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Estamos orgullosos de ofrecer servicios de envío internacional que actualmente operan en más de 200 países e islas en todo el mundo. Nada significa más para nosotros que brindarles a nuestros clientes un gran valor y servicio. Continuaremos creciendo para satisfacer las necesidades de todos nuestros clientes, brindando un servicio que supera todas las expectativas en cualquier parte del mundo.
¿Cómo se envían los paquetes?
Los paquetes de nuestro almacén en China se enviarán por ePacket o EMS según el peso y el tamaño del producto. Los paquetes enviados desde nuestro almacén de EE. UU. Se envían a través de USPS.
¿Envían a todo el mundo?
Sí. Ofrecemos envíos gratuitos a más de 200 países de todo el mundo. Sin embargo, hay algunos lugares a los que no podemos enviar. Si te encuentras en uno de esos países, nos pondremos en contacto contigo.
¿Qué pasa con la aduana?
No somos responsables de ninguna tarifa de aduana una vez que los artículos hayan sido enviados. Al comprar nuestros productos, aceptas que se te envíen uno o más paquetes y puede ser sujeto a tarifas de aduana cuando llegan a tu país.
¿Cuanto tiempo tarda el envio?
El tiempo de envío varía según la ubicación. Estas son nuestras estimaciones.:| Ubicación | *Tiempo estimado de envío |
|---|---|
| Estados Unidos | 10-30 Días hábiles |
| Canadá, Europa | 10-30 Días hábiles |
| Australia, Nueva Zelanda | 10-30 Días hábiles |
| América Central y del Sur | 15-30 Días hábiles |
| Asia | 10-20 Días hábiles |
| Africa | 15-45 Días hábiles |
¿Proporcionan información de seguimiento?
Sí, recibirás un correo electrónico una vez que se envíe tu pedido que contiene tu información de seguimiento. Si no has recibido información de seguimiento dentro de los 5 días, contáctanos.
Mi seguimiento dice "no hay información disponible en este momento".
Para algunas compañías de envío, la información de seguimiento se actualiza en el sistema en 2-5 días hábiles. Si tu pedido se realizó hace más de 5 días hábiles y aún no hay información sobre tu número de seguimiento, contáctanos.
¿Mis artículos serán enviados en un paquete?
Por razones logísticas, los artículos en la misma compra a veces se envían en paquetes separados, incluso si has especificado el envío combinado.
Si tienes alguna otra pregunta, comunícate con nosotros y haremos todo lo posible para ayudarte.
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Cancelación de orden
Todos los pedidos pueden ser cancelados si aún no han sido enviados. Si has pagado tu pedido y necesitas cancelarlo o hacer algún cambio, tienes 12 horas para contactarnos. Una vez el proceso de manipulación y envío ha comenzado, el pedido ya no podrá cancelarse.
Reembolsos
Tu satisfacción es nuestra prioridad # 1. Por lo tanto, puedes solicitar un reembolso o un reenvío para los productos solicitados si:
- recibiste el producto dentro del tiempo garantizado (45 días sin incluir el procesamiento de 2 a 5 días) puedes solicitar un reembolso o un reenvío.
- Si recibiste el artículo equivocado, puedes solicitar un reembolso o un reenvío.
- Si no deseas el producto que has recibido, puedes solicitar un reembolso, pero debes devolver el artículo a tu cargo y el artículo debe estar sin usar.
Habilite una página no emitimos el reembolso si
- Tu pedido no llegó debido a factores bajo tu control (es decir, proporcionar la dirección de envío incorrecta)
- Tu pedido no llegó debido a circunstancias excepcionales fuera del control de PEREZOSOSHOP (es decir, no aprobado por la aduana, retrasado por un desastre natural).
- Otras circunstancias excepcionales fuera del control de
*Puedes enviar las solicitudes de reembolso dentro de los 15 días posteriores a la expiración del período garantizado de entrega (45 días). Puedes hacerlo enviando un mensaje a Contáctenos página
Si te apruebas tu reembolso, éste se procesará y se aplicará un crédito automáticamente a tu tarjeta de crédito o método de pago original, dentro de los 14 días.
Cambios
Si por alguna razón deseas cambiar tu producto, quizás por un tamaño diferente en ropa. Primero debes contactarnos y te guiaremos a través de los pasos.
Por favor no nos devuelve tu compra a menos que te autoricemos a hacerlo.
Recomendaciones
Opiniones de clientes reales
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¡El conjunto es simplemente espectacular! Puedes usar todo por separado. Sin embargo, después de un lavado, la longitud de los pantalones se redujo notablemente; no es grave, pero sí importante. Mi altura es de 168 cm, tomé la talla L para que quedara holgada en la cintura.
Buen traje. El tamaño está bien. Para una altura de 160 cm, los pantalones son un poco largos. la calidad y el color son excelentes
OK. Cumple
Buena calidad. Sería bueno tener unos pantalones cortos un poco más largos y de talle más alto (mi altura es de 175 cm)
Entrega en 12 días. Según las medidas, la talla S queda bien para aproximadamente 90-73-96. La calidad corresponde a la declarada; por supuesto, el color blanco se transparenta. Estoy satisfecho con el traje.
Excelente calidad. Mi altura es de 176 cm y peso 63 kg. La talla L me quedó perfecta. La tela es gruesa y cómoda. Aún no he probado cómo se sentirá después del lavado.
Realmente me gustó. ligero, agradable al tacto. Pedí una talla más grande para que quede más holgada.
Traje hermoso y de alta calidad. Talla M para una altura de 160 cm y un peso de 59 kg. Queda perfecto, no apretado.
Tomé la talla M, pero uso S. ¡Me queda perfecto! excelente calidad
¡Me encanta! Gran calidad, perfecto para el verano, ¡fácil de combinar con cualquier cosa! ¡Entrega rápida y vale la pena dinero!
Excelente traje, aunque los pantalones son un poco transparentes. Más para la playa
Geras Kostiumas, por encima. Mano matmenys 101-88-102. Kostiumas hombre geras, tik kelniguma galtbuti dejvesn.Rekomenduoju.
Tamaño justo. Buen material 100% algodón. El color es bonito. Recomendar.
Hermoso traje. Para talla 44 y una altura de 155 cm, elegí la talla L. Por supuesto, necesita ser ajustado, pero eso no es un problema.
El traje es de buena calidad, de algodón, pero no de lino. Bien cosido, por supuesto hay hilos, pero donde no hay ninguno. 😁 Mi talla es 160, altura, caderas 98, cintura 65, pecho 85, tomé la talla M, los pantalones me quedan perfectamente, no necesito cortarlos, la camisa es una buena talla grande. La tela es gruesa, será buena para el verano. 👍 Recomiendo comprar!! !