Envío
Estamos orgullosos de ofrecer servicios de envío internacional que actualmente operan en más de 200 países e islas en todo el mundo. Nada significa más para nosotros que brindarles a nuestros clientes un gran valor y servicio. Continuaremos creciendo para satisfacer las necesidades de todos nuestros clientes, brindando un servicio que supera todas las expectativas en cualquier parte del mundo.
¿Cómo se envían los paquetes?
Los paquetes de nuestro almacén en China se enviarán por ePacket o EMS según el peso y el tamaño del producto. Los paquetes enviados desde nuestro almacén de EE. UU. Se envían a través de USPS.
¿Envían a todo el mundo?
Sí. Ofrecemos envíos gratuitos a más de 200 países de todo el mundo. Sin embargo, hay algunos lugares a los que no podemos enviar. Si te encuentras en uno de esos países, nos pondremos en contacto contigo.
¿Qué pasa con la aduana?
No somos responsables de ninguna tarifa de aduana una vez que los artículos hayan sido enviados. Al comprar nuestros productos, aceptas que se te envíen uno o más paquetes y puede ser sujeto a tarifas de aduana cuando llegan a tu país.
¿Cuanto tiempo tarda el envio?
El tiempo de envío varía según la ubicación. Estas son nuestras estimaciones.:
| Ubicación |
*Tiempo estimado de envío |
| Estados Unidos |
10-30 Días hábiles |
| Canadá, Europa |
10-30 Días hábiles |
| Australia, Nueva Zelanda |
10-30 Días hábiles |
| América Central y del Sur |
15-30 Días hábiles |
| Asia |
10-20 Días hábiles |
| Africa |
15-45 Días hábiles |
*Esto no incluye nuestro tiempo de procesamiento de 2 a 5 días.
¿Proporcionan información de seguimiento?
Sí, recibirás un correo electrónico una vez que se envíe tu pedido que contiene tu información de seguimiento. Si no has recibido información de seguimiento dentro de los 5 días, contáctanos.
Mi seguimiento dice "no hay información disponible en este momento".
Para algunas compañías de envío, la información de seguimiento se actualiza en el sistema en 2-5 días hábiles. Si tu pedido se realizó hace más de 5 días hábiles y aún no hay información sobre tu número de seguimiento, contáctanos.
¿Mis artículos serán enviados en un paquete?
Por razones logísticas, los artículos en la misma compra a veces se envían en paquetes separados, incluso si has especificado el envío combinado.
Si tienes alguna otra pregunta, comunícate con nosotros y haremos todo lo posible para ayudarte.
RETURNS
Cancelación de orden
Todos los pedidos pueden ser cancelados si aún no han sido enviados. Si has pagado tu pedido y necesitas cancelarlo o hacer algún cambio, tienes 12 horas para contactarnos. Una vez el proceso de manipulación y envío ha comenzado, el pedido ya no podrá cancelarse.
Reembolsos
Tu satisfacción es nuestra prioridad # 1. Por lo tanto, puedes solicitar un reembolso o un reenvío para los productos solicitados si:
- recibiste el producto dentro del tiempo garantizado (45 días sin incluir el procesamiento de 2 a 5 días) puedes solicitar un reembolso o un reenvío.
- Si recibiste el artículo equivocado, puedes solicitar un reembolso o un reenvío.
- Si no deseas el producto que has recibido, puedes solicitar un reembolso, pero debes devolver el artículo a tu cargo y el artículo debe estar sin usar.
Habilite una página no emitimos el reembolso si
- Tu pedido no llegó debido a factores bajo tu control (es decir, proporcionar la dirección de envío incorrecta)
- Tu pedido no llegó debido a circunstancias excepcionales fuera del control de PEREZOSOSHOP (es decir, no aprobado por la aduana, retrasado por un desastre natural).
- Otras circunstancias excepcionales fuera del control de
*Puedes enviar las solicitudes de reembolso dentro de los 15 días posteriores a la expiración del período garantizado de entrega (45 días). Puedes hacerlo enviando un mensaje a Contáctenos página
Si te apruebas tu reembolso, éste se procesará y se aplicará un crédito automáticamente a tu tarjeta de crédito o método de pago original, dentro de los 14 días.
Cambios
Si por alguna razón deseas cambiar tu producto, quizás por un tamaño diferente en ropa. Primero debes contactarnos y te guiaremos a través de los pasos.
Por favor no nos devuelve tu compra a menos que te autoricemos a hacerlo.
Muy práctico y funcional algo pequeño pero sirve
Parece ser de una calidad decente y parece duradero, pero emite un tipo de ruido de desgaste todo el tiempo que está conectado, como si estuviera llegando al final de su vida útil. Parece que funciona.
muy satisfecho con el pedido, y no me había fijado q tiene contactos a los lados...
Producto de plastico medio dudoso, si eso no les importa vale mucho la pena por el precio ya que cumple su función y todos los enchufes funcionan bien.
Muy útil no solo para enchufes limitados, sino también para artículos que requieren tarjetas USB.
excelente producto lo recomiendo mejor de lo que esperaba dedo arriba
Me encanta este pequeño adaptador de enchufes. Antes tenía un protector de enchufes enorme y poco práctico, donde solo funcionaban la mitad de los enchufes y no tenía puertos USB ni conectores tipo C. Entonces, cuando vi esto, me enamoré de él, y el precio era perfecto... ahora se ha duplicado, porque iba a comprar otro. No creo que pueda hacerlo ahora, pero sinceramente me encanta este producto, como puedes ver, es impecable. Ocupa un espacio diminuto en la parte superior de mi tocador y no está apoyado en mi cama como el otro protector contra sobretensiones, que además representaba un riesgo de incendio. Recomiendo encarecidamente al vendedor, no he tenido ningún problema y estoy encantado.
Llegó de manera puntual. Coincide con la descripción. Se siente ligero, pero hasta ahora está funcionando correctamente.
Son muy buenos y funcionan de maravilla. Estoy contento con la compra a un buen precio 😜
Muy funcional de buen material, pienso comprar tres más.
Material: Plástico Macizo Entrega: Rápido Opinión: Es la segunda vez que compro el producto y la verdad es que es muy bueno, el primero que compre aún sigue en función y no he tenido problemas, por ello es que decidí comprar otro.
Estoy muy satisfecho.
¡Exactamente como se describe! gracias
Totalmente encantada, es super funcional la ame
Excelente cable de extensión compacto. Sin embargo, el USB-C y el USB regular cargan a una velocidad normal.
Llegó en excelentes condiciones y funciona perfectamente.
Tal como se describe y de buena longitud.
¡Estoy muy contento de esta compra! El artículo llegó rápidamente, bien empaquetado y tal como se describe. ¡Gran calidad!