Envío
Estamos orgullosos de ofrecer servicios de envío internacional que actualmente operan en más de 200 países e islas en todo el mundo. Nada significa más para nosotros que brindarles a nuestros clientes un gran valor y servicio. Continuaremos creciendo para satisfacer las necesidades de todos nuestros clientes, brindando un servicio que supera todas las expectativas en cualquier parte del mundo.
¿Cómo se envían los paquetes?
Los paquetes de nuestro almacén en China se enviarán por ePacket o EMS según el peso y el tamaño del producto. Los paquetes enviados desde nuestro almacén de EE. UU. Se envían a través de USPS.
¿Envían a todo el mundo?
Sí. Ofrecemos envíos gratuitos a más de 200 países de todo el mundo. Sin embargo, hay algunos lugares a los que no podemos enviar. Si te encuentras en uno de esos países, nos pondremos en contacto contigo.
¿Qué pasa con la aduana?
No somos responsables de ninguna tarifa de aduana una vez que los artículos hayan sido enviados. Al comprar nuestros productos, aceptas que se te envíen uno o más paquetes y puede ser sujeto a tarifas de aduana cuando llegan a tu país.
¿Cuanto tiempo tarda el envio?
El tiempo de envío varía según la ubicación. Estas son nuestras estimaciones.:
| Ubicación |
*Tiempo estimado de envío |
| Estados Unidos |
10-30 Días hábiles |
| Canadá, Europa |
10-30 Días hábiles |
| Australia, Nueva Zelanda |
10-30 Días hábiles |
| América Central y del Sur |
15-30 Días hábiles |
| Asia |
10-20 Días hábiles |
| Africa |
15-45 Días hábiles |
*Esto no incluye nuestro tiempo de procesamiento de 2 a 5 días.
¿Proporcionan información de seguimiento?
Sí, recibirás un correo electrónico una vez que se envíe tu pedido que contiene tu información de seguimiento. Si no has recibido información de seguimiento dentro de los 5 días, contáctanos.
Mi seguimiento dice "no hay información disponible en este momento".
Para algunas compañías de envío, la información de seguimiento se actualiza en el sistema en 2-5 días hábiles. Si tu pedido se realizó hace más de 5 días hábiles y aún no hay información sobre tu número de seguimiento, contáctanos.
¿Mis artículos serán enviados en un paquete?
Por razones logísticas, los artículos en la misma compra a veces se envían en paquetes separados, incluso si has especificado el envío combinado.
Si tienes alguna otra pregunta, comunícate con nosotros y haremos todo lo posible para ayudarte.
RETURNS
Cancelación de orden
Todos los pedidos pueden ser cancelados si aún no han sido enviados. Si has pagado tu pedido y necesitas cancelarlo o hacer algún cambio, tienes 12 horas para contactarnos. Una vez el proceso de manipulación y envío ha comenzado, el pedido ya no podrá cancelarse.
Reembolsos
Tu satisfacción es nuestra prioridad # 1. Por lo tanto, puedes solicitar un reembolso o un reenvío para los productos solicitados si:
- recibiste el producto dentro del tiempo garantizado (45 días sin incluir el procesamiento de 2 a 5 días) puedes solicitar un reembolso o un reenvío.
- Si recibiste el artículo equivocado, puedes solicitar un reembolso o un reenvío.
- Si no deseas el producto que has recibido, puedes solicitar un reembolso, pero debes devolver el artículo a tu cargo y el artículo debe estar sin usar.
Habilite una página no emitimos el reembolso si
- Tu pedido no llegó debido a factores bajo tu control (es decir, proporcionar la dirección de envío incorrecta)
- Tu pedido no llegó debido a circunstancias excepcionales fuera del control de PEREZOSOSHOP (es decir, no aprobado por la aduana, retrasado por un desastre natural).
- Otras circunstancias excepcionales fuera del control de
*Puedes enviar las solicitudes de reembolso dentro de los 15 días posteriores a la expiración del período garantizado de entrega (45 días). Puedes hacerlo enviando un mensaje a Contáctenos página
Si te apruebas tu reembolso, éste se procesará y se aplicará un crédito automáticamente a tu tarjeta de crédito o método de pago original, dentro de los 14 días.
Cambios
Si por alguna razón deseas cambiar tu producto, quizás por un tamaño diferente en ropa. Primero debes contactarnos y te guiaremos a través de los pasos.
Por favor no nos devuelve tu compra a menos que te autoricemos a hacerlo.
Envío Gratis 
Su increíble maschin y en venta seoson puedo consiguió un buen precio. Gracias Todo gracias anbernic corp. Bueno
Tardó un poco en conseguir el despacho de aduanas... No es culpa del vendedor... Consola perfecta... 100/10.... Lo soy. Feliz Mega😁😀🤪🥰🤩
todo correcto vendedor contesta rápido y muy amable tuve problema con aduana pero en 10 días todo ok
¡Increíble pequeño dispositivo que juega juegos de casi todas las generaciones! La pantalla también es impresionante y los controles se sienten muy bien
Consola era buena pero la bolsa... ¡Parece un bolso! Deberían haber usado colores sólidos para ello, o un patrón de juego, no patrones de louis vuitton. Va a buscar uno diferente, pero como anbernic diseña consolas de juegos, también deberían preocuparse por el aspecto de los accesorios. Si te saltas la bolsa todo lo demás se ve bien hasta ahora. Es fácil de usar y viene con grandes juegos para empezar. No será justo darle 4 estrellas solo por la bolsa, así que todavía le doy 5 estrellas
El transporte es seguro y bien recibido. Ningún producto o más. ¡Entre las máquinas de juego que has jugado!
¡Sólo PS2! Excepto por algunos juegos Es casi una máquina de juego viable! (compromiso suficiente con la opción) Satisfacción taiwanesa. Si no estás seguro de los emules de andRoad, te recomendamos comprarlos como el juego 128 memoria.
Bien recibido en buenas condiciones. Estoy escribiendo porque la película está muy bien pegada.
Vendedor maravilloso, comunicación fácil y persona amable. Buen Producto, paquete llegó en unos días. ¡Muy agradecido, muchas gracias!🤗
Llegó temprano entonces esperaba obras grandes.
¡Muy bien! ¡Es una tienda pública, también, así que ha sido bien embalado!
juego version china, pero esta en español
Como la consola deseo bolsa vino en negro. No me gusta el marrón y beige
Es una excelente consola, sobre todo si lo que buscas es poder jugar desde los juegos más retro hasta PS2, GameCube e incluso Wii y 3DS. Los acabados de la consola son de muy buena calidad, la pantalla se ve excelente y con el OS de Android es fácil de configurar. Lo negativo en mi caso fue lo tardado que fue el envío, el tiempo que duró en Aduana y el impuesto que me cobraron extra, pero eso es ajeno a la marca Anbernic.
Eso es bastante bueno. La pantalla también es grande y muy buena. Android es incómodo, pero también hay una conveniencia. El agarre es bueno y las aplicaciones básicas no son difíciles de establecer en una línea donde no eres codicioso. Estoy satisfecho.
Todo está OK
Lo pedí el 03/05, la llegada era el 13/05. Lo he recibido el 10/06 después de pasar por aduanas y como la compañía es como es… tardaron la vida. Hay que enviar justificante de pago, factura, etc. Estoy esperando a usarlo mejor porque es algo complicado pero tiene buena pinta. Funciona muy bien, ligero y ergonómico.
Todo bien. Entrega muy rápida.
Es la mejor consola que tiene Anbernic hasta el momento, de verdad que me encanta
Una consola de juegos retro muy bien hecha y potente que puede jugar desde los juegos retro más simples de NES hasta juegos de PS2 y Wii ya sea en títulos seleccionados para los juegos de gama alta. Sin embargo en los juegos que he jugado que son en su mayoría JRPGs estos son increíbles. Me encanta la construcción y me encanta la pantalla OLED
La pantalla es brillante y tan buena La velocidad es rápida. Lo pondré pronto y Lo usaré bien. Gracias. La pantalla es brillante y tan buena La velocidad es rápida. Lo pondré pronto y Lo usaré bien. Gracias. La pantalla es brillante y tan buena La velocidad es rápida. Lo pondré pronto y Lo usaré bien. Gracias.
Bien recibido, pero no es el color que pensé que era. Bien recibido, pero no es el color que pensé que era. Bien recibido, pero no es el color que pensé que era. Bien recibido, pero no es el color que pensé que era.
Llegar antes de lo previsto. No hay botón inicial malo y funciona bien.
excelente consola, la mejor que he comprado hasta ahora.
recibido en perfecto Estado. me encanta la calidad y la potencia de esta consola