Envío
Estamos orgullosos de ofrecer servicios de envío internacional que actualmente operan en más de 200 países e islas en todo el mundo. Nada significa más para nosotros que brindarles a nuestros clientes un gran valor y servicio. Continuaremos creciendo para satisfacer las necesidades de todos nuestros clientes, brindando un servicio que supera todas las expectativas en cualquier parte del mundo.
¿Cómo se envían los paquetes?
Los paquetes de nuestro almacén en China se enviarán por ePacket o EMS según el peso y el tamaño del producto. Los paquetes enviados desde nuestro almacén de EE. UU. Se envían a través de USPS.
¿Envían a todo el mundo?
Sí. Ofrecemos envíos gratuitos a más de 200 países de todo el mundo. Sin embargo, hay algunos lugares a los que no podemos enviar. Si te encuentras en uno de esos países, nos pondremos en contacto contigo.
¿Qué pasa con la aduana?
No somos responsables de ninguna tarifa de aduana una vez que los artículos hayan sido enviados. Al comprar nuestros productos, aceptas que se te envíen uno o más paquetes y puede ser sujeto a tarifas de aduana cuando llegan a tu país.
¿Cuanto tiempo tarda el envio?
El tiempo de envío varía según la ubicación. Estas son nuestras estimaciones.:
| Ubicación |
*Tiempo estimado de envío |
| Estados Unidos |
10-30 Días hábiles |
| Canadá, Europa |
10-30 Días hábiles |
| Australia, Nueva Zelanda |
10-30 Días hábiles |
| América Central y del Sur |
15-30 Días hábiles |
| Asia |
10-20 Días hábiles |
| Africa |
15-45 Días hábiles |
*Esto no incluye nuestro tiempo de procesamiento de 2 a 5 días.
¿Proporcionan información de seguimiento?
Sí, recibirás un correo electrónico una vez que se envíe tu pedido que contiene tu información de seguimiento. Si no has recibido información de seguimiento dentro de los 5 días, contáctanos.
Mi seguimiento dice "no hay información disponible en este momento".
Para algunas compañías de envío, la información de seguimiento se actualiza en el sistema en 2-5 días hábiles. Si tu pedido se realizó hace más de 5 días hábiles y aún no hay información sobre tu número de seguimiento, contáctanos.
¿Mis artículos serán enviados en un paquete?
Por razones logísticas, los artículos en la misma compra a veces se envían en paquetes separados, incluso si has especificado el envío combinado.
Si tienes alguna otra pregunta, comunícate con nosotros y haremos todo lo posible para ayudarte.
RETURNS
Cancelación de orden
Todos los pedidos pueden ser cancelados si aún no han sido enviados. Si has pagado tu pedido y necesitas cancelarlo o hacer algún cambio, tienes 12 horas para contactarnos. Una vez el proceso de manipulación y envío ha comenzado, el pedido ya no podrá cancelarse.
Reembolsos
Tu satisfacción es nuestra prioridad # 1. Por lo tanto, puedes solicitar un reembolso o un reenvío para los productos solicitados si:
- recibiste el producto dentro del tiempo garantizado (45 días sin incluir el procesamiento de 2 a 5 días) puedes solicitar un reembolso o un reenvío.
- Si recibiste el artículo equivocado, puedes solicitar un reembolso o un reenvío.
- Si no deseas el producto que has recibido, puedes solicitar un reembolso, pero debes devolver el artículo a tu cargo y el artículo debe estar sin usar.
Habilite una página no emitimos el reembolso si
- Tu pedido no llegó debido a factores bajo tu control (es decir, proporcionar la dirección de envío incorrecta)
- Tu pedido no llegó debido a circunstancias excepcionales fuera del control de PEREZOSOSHOP (es decir, no aprobado por la aduana, retrasado por un desastre natural).
- Otras circunstancias excepcionales fuera del control de
*Puedes enviar las solicitudes de reembolso dentro de los 15 días posteriores a la expiración del período garantizado de entrega (45 días). Puedes hacerlo enviando un mensaje a Contáctenos página
Si te apruebas tu reembolso, éste se procesará y se aplicará un crédito automáticamente a tu tarjeta de crédito o método de pago original, dentro de los 14 días.
Cambios
Si por alguna razón deseas cambiar tu producto, quizás por un tamaño diferente en ropa. Primero debes contactarnos y te guiaremos a través de los pasos.
Por favor no nos devuelve tu compra a menos que te autoricemos a hacerlo.
Envío Gratis 
¡Me encanta! Tal como se describe, las imágenes tienen una calidad excelente.
Imagen de gran calidad, fácil de usar, el diseño es excelente. Puedes girarla en cualquier ángulo y el alcance es impresionante. Puedo ver la mayoría de los espacios con solo una cámara, escuchar lo que está sucediendo, y el sonido de la cámara también es increíble.
Esta es una excelente cámara compacta, ideal para esas tomas rápidas y casuales. Tiene un estilo retro y, además, puede grabar videos con una calidad más que aceptable. Calidad impresionante, tamaño compacto y muy fácil de transportar.
¡Cámara diminuta súper linda! ¡Me encanta! La calidad de la imagen no es excelente, pero no estoy seguro de qué se podría esperar con esto. Es divertido. A mi amigo le encantan las cosas en miniatura, y realmente funciona, lo cual es un gran punto a favor.
Lo compré para mi sobrino pequeño. La cámara es lo suficientemente pequeña para sus manos pequeñas y lo suficientemente económica como para que la arroje. La calidad de las fotos es aceptable. Viene con un collar de cadena para la cámara.
¡Excelente para que mi pequeño explore su pasión por la fotografía! Tan fácil de usar, sólido y resistente.
Dispositivo genial por este precio. Las fotos pueden no ser de la mejor calidad, pero eso no es lo que importa. Muy funcional y fácil de usar.
Era realmente pequeño cuando lo recibí. Es exactamente lo que quería, y me tomo fotos con él todos los días.
El embalaje está muy bien hecho, y al abrirlo, la cámara también estaba en excelentes condiciones. ¡Estoy muy feliz! Gracias al vendedor por ayudarme a cambiar el color.
Es exquisito y pequeño. Incluso incluyeron un gancho, lo que facilita llevarlo contigo. Me gusta mucho.
Genial, tamaño compacto, grabación y foto, muy buena.
Es una buena cámara. El tono de color es lujoso y los píxeles de la fotografía cumplen con lo esperado. Es muy adecuado para principiantes, lo que hace que sea conveniente tomar fotografías fácilmente.
Me ha impresionado mucho el rendimiento de esta cámara digital 4K. La calidad de imagen es excepcional, con una resolución nítida de 50 MP y una grabación de vídeo 4K fluida.
Es ligero y estoy muy satisfecho con la calidad de las imágenes y los videos.