Envío
Estamos orgullosos de ofrecer servicios de envío internacional que actualmente operan en más de 200 países e islas en todo el mundo. Nada significa más para nosotros que brindarles a nuestros clientes un gran valor y servicio. Continuaremos creciendo para satisfacer las necesidades de todos nuestros clientes, brindando un servicio que supera todas las expectativas en cualquier parte del mundo.
¿Cómo se envían los paquetes?
Los paquetes de nuestro almacén en China se enviarán por ePacket o EMS según el peso y el tamaño del producto. Los paquetes enviados desde nuestro almacén de EE. UU. Se envían a través de USPS.
¿Envían a todo el mundo?
Sí. Ofrecemos envíos gratuitos a más de 200 países de todo el mundo. Sin embargo, hay algunos lugares a los que no podemos enviar. Si te encuentras en uno de esos países, nos pondremos en contacto contigo.
¿Qué pasa con la aduana?
No somos responsables de ninguna tarifa de aduana una vez que los artículos hayan sido enviados. Al comprar nuestros productos, aceptas que se te envíen uno o más paquetes y puede ser sujeto a tarifas de aduana cuando llegan a tu país.
¿Cuanto tiempo tarda el envio?
El tiempo de envío varía según la ubicación. Estas son nuestras estimaciones.:
| Ubicación |
*Tiempo estimado de envío |
| Estados Unidos |
10-30 Días hábiles |
| Canadá, Europa |
10-30 Días hábiles |
| Australia, Nueva Zelanda |
10-30 Días hábiles |
| América Central y del Sur |
15-30 Días hábiles |
| Asia |
10-20 Días hábiles |
| Africa |
15-45 Días hábiles |
*Esto no incluye nuestro tiempo de procesamiento de 2 a 5 días.
¿Proporcionan información de seguimiento?
Sí, recibirás un correo electrónico una vez que se envíe tu pedido que contiene tu información de seguimiento. Si no has recibido información de seguimiento dentro de los 5 días, contáctanos.
Mi seguimiento dice "no hay información disponible en este momento".
Para algunas compañías de envío, la información de seguimiento se actualiza en el sistema en 2-5 días hábiles. Si tu pedido se realizó hace más de 5 días hábiles y aún no hay información sobre tu número de seguimiento, contáctanos.
¿Mis artículos serán enviados en un paquete?
Por razones logísticas, los artículos en la misma compra a veces se envían en paquetes separados, incluso si has especificado el envío combinado.
Si tienes alguna otra pregunta, comunícate con nosotros y haremos todo lo posible para ayudarte.
RETURNS
Cancelación de orden
Todos los pedidos pueden ser cancelados si aún no han sido enviados. Si has pagado tu pedido y necesitas cancelarlo o hacer algún cambio, tienes 12 horas para contactarnos. Una vez el proceso de manipulación y envío ha comenzado, el pedido ya no podrá cancelarse.
Reembolsos
Tu satisfacción es nuestra prioridad # 1. Por lo tanto, puedes solicitar un reembolso o un reenvío para los productos solicitados si:
- recibiste el producto dentro del tiempo garantizado (45 días sin incluir el procesamiento de 2 a 5 días) puedes solicitar un reembolso o un reenvío.
- Si recibiste el artículo equivocado, puedes solicitar un reembolso o un reenvío.
- Si no deseas el producto que has recibido, puedes solicitar un reembolso, pero debes devolver el artículo a tu cargo y el artículo debe estar sin usar.
Habilite una página no emitimos el reembolso si
- Tu pedido no llegó debido a factores bajo tu control (es decir, proporcionar la dirección de envío incorrecta)
- Tu pedido no llegó debido a circunstancias excepcionales fuera del control de PEREZOSOSHOP (es decir, no aprobado por la aduana, retrasado por un desastre natural).
- Otras circunstancias excepcionales fuera del control de
*Puedes enviar las solicitudes de reembolso dentro de los 15 días posteriores a la expiración del período garantizado de entrega (45 días). Puedes hacerlo enviando un mensaje a Contáctenos página
Si te apruebas tu reembolso, éste se procesará y se aplicará un crédito automáticamente a tu tarjeta de crédito o método de pago original, dentro de los 14 días.
Cambios
Si por alguna razón deseas cambiar tu producto, quizás por un tamaño diferente en ropa. Primero debes contactarnos y te guiaremos a través de los pasos.
Por favor no nos devuelve tu compra a menos que te autoricemos a hacerlo.
Envío Gratis 
¡Maravilloso! Estoy enamorado🥰
Blusa Excelente.
La blusa es hermosa, parece un pequeño labio. No sé, después del lavado
¡Hermosa, ella lleva bien, pero ella es pequeña!
Excelente producto, me encantó
esta muy hermosa, de buena calidad de tela lo mismo que ves en la imagen de venta 🤗🤗
La blusa es bonita y muy suave, pero el cuello es un poco apretado y es muy transparente
¡Ella es perfecta y lleva super bien! Me encantó.
El tejido de Esta blusa es perfecto
Simplemente perfecto, gran tela y cero transparencia. ¡Quiero varios!😍😍😍
vale la pena por el precio, queda bien al cuerpo
Me gustaron tanto que pedí 3 colores dos veces USA M y encajan como un sueño. Enviado y recibido rápidamente las dos veces que he ordenado. Retenido después de un lavado hasta ahora, así que ya veremos.
Tengo estos en tres colores y estaba preocupado al principio por el tamaño de un ya que soy un poco más grande que el modelo, pero la tela se estira perfectamente lo suficiente. ¡También super suave!
talla chicomuy bonita tal cual como se ve la imagen la tela se ve de buena calidad no viene tan delgadita es muy suavecita y calientita la verdad Me encantó viene reducida ya que solita ya pero es como para personas delgadas o talla chica o mediana
Me encanta la textura y el tejido. Es lanudo y suave. No es muy grueso pero no demasiado delgado, es simplemente perfecto. Recomendaría totalmente el producto.
¡Mi segunda compra con esta tienda! ¡La blusa es maravillosa! Calidad excelente
Las blusas son hermosas realmente me sorprendió a mí mismo a pesar de que vienen en diferentes tamaños que son bastante
Hermoso, tejido fino Poco transparente, voy a tratar de usar con beige top. La tela porque es delgada es muy fresca. Me gustó, me pareció hermoso.
La blusa es hermosa. Lo compré para mi hermana y le encantó
Excelente calidad es igual a la foto 👌🏼 100% recomendado.
Envio super rapido, la talla fue el adecuado para mi . la tabla de tallas fue muy buena
Este pedido fue el que más me gustó (compré 4 suéteres). Buena apariencia, buen hilo, hermoso color, fresco. Costo beneficio óptimo.
hermosa , la tela es suave y el color es como la imagine me encanto
Esta blusa es perfecta hermosa demasiado
la blusa es hermosa, tela suave y delgada 😍