Envío
Estamos orgullosos de ofrecer servicios de envío internacional que actualmente operan en más de 200 países e islas en todo el mundo. Nada significa más para nosotros que brindarles a nuestros clientes un gran valor y servicio. Continuaremos creciendo para satisfacer las necesidades de todos nuestros clientes, brindando un servicio que supera todas las expectativas en cualquier parte del mundo.
¿Cómo se envían los paquetes?
Los paquetes de nuestro almacén en China se enviarán por ePacket o EMS según el peso y el tamaño del producto. Los paquetes enviados desde nuestro almacén de EE. UU. Se envían a través de USPS.
¿Envían a todo el mundo?
Sí. Ofrecemos envíos gratuitos a más de 200 países de todo el mundo. Sin embargo, hay algunos lugares a los que no podemos enviar. Si te encuentras en uno de esos países, nos pondremos en contacto contigo.
¿Qué pasa con la aduana?
No somos responsables de ninguna tarifa de aduana una vez que los artículos hayan sido enviados. Al comprar nuestros productos, aceptas que se te envíen uno o más paquetes y puede ser sujeto a tarifas de aduana cuando llegan a tu país.
¿Cuanto tiempo tarda el envio?
El tiempo de envío varía según la ubicación. Estas son nuestras estimaciones.:
| Ubicación |
*Tiempo estimado de envío |
| Estados Unidos |
10-30 Días hábiles |
| Canadá, Europa |
10-30 Días hábiles |
| Australia, Nueva Zelanda |
10-30 Días hábiles |
| América Central y del Sur |
15-30 Días hábiles |
| Asia |
10-20 Días hábiles |
| Africa |
15-45 Días hábiles |
*Esto no incluye nuestro tiempo de procesamiento de 2 a 5 días.
¿Proporcionan información de seguimiento?
Sí, recibirás un correo electrónico una vez que se envíe tu pedido que contiene tu información de seguimiento. Si no has recibido información de seguimiento dentro de los 5 días, contáctanos.
Mi seguimiento dice "no hay información disponible en este momento".
Para algunas compañías de envío, la información de seguimiento se actualiza en el sistema en 2-5 días hábiles. Si tu pedido se realizó hace más de 5 días hábiles y aún no hay información sobre tu número de seguimiento, contáctanos.
¿Mis artículos serán enviados en un paquete?
Por razones logísticas, los artículos en la misma compra a veces se envían en paquetes separados, incluso si has especificado el envío combinado.
Si tienes alguna otra pregunta, comunícate con nosotros y haremos todo lo posible para ayudarte.
RETURNS
Cancelación de orden
Todos los pedidos pueden ser cancelados si aún no han sido enviados. Si has pagado tu pedido y necesitas cancelarlo o hacer algún cambio, tienes 12 horas para contactarnos. Una vez el proceso de manipulación y envío ha comenzado, el pedido ya no podrá cancelarse.
Reembolsos
Tu satisfacción es nuestra prioridad # 1. Por lo tanto, puedes solicitar un reembolso o un reenvío para los productos solicitados si:
- recibiste el producto dentro del tiempo garantizado (45 días sin incluir el procesamiento de 2 a 5 días) puedes solicitar un reembolso o un reenvío.
- Si recibiste el artículo equivocado, puedes solicitar un reembolso o un reenvío.
- Si no deseas el producto que has recibido, puedes solicitar un reembolso, pero debes devolver el artículo a tu cargo y el artículo debe estar sin usar.
Habilite una página no emitimos el reembolso si
- Tu pedido no llegó debido a factores bajo tu control (es decir, proporcionar la dirección de envío incorrecta)
- Tu pedido no llegó debido a circunstancias excepcionales fuera del control de PEREZOSOSHOP (es decir, no aprobado por la aduana, retrasado por un desastre natural).
- Otras circunstancias excepcionales fuera del control de
*Puedes enviar las solicitudes de reembolso dentro de los 15 días posteriores a la expiración del período garantizado de entrega (45 días). Puedes hacerlo enviando un mensaje a Contáctenos página
Si te apruebas tu reembolso, éste se procesará y se aplicará un crédito automáticamente a tu tarjeta de crédito o método de pago original, dentro de los 14 días.
Cambios
Si por alguna razón deseas cambiar tu producto, quizás por un tamaño diferente en ropa. Primero debes contactarnos y te guiaremos a través de los pasos.
Por favor no nos devuelve tu compra a menos que te autoricemos a hacerlo.
Genial, un poco más silencioso de lo que esperaba, pero creo que es perfecto para la atmósfera. Brilla muy bien, quiero probarlo más por la noche. Hay Bluetooth, un conector para un cable como el de los auriculares, un ranura para tarjeta de memoria; en general, todo es muy práctico. La pantalla se ilumina un poco tenue, pero tal vez se deba a una carga incompleta. En general, estoy satisfecho; es excelente para el ambiente.
Es increíble esta radio,la probé pensando que se escucharía raro el sonido, pero para nada, se escucha muy bien, porque no me deja grabar si no os hubiera dejado un videíto probando el producto y que veáis. Muy contenta la verdad 😍 lo que más me gustó fue el ruido blanco que viene incluido 😍
Es taaan lindo, ¡Dios mío! Además, parece de muy alta calidad, y el Bluetooth funciona perfectamente. La calidad de sonido no es perfecta, pero, siendo sinceros, ese no es el factor principal para comprarlo... viene con un manual pequeño que es muy fácil de entender. Este también es un regalo muy lindo.
Perfecto
precioso me encanta,está muy bien es chulísimo
Me encanta, lo amo.
Muy bueno, todo es maravilloso.
bonito, barato y bueno
Es realmente increíble. La caja es bonita y el producto en sí también es muy bueno. El rendimiento del Bluetooth es simplemente so-so, pero si tiene Bluetooth a este precio, estoy agradecido. Es realmente bonito y estoy satisfecho. Buena compra.
Como se muestra en la foto. Hermosos colores de luz y excelente sonido. El producto es como se describe. Satisfecho con ello.
Belleza. ¡¡Gracias!! !
10/10 Llegó rápido y bien empacado, me encantó, muy relajante
muestra la hora, el volumen y la iluminación cambiables. ¡Me encanta! !
Es bonito, pero no hay ningún producto para reemplazarlo. Sin embargo, la calidad del sonido está en picada. A este precio, no se hizo ninguna inversión en los altavoces. Es un problema grave, y parece que no hay altavoces. Teniendo en cuenta el precio sin altavoces, alrededor de 7500 wones es el precio adecuado. El fabricante debería reconsiderar la calidad de los altavoces para ese precio, a menos que planeen venderlo hoy.
Un reproductor precioso, que vale totalmente su precio. Hasta ahora no he notado ningún defecto; llegó completo e incluso cargado. La calidad del sonido no es excelente, pero contribuye a su atmósfera.
GRAN COMPRADOR SUPER ORNAMENTO
¡Qué cosa más bonita! Da una especie de luz ondulada en la habitación con el sonido de corrientes. O un altavoz Bluetooth.