Envío
Estamos orgullosos de ofrecer servicios de envío internacional que actualmente operan en más de 200 países e islas en todo el mundo. Nada significa más para nosotros que brindarles a nuestros clientes un gran valor y servicio. Continuaremos creciendo para satisfacer las necesidades de todos nuestros clientes, brindando un servicio que supera todas las expectativas en cualquier parte del mundo.
¿Cómo se envían los paquetes?
Los paquetes de nuestro almacén en China se enviarán por ePacket o EMS según el peso y el tamaño del producto. Los paquetes enviados desde nuestro almacén de EE. UU. Se envían a través de USPS.
¿Envían a todo el mundo?
Sí. Ofrecemos envíos gratuitos a más de 200 países de todo el mundo. Sin embargo, hay algunos lugares a los que no podemos enviar. Si te encuentras en uno de esos países, nos pondremos en contacto contigo.
¿Qué pasa con la aduana?
No somos responsables de ninguna tarifa de aduana una vez que los artículos hayan sido enviados. Al comprar nuestros productos, aceptas que se te envíen uno o más paquetes y puede ser sujeto a tarifas de aduana cuando llegan a tu país.
¿Cuanto tiempo tarda el envio?
El tiempo de envío varía según la ubicación. Estas son nuestras estimaciones.:
| Ubicación |
*Tiempo estimado de envío |
| Estados Unidos |
10-30 Días hábiles |
| Canadá, Europa |
10-30 Días hábiles |
| Australia, Nueva Zelanda |
10-30 Días hábiles |
| América Central y del Sur |
15-30 Días hábiles |
| Asia |
10-20 Días hábiles |
| Africa |
15-45 Días hábiles |
*Esto no incluye nuestro tiempo de procesamiento de 2 a 5 días.
¿Proporcionan información de seguimiento?
Sí, recibirás un correo electrónico una vez que se envíe tu pedido que contiene tu información de seguimiento. Si no has recibido información de seguimiento dentro de los 5 días, contáctanos.
Mi seguimiento dice "no hay información disponible en este momento".
Para algunas compañías de envío, la información de seguimiento se actualiza en el sistema en 2-5 días hábiles. Si tu pedido se realizó hace más de 5 días hábiles y aún no hay información sobre tu número de seguimiento, contáctanos.
¿Mis artículos serán enviados en un paquete?
Por razones logísticas, los artículos en la misma compra a veces se envían en paquetes separados, incluso si has especificado el envío combinado.
Si tienes alguna otra pregunta, comunícate con nosotros y haremos todo lo posible para ayudarte.
RETURNS
Cancelación de orden
Todos los pedidos pueden ser cancelados si aún no han sido enviados. Si has pagado tu pedido y necesitas cancelarlo o hacer algún cambio, tienes 12 horas para contactarnos. Una vez el proceso de manipulación y envío ha comenzado, el pedido ya no podrá cancelarse.
Reembolsos
Tu satisfacción es nuestra prioridad # 1. Por lo tanto, puedes solicitar un reembolso o un reenvío para los productos solicitados si:
- recibiste el producto dentro del tiempo garantizado (45 días sin incluir el procesamiento de 2 a 5 días) puedes solicitar un reembolso o un reenvío.
- Si recibiste el artículo equivocado, puedes solicitar un reembolso o un reenvío.
- Si no deseas el producto que has recibido, puedes solicitar un reembolso, pero debes devolver el artículo a tu cargo y el artículo debe estar sin usar.
Habilite una página no emitimos el reembolso si
- Tu pedido no llegó debido a factores bajo tu control (es decir, proporcionar la dirección de envío incorrecta)
- Tu pedido no llegó debido a circunstancias excepcionales fuera del control de PEREZOSOSHOP (es decir, no aprobado por la aduana, retrasado por un desastre natural).
- Otras circunstancias excepcionales fuera del control de
*Puedes enviar las solicitudes de reembolso dentro de los 15 días posteriores a la expiración del período garantizado de entrega (45 días). Puedes hacerlo enviando un mensaje a Contáctenos página
Si te apruebas tu reembolso, éste se procesará y se aplicará un crédito automáticamente a tu tarjeta de crédito o método de pago original, dentro de los 14 días.
Cambios
Si por alguna razón deseas cambiar tu producto, quizás por un tamaño diferente en ropa. Primero debes contactarnos y te guiaremos a través de los pasos.
Por favor no nos devuelve tu compra a menos que te autoricemos a hacerlo.
Envío Gratis 
La fuente es excelente, venía empaquetada en una caja de cartón bastante resistente. Había instrucciones en inglés y chino, pero es muy fácil de montar, todo está bien explicado. Funciona de forma silenciosa, el cable USB es bastante largo, lo que hace que sea conveniente para conectar. La gatita ya ha bebido de ella, espero que le guste 😸
Me encantó y a mis gatitos también les gustó mucho. Es algo pequeño, pero muy recomendable. Solo mencionar que, a veces, el filtro superior queda ligeramente cubierto, lo que provoca que el agua se acumule encima y se derrame, así que lo uso con otra fuente. De todas formas, se ha convertido en el bebedero preferido de mis gatitos. ¡Muy contento!
es estupenda tiene filtros tanto en la tapa como en el motor, muy rápida la entrega
Después de aplicar la imprimación, funciona de maravilla. A Ziggy le encanta.
Me encantó y a mis gatitos les gustó mucho. Es algo pequeño, pero altamente recomendable. Solo para mencionar que, a veces, el filtro superior está ligeramente cubierto, lo que provoca que el agua se acumule en la parte superior y se derrame, por lo que lo utilizo en otra fuente. De todos modos, se ha convertido en el bebedero preferido de mi gatito. ¡Muy contento!
Muchas gracias. Todo está excelente. Llegó rápidamente. Funciona de manera silenciosa. Fácil de montar. Muy satisfecho, lo recomiendo.
Perfecto, funciona muy bien, muy bonito en blanco. Recomiendo a este vendedor. A mis gatos les encanta.
Pequeña y práctica fuente de mascotas. Silenciosa y funciona con cualquier cargador usb
A mi gato le encanta esta fuente. El filtrado funciona bien. Debe limpiarse una vez por semana debido al crecimiento de bacterias en su interior. Simplemente haz un pedido de otros dos.
El paquete llegó tarde, pero esto se compensó con cupones gratis, así que no hay quejas. La fuente para gatos es simplemente excelente por este precio. Funciona silenciosamente. Los gatos beben con gusto. ¡5 estrellas bien merecidas!
¿Es completamente silencioso? Soy dueño de mascotas que cría loros y gatos. Lo compré como mi bañera para loros de máxima prioridad. Si los niños lo usan, escribirán una reseña sobre el producto de loro. Incluso si no es así, hay gatos, así que lo usaré como un tazón de agua para gatos. No creo que las mascotas se asusten ^^ La bomba de agua funcionará durante el montaje, así que, aparte de la dificultad en el ensamblaje, el precio y el rendimiento son buenos ^^. ¡El color amarillo brillante es realmente atractivo! Estoy muy satisfecho con la evaluación del producto. ¿Supongo que no puedo subir el video? Cárgalo como una foto. Quería compartir que no hay ruido en el video. La satisfacción con el servicio al cliente y la entrega es aparte porque el producto es bueno, pero no hemos tenido comunicación. Soy un usuario real que está satisfecho con el producto en sí.
Nuestro gato Camo es un asesino. Ella mata a todos los animales, a veces todo lo que encontramos es la cabeza de unas grandes ratas del campo. Ella dice gracias AilExpress y está muy feliz. 🥰 🇨 🇳 🥰
está súper el producto
Muy efectivo para los gatos, suelen beber del chorro de agua, lo que hace que la fuente sea muy atractiva para ellos. La calidad es superior a lo que esperaba por el precio, lo que aumenta significativamente su valor. Muy efectivo para los gatos, suelen beber del chorro de agua, lo que hace que la fuente sea muy atractiva para ellos. La calidad es superior a lo que esperaba por el precio, lo que aumenta significativamente su valor.
En mi caso lo compré como fuente para un agaporni. Para mi gusto (por ponerle un pero) le faltarían un par de centímetros por cada lado, pero la verdad es que el producto está muy muy bien. No hace ruido, lleva un pequeño filtro y estéticamente es bonito. Para el ave le he quitado la parte de la fuente para que tenga más espacio para bañarse, pero la fuente es lo que le da la gracia. Contento con la compra.
El gato se acostumbró a la fuente el segundo día. El chorro es silencioso, no salpica, y la bomba hace un leve zumbido cuando está en funcionamiento. La conecto a un power bank de 10000mAh a través de un sensor de movimiento que compré por separado. La carga dura dos días.
esta divinoooo, a mi gatita le encantooo!!! siempre me pedía agua del grifo y ahora q tiene su propio mini grifo. estoy feliz
funciona perfectamente y no hace nada de ruido , mi gato se puso a beber nada más ponerla . Le encanta
Llegó rápidamente, las instrucciones sobre cómo ensamblarlo eran claras. No encontré una forma de traducirlas, así que lo ensamblé mirando las imágenes. Todo funciona perfectamente. Leí en algunas reseñas que los gatos temen los sonidos fuertes del agua, pero quiero decir que el mío es completamente silencioso.
Perfecto! Oddy quedó encantado y lo usa todo el tiempo, yo estaba cansado de abrir el grifo cada vez que él quería beber agua. Totalmente satisfecho.Buena compra