What’s Inside Your Package?
①Basic(No Light)
Phone Stabilizer *1
User Manual *1
Tripod *1
Cable *1
②With Light Version
RGB Magnetic Light *1
Phone Stabilizer *1
User Manual *1
Tripod *1
Cable *1
③With AI Module
AI Tracking Module *1
Phone Stabilizer *1
User Manual *1
Tripod *1
Cable *1
(NO RGB LIGHT!!!)
* To every customer who supports us *
Thank you all friends for your support. In order to provide high quality service to every customer, if you have any problems in use, please contact our customer service. Due to time differences, we may not respond in a timely manner, but every customer will respond with dedication and responsibility.
Thank you all!
Support RGB seven-color magnetic lights, click the link to go to buy
New Smart XE update for «excellent cost performance»
3-Axis Folding Gimbal for Smartphone
Aochuan brand new Smart XE bring excellent experience to you
Have all the certifications of certificate
Focus wheel for fine adjustmentPush rod for zooming
It can just make it.
Get rid of photography learning anxiety, four main shooting modes satisfy most shooting needs
Focus wheel for fine adjustmentPush rod for zooming.
lt can just make it.
Equipped with professional focus wheel and push rod, Support real time zooming and fine adjusting focus.
Whether filming scenery or portrait, it can just make it.
Upgraded magnetic mobile clip.
One second absorption, Dual fill lights
Smart XE new upgrade, integrated magnetic induction sheets on mobile clip feet, Support 180° flip, One second absorption.
Dual fill lights, Your selfie always stands out.
RGB magnetic fill light
Ultra Compact, Various Colors
Three-Axis Folded and PortableTravel with light packs and free burden
350g ultra light weight and portable design make it easy for one-hand control. it can also be put into backpack or pocket conveniently. Therefore, it is pleasant for outdoor photography with light packs.
Equipped with standard 1/4″ screwing interface at the bottom,
AOCHUAN XE can be loaded on tabletop tripod, extension rod, tripod and various photographic accessories, therefore meeting every specific filming requirement.
10 Hours Super Battery Endurance
Film at ease, Enjoy Photography Freely
Equipped with 2600mAh high-density lithium cell, 3 hours charging meets 10 hours operation. Get rid of battery endurance anxiety from this moment. Film at ease and enjoy photography freely.
AOCHUAN APP
Your Exclusive Creativity
Various gimbal moving skills, Brandnew experience
Active Track on Human Face
Active Track on Human Body
Active Track on Moving object
Active Track on Live Broadcasting
Product Parameters
General service, always with you we care about your every time experience
Operation tutorials
Photography Skill Tutorials
Live broadcast guidance
One-to-one customer service interaction in aochuan fan group
SHIPPING
Estamos orgullosos de ofrecer servicios de envío internacional que operan actualmente en más de 200 países e islas de todo el mundo. Nada significa más para nosotros que brindar a nuestros clientes un gran valor y servicio. Seguiremos creciendo para satisfacer las necesidades de todos nuestros clientes, entregando un servicio más allá de cualquier expectativa en cualquier parte del mundo.
¿Cómo envías los paquetes?
Los paquetes desde nuestro almacén en China se enviarán por ePacket o EMS, dependiendo del peso y tamaño del producto. Los paquetes enviados desde nuestro almacén en los Estados Unidos se envían a través de USPS.
¿Envías a todo el mundo?
Sí. Ofrecemos envío gratuito a más de 200 países en todo el mundo. Sin embargo, hay lugares a los que no podemos realizar envíos. Si estuvieras en uno de esos países te contactaremos.
¿Y las aduanas?
We are not responsible for any custom fees once the items have been shipped. By purchasing our products, you consent that one or more packages may be shipped to you and may get custom fees when they arrive to your country.
¿Cuanto tiempo tarda el envío?
El tiempo de envío varía según la ubicación. Estas son nuestras estimaciones:| Ubicación | *Tiempo Estimado de Envío |
|---|---|
| Estados Unidos | 10-30 Días hábiles |
| Canadá, Europa | 10-30 Días hábiles |
| Australia, Nueva Zelandia | 10-30 Días hábiles |
| Central y Sudamérica | 15-30 Días hábiles |
| Asia | 10-20 Días hábiles |
| Africa | 15-45 Días hábiles |
¿Proporcionas información de seguimiento del envío?
Sí, recibirás un email con tu información de seguimiento cuando tu pedido haya sido enviado. Si no has recibido la información de seguimiento en 5 días, contáctanos por favor.
Mi seguimiento dice "no hay información disponible por el momento".
Algunas empresas de envíos tardan entre 2 y 5 días hábiles en actualizar el sistema con la información de seguimiento. Si realizaste tu pedido hace más de 5 días hábiles y aún no tienes información sobre tu número de seguimiento contáctanos por favor.
¿Se enviarán todos mis productos en un paquete?
Por razones logísticas, los artículos en la misma compra algunas veces se enviarán en paquetes separados, incluso si has especificado el envío combinado.
Si tienes cualquier otra pregunta, por favor contacta con nosotros y haremos lo posible para ayudarte.
RETURNS
Cancelación del pedido
Todos los pedidos pueden ser cancelados hasta que sean enviados. Si tu pedido ha sido pagado y necesita realizar un cambio o cancelar un pedido, debes contactarnos dentro de las 12 horas. Una vez que el proceso de empaquetado y envío ha comenzado, ya no te puedes cancelar.
Reembolsos
Tu satisfacción es nuestra prioridad # 1. Por lo tanto, puedes solicitar un reembolso o reenvío para productos comprados si:
- Si lo hiciste no recibes el producto dentro del tiempo garantizado (45 días sin incluir los 2-5 días de procesamiento) puedes solicitar un reembolso o una devolución.
- Si recibiste un artículo equivocado puedes solicitar un reembolso o una devolución.
- Si no quieres el producto recibido puedes solicitar un reembolso pero el artículo debe estar sin usar. Los gastos de devolución corren de tu cargo.
Hacemos no emita el reembolso si:
- Tu pedido no llegó debido a factores dentro de tu control (como haber proporcionado una dirección de envío errónea)
- Tu pedido no llegó debido a circunstancias excepcionales fuera del control de PEREZOSO (por ejemplo no aprobado por las aduanas, retrasado por un desastre natural).
- Otras circunstancias excepcionales fuera del control de https://perezososhope.shop
*Puedes solicitar el reembolso dentro de 15 días después de que el período garantizado para la entrega (45 días) haya expirado. Puedes hacerlo enviando un mensaje a Contáctanos página
Si eres aprobado para un reembolso, entonces tu reembolso será procesado, y un crédito se aplicará automáticamente a tu tarjeta de crédito o método original de pago, dentro de 14 días.
Cambios
Si por cualquier motivo quisieras hacer un cambio en tu producto, por ejemplo una talla diferente de ropa, debes ponerte primero en contacto con nosotros y te explicaremos el procedimiento.
Por favor, no nos reenvíes tu compra a menos que te lo pidamos.
Algunas razones por las que compran de nosotros:
