artículo a tu cargo y el artículo debe estar sin usar.
Habilite una página no emitimos el reembolso si
- Tu pedido no llegó debido a factores bajo tu control (es decir, proporcionar la dirección de envío incorrecta)
- Tu pedido no llegó debido a circunstancias excepcionales fuera del control de PEREZOSOSHOP (es decir, no aprobado por la aduana, retrasado por un desastre natural).
- Otras circunstancias excepcionales fuera del control de
*Puedes enviar las solicitudes de reembolso dentro de los 15 días posteriores a la expiración del período garantizado de entrega (45 días). Puedes hacerlo enviando un mensaje a Contáctenos página
Si te apruebas tu reembolso, éste se procesará y se aplicará un crédito automáticamente a tu tarjeta de crédito o método de pago original, dentro de los 14 días.
Cambios
Si por alguna razón deseas cambiar tu producto, quizás por un tamaño diferente en ropa. Primero debes contactarnos y te guiaremos a través de los pasos.
Por favor no nos devuelve tu compra a menos que te autoricemos a hacerlo.
Envío Gratis 
Se ve práctico y creo cumple su propósito, tiene un pequeño deposito con tapa donde se coloca algún liquido para limpiar los zapatos
Perfecto, limpia bien: agua del grifo y dos gotas de jabon lavavajillas. Hay que apretar el botón naranja para que va aya saliendo el agua jabonosa. Resultado perfecto.
exelente articulo había comprado uno antes pero para limpiar zapatillas blancas es recomendable sirve este producto y llego en buen tiempo gracias
Estoy satisfecho con el producto; es un cepillo para zapatos muy práctico. Elimina la suciedad de manera eficaz y es fácil de usar. El producto fue enviado muy rápido y coincide completamente con la descripción. El paquete llegó a Ucrania en 2 semanas. ¡Recomiendo la tienda y al vendedor!
me gusta mucho este producto lo pido siempre para lavado de zapatillas fantástico .
limpié varios pares de zapatillas y cumple, limpia a cabalidad los espacios grandes y pequeños, muy contenta con la compra
El cepillo está bonito, es muy práctico porque tiene las cerdas justo como deben de ser para que no dañe la tela de los tenis. Es el segundo que compro porque me gustó mucho y es muy práctico. No pesa. Recomiendo al vendedor, llegó antes de tiempo.
Bueno por el precio, entrega rápida, bueno por el precio, entrega rápida, bueno por el precio, entrega rápida, bueno por el precio, entrega rápida
se ve muy buena calidad, las cerdas son termino medio que se nota que si saca la suciedad
Es tal y como se ve en la imagen, es plástico duro y buen material, cumple su función y es práctico que puedas poner el jabón con el botón. Excelente compra a buen precio. Recomiendo c:
Me llegó todo mi pedido como lo solicité ahora falta usarlo pero estoy muy feliz satisfecha porque llegó antes de los indicado tamaño perfecto
Es un productor muy bueno, se limpia fácilmente las zapatillas y el compartimento que tiene para el detergente, lo hace aún más práctico. Estoy feliz con la compra. Las cerdas plásticas no son duras de aquellas que puedan dejar pelusas en las zapatillas de género.
excelente producto, excelente calidad y diseño, el color es el adecuado. El envío fue realizado extremadamente rápido en 1 semana, llegó completo y en excelente estado. Muchas gracias.
Entrega rápida. El cepillo está hecho de materiales de alta calidad que son agradables al tacto. Simple y cómodo de usar. Recomendar 👍
Muy práctico para limpiar zapatillas. Las cerdas son suaves y no dañan el material. El compartimiento para el jabón es muy práctico.
Envío rapidísimo como siempre. Es el segundo que tengo y está muy muy bien es una pasada para lavar los zapatos y similares
Es ideal para la limpieza del calzado. Con el producto adecuado y un poco de paciencia quedsran como nuevos. En la parte de arriba se le puede introducir un poco de jabón neutro y así poder repartir y limpiar al mismo tiempo.
Entrega muy rápida, excelente por el precio.
llego antes de la fecha indicada, es igual ala descripción, buen producto
La entrega es rápida y buena. La entrega es rápida y buena. La entrega es rápida y buena. La entrega es rápida y buena. La entrega es rápida y buena. La entrega es rápida y buena. La entrega es rápida y buena. La entrega es rápida y buena. La entrega es rápida y buena. La entrega es rápida y buena. La entrega es rápida y buena. La entrega es rápida y buena. La entrega es rápida y buena. La entrega es rápida y buena. La entrega es rápida y buena. La entrega es rápida y buena.